Anar a la secció principal

Rawabi Hotel & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 2 de 2 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

  • Vista al jardí
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació individual estàndard

  • Vista al jardí
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Terrassa o pati

Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
10.0 de 10, Excepcional, 101 opinions
Preu actual: 1593 €
taxes i impostos inclosos
4 de jul. - 5 de jul.
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Rawabi Hotel & Spa es troba al passeig marítim, a Mechouar-Kasbah, i té connexió amb un centre comercial. Jemaa el-Fnaa és imprescindible per als amants de les compres; afegeix aquesta visita al teu itinerari juntament amb atractius turístics com ara Parc Aquàtic Oasiria i Jardí Majorelle. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardins d'Agdal; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Tennis Reial Harti. Consultar la guia de viatge a Marràqueix
Mapa
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000

Què hi ha als voltants

  • Avinguda Mohamed VI
    Avinguda Mohamed VI
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Jardins d'Agdal
    Jardins d'Agdal
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Centre Comercial Al Mazar
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Cinema Megarama
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Circuit Moulay Al Hassan
    2 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Marràqueix: 12 min en cotxe
  • Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 7 min en cotxe

Restaurants

  • Dar Soukkar
    3 minuts en cotxe
  • La paillote
    5 minuts en cotxe
  • Bo Zin
    3 minuts en cotxe
  • Adam Park Hotel
    13 minuts a peu
  • Café Tablem Marrakech
    3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Rawabi Hotel & Spa

  • Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop de Avinguda Mohamed VI
  • Un servei de connexió amb l'aeroport, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció són només algunes de les comoditats que ofereix Rawabi Hotel & Spa. Regala't un tractament corporal, un tractament facial o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i una cafeteria.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i servei de cura d'infants (de pagament)
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i caixa forta a la recepció
  • Característiques de l'habitació
  • Les 179 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen bidets i combinacions de dutxa i banyera
    • Televisors de 32 polzades amb canals per cable
    • Balcons, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

  • Rawabi Hotel & Spa permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i els aperitius
    • Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure
Kenzi Rose Garden
Gueliz
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 528 opinions
Preu actual: 121 €
taxes i impostos inclosos
18 de juny - 19 de juny
Kenzi Rose Garden
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • Club infantil gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Al passeig
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2012
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de 32 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 09:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 200.0 MAD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 19.80 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 300 MAD per vehicle.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 300 MAD.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 200.0 MAD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 12 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

Preguntes freqüents

Rawabi Hotel & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Rawabi Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Rawabi Hotel & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Rawabi Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 09:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Rawabi Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Rawabi Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 300 MAD per vehicle.

A Rawabi Hotel & Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Rawabi Hotel & Spa?

Aquest hotel per a famílies és a Marràqueix i es troba al passeig marítim. És a menys de 2 km de Avinguda Mohamed VI, Jardins d'Agdal i Centre Comercial Al Mazar. Jemaa el-Fnaa és a 4,4 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Rawabi Hotel & Spa

6,2

6,2

Neteja

6,6

Ubicació

6,8

Personal i servei

6,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 64 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 64 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 64 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 64 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 64 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Engin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disponible et respectueux

Du personnel très respectueux et très gentil, disponible et arrangeant. Je suis content de mon séjour chez eux. Qui plus est le prix est très convenable. Merci à eux et à bientôt j’espère
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lindsay Aurelie

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Attente longue lors de notre arrivée ce qui n’est pas agréable après un vol. Lieu un peu à l’écart de la ville.
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Nicolas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Lost reservation

1h to find my reservation...after email and phone call. Horrible
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cafard, moustique dans la chambre. Très bruyant on entend la musique de la piscine à fond toute la journée ainsi que la route. Chambre sale, literie pas confortable, coupure de courant… j’ai jamais passé une aussi mauvais nuit de ma vie, à fuir
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Ruzuba

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Avoid

It was just dirty and smelly
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Mohamed

Què no li ha agradat: Personal i servei

Très mauvais accueil

On m'a donné une chambre sans lit pour enfants, alors que j'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il a fallu attendre 2h pour que le problème soit réglé.
Verificada

2/10, Horrible

Mohammed

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Scammer . They first said that they never received the reservation from Expedia . Then after waiting for hours and talking to the Expedia agents , the hotel management somehow found the reservation and ask me to pay for extra to stay . The actual director was nice . And at a moment I decided to pay and stay . But as soon as she left the front desk was so rude and did his best for me to not stay . So we left and stayed somewhere else . The hotel who claimed to not have my reservation somehow now are refusing to return the money for a reservation they never had . I tried to call them but phone number that doesn’t work. It’s a very unfortunate to have a good facility ruined by awful personnel
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A éviter

Hôtel médiocre petit déjeuner infâme pas assez de transats pour tout le monde personnel qui néglige les étrangers
Estada de 7 nits (ag. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Ghizlane

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Buongiorno, il mio soggiorno al hotel era buono, personale molto gentile, c’è stato un solo problema, al momento del mio arrivo non trovavano la mia prenotazione e mi hanno detto che non potevano darmi la camera perché l hotel era pieno, dopo un po’ di attesa finalmente mi hanno trovato in stanza.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall good experience

Hotel rooms were clean and comfortable. Hotel concierge at the desk were extremely friendly and smiley and always helpful with any enquiries. However We got an email the day before arrival which claimed that the hotel could provide pickup from the airport but when we landed in morocco, the hotel claimed they did not provide this service which was very annoying as we were initially told that they would. Breakfast at the hotel was good and main chef was very friendly. Hotel is located away from the noise and area is very peaceful and quiet. The pool area was also clean and nice. For the cheap price i would say that the overall experience was very good.
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada

8/10, Bé

Abdelhak

Què no li ha agradat: Personal i servei

Médiocre

Séjour convenable mais la nuit trop bruits . la chambre au-dessus . concernant la nourriture vraiment pas bien c'est 1 mangable ya rien
C'est grave
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

HICHAM

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Reserva cobrada dos veces

Volvieron a cobrar a la persona que se le hizo la reserva y el q estaba en el hotel, tuve que llamar para reclamar esa falla para la devolución del dinero, me parece que el hotel le falta seriedad en tratamiento con sus clientes
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Travis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

👍

Good service, pool area was nice. Decently priced.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Cecilia viviana

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
No es un hotel 4 estrellas por los servicios
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Larbi

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hôtel pas digne d’un 4*

Décevant
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Anonymous

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The place was very tired and poor seating pool was cloudy ect
Estada de 7 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ludovic

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Très bon séjour

Trés bon séjour. Hotel avec tout ce qu’il faut. Manque un peu de propreté. Les chambres fait à la va vite et certaines serviettes laissé au sol sont juste repliés alors qu’elles étaient sales. Sinon très bon accueil. Personnels gentils. Au top !!!!
Estada de 6 nits (oct. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel liegt in einem identitätslosen Vorort Marrakeschs und ist völllig introvertiert ausgerichtet. Das Nachtessen war bei uns nicht inklusive. Wir wiesen den Kellner darauf hin. Dieser meinte, das kann nicht sein, wir sollen uns verpflegen. Nach dem Essen, welches unterdurchschnittlich schlecht war, kamm er mit der Rechnung (220 Dirham/Person), welche dem mehrfachen eines sehr guten Menüs im restlichen Marokko entsprach. Das Morgenbuffet war durchschnittlich. Diverse Angebote (z.B. Fitness) konnten zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht genutzt werden. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wer das Hotel einzig zum Übernachten benutzt und sich auswärts verpflegt ist jedoch gut bedient.
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

IBRAHIM

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Rawabi a refaire

Super séjour réception a votre écoute pour tout
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dese el.principio que se retraso el vuelo casi 2 horas y llegar a las 17, al ir en tido incluido les dijimos que si podismos comer algo pues desde las 6:45tsnti mis hijos mi marido y yo no habismos comido nada llevsndo menores y nos la negaron tuve que pagqr 25€ poruna hamburguesa y una pizza con todo incluidi. La comida vomitiva con pajaros entrsndo a comer la bolleria y comida y hormigas en la comida. No te poduas sentar ni en el sillon ni la silla de la habitacion de la miersaque habia, sabanas sucias suelos rotos servicio sucio bañera inodoro erc cucarachas en la habitacion que parecian ellas los clientes en vez de nodotris de las que habis. Al dia siguiente llame a expedia para que el hotel me devolbiera los 8 dias pagados e irme a buscar otro y segun la directora expedia se nego. Los colchones rotos y se te clavan los muelles y me lo vendio expedia como tofo lujo. Sienfo yo persona con movilidad reducida y tomanfo altas dosus de morfina les dije que si tenisn colchones buenos pues en mi estado me he pasado los 10 dias sin dormir gracias a expedia pie no sacarme de alli en las varias conversaciones con ellos psra que el hotel me diera mi dinero. No me ha dado un tromjo en las piernas de milagro. De unas vacaciones ideales a nuestra peor pesadills. Por fsvor que nadie se deje engañar y vaya a este hotel. Porwie sntez de hacer la reserva preginte mil veces si era bueno camas burnas y todo mentirs. Me dijerin que tenia comida internacional, italiana, española, marroqui,.
Estada de 9 nits (jul. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Matteo

Què no li ha agradat: Neteja
Très déçu lors de l’arrivée à cet hôtel, les photos observées sur le site ne correspondaient pas du tout à la réalité. Un accueil plus que médiocre ou le personnel n’était pas du tout agréable. De même nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas avoir de clime dans notre chambre, celle-ci ne fonctionnant pas. En ce qui concerne la salle de sport elle était dans un état plus que pitoyable (de la poussière sur tout les appareils ainsi que sur l’ensemble du parquet, de l’herbe, des appareils qui ne fonctionnent pas...), rien à voir avec les photos du site ! En ce qui concerne la nourriture elle était d’une qualité très moyenne, des plats réchauffés, peu variés, moi et mes deux amis sommes donc tombés malade. Nous avons aussi eu le droit à la trouvaille de deux cafards dans notre chambre dont la propreté reste très douteuse (traces de moisissures, poussières, serviettes déchirées, couvertures déchirées...). Pour conclure c’est une grosse déception et nous ne retournerons certainement pas au sein de cet hôtel, de même que nous ne le conseillerons pas.
Estada de 7 nits (juny 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel très à l'écoute des clients Séjour très agréable
Estada de 4 nits (juny 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Mehdi

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Hôtel pas à la hauteur de ces 4 étoiles

Négatif : lit inconfortable, terrasse sale, piscine insalubre . Réceptionniste mal éduqué, un gamin ingras, incompétents. Cheap person !! Positif : petit-déjeuner, serveurs au resto sourire avenant, courtoisie, professionnalisme.
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
On arrival at 10.30pm we were told there were no rooms available. They were taking us to another hotel in an hour and they offered us complimentary evening meal. The food had been sat there for hours so I declined and took a complimentary drink to the pool area!!! The children’s pool I wouldn’t have put my dog in and larger pool wasn’t much better. The one hotel receptionist was dealing with very annoyed people whilst we waited for our taxi. We were told we would be picked up first thing in morning to bring us back to rawabi. We waited 2 days and still nobody responded to our emails so we had to pay out again. I would not advise anybody to stay at this hotel the service and standards are appalling. I’m not being rude i have stayed in hostels better than this.
Estada de 7 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
L'hôtel était au top l'acceuil jai juste était déçu car je pensé bénéficier automatiquement du All exclusif et par ma grande surprise on me dit que j'ai réservé que l'hôtel car il fallait cocher une case que je n'ai pas vu sa aller gâcher m vacances m grace au personnel jai pu etre positif m jetait dégoûter
Estada de 5 nits (abr. 2019)