Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 EUR.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 50.00 EUR per adult
Taxa municipal: 1.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15 EUR per vehicle.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 EUR.
Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2.5 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Hotel Islane accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Islane?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Islane?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 50 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
Hotel Islane ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 15 EUR per vehicle.
On es troba Hotel Islane?
Aquest hotel es troba a Medina i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mesquita Koutoubia i Jemaa el-Fnaa. Centre d'Artesania Marrakech i Parc Cibernètic també són a menys de 5 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,8
Neteja
9,0
Ubicació
7,4
Personal i servei
6,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 254 opinions
10-Excel·lent
36
Puntuació 8: Bo. 95 de 254 opinions
8-Bo
95
Puntuació 6: Acceptable. 74 de 254 opinions
6-Acceptable
74
Puntuació 4: Deficient. 29 de 254 opinions
4-Deficient
29
Puntuació 2: Horrible. 20 de 254 opinions
2-Horrible
20
Opinions
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
29 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great bar restaurant but No light at times no towels some days Poor room conditions
Viatger verificat
Estada de 5 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Tomas
20 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Perfect location
My choice of this hotel was mainly because of its location, right in the center, near Koutubia mosque and Jmaa el Fnaa square and on the way to another hotel i choose. Very basic hotel that needs renovation, very basic amenities, not so clean, but good for night or two, if you looking for a safe place in the center of Marrakech and close to Medina.Breakfast is a also basic, but the view from the balcony on Koutubia mosque was great!
Tomas
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Nelson
13 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Um pequeno almoço no terraço frente à Koutoubia...
Hotel de traça e decoração arabe, antigo , mas ainda assim uma boa relação custo/produto, sobretudo pela excelente localização mesmo frente à Koutubia!...
Nelson
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
9 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es muy atento sonriente y educado. El establecimiento necesita una renovación total. Está muy bien situado
Viatger verificat
Estada de 10 nits (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
ALFONSO
9 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
Este hotel va en decadencia necesita una renovación total
ALFONSO
Estada de 4 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Excellent location for top sights. Noisy. Stairwells are poorly lighted and exit directions, if any, are confusing. No elevator
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
30 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Abbiamo soggiornato solo una notte. La posizione dell'hotel è ottima, a due passi da Piazza Jamaa lfna e bella vista sulla Koutoubia.
Siamo rimasti delusi dalla scarsa pulizia e le condizioni del bagno.
Personale molto gentile e disponibile.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Best Location as it is in front of Koutoubia Mosque and 2 mins walk from the square.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
MOHAMED
11 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
très bien situé mais trop cher on peut trouver mie
on peut trouver mieux pour le prix que j'ai payé
douche miniscule peu commode
escalier trop étroite
prix trop cher pour le confort proposé
MOHAMED
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Salle de bain un peu petite et défraîchie
Pas de chaîne télévisée européenne
Viatger verificat
Estada de 4 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
5 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Is only two stars hotel doesn't have three or four stars but the location is very good ,thans
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
27 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Poor, impolite staff
The room is old and dirty. The bed is clean.
The staff never replies to my emails nor message queries.
The person serving us breakfast was impolite and yet asked for a 50 dollar tip.
The hotel is near the mosque. Their prayers could be heard clearly in the room till late.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and facilities. Rooftop bar restaurant witg amazing views to the Katoubia mosque. Staff excellent. Rooms comfortable and quiet.
Usual Moroccan tendency to falling at the last small thing- no soap or shampoo & bathtub chipped & uninviting. But otherwise excellent.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
2/10, Horrible
koichi
7 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was lovely and helpful ...location is brilliant ..with most attractions only few minutes away
Viatger verificat
Estada de 5 nits (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Gruppe
1 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Lage von Hotel ist ok.
Sauberkeit richtig Trecking Haare auf Betten, sehr sehr staubig
Notausgang ist durch ein Zaun gesperrt, bei Brand oder Feuer hofe ich dass keine Menschen ums Leben kommen.
Frühstück Katastrophe nur Butter, Marmelade.
nicht empfehlenswert
Gruppe
Estada de 7 nits (març 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Pierpaolo
29 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Oltre alla centralità il nulla
Hotel davanti alla moschea è molto vicino alla piazza Jamaa el Fna. Questo è l’unica cosa positiva. Per il resto camere e bagno fatiscenti e colazione che è meglio evitare . Non lo consiglio.
Pierpaolo
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 de març de 2019
Great location, rooms not so much but cheap.
The location is great, it can not be better.
Rooms however are not great. Some rooms are not very clean and some smell a little. Is a good low price for the location though.
If you are looking for something convenient and cheap this is the hotel for you. Taxy from this area to airport cost around 100 Morrocan Dirham and around 200 from Airport to Koutoubia Mosque(most emblematic building in Marrakesh) which is right in front of this hotel.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Katherine
6 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Hotel Islane - great value in a great location
We had a lovely stay at Hotel Islane - it's location is super , just a few minutes walk from Djemma El Fna but relitavely quiet. It has a great outlook onto the koutoubia mosque and a lovely roof top restaurant. The rooms are good, slightly worn and basic but it is not expensive so I think it's overall good value for money and I would be happy to stay there again.
Katherine
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
2 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
L' Hotel est très situé au pied de la Koutouba et à 3 minutes à pied de la place Jamaa El Fna.
Personnel de réception très aimable. Ne vous attendez pas à un hôtel moderne avec un équipement hi-tech mais malgré les chambres vieillottes, il fait le job.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (febr. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Khalid
2 de febr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Bon emplacement
Très bon emplacement. C'est Le seul point positif. Tout le reste est à revoir. Tous les matins on avait droit à une assiette avec des viennoiseries et une galette marocaine froide.
Khalid
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
30 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I payed taxe per internet and in recepion they wants again money!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
24 de des. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Posizione ottima .camera accettabile con vista sulla moschea. Bagno orribile con odore di fogna.Pagati 4 euro di tassa locale non specificato da Expedia
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Nelson
23 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No coração da cidade antiga
Hotel com situação excepcional junto à Koutoubia e pequeno almoço muito razoável. Quartos e casa de banho com o nível 3 de Marrocos acusando a idade...
Nelson
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
20 de des. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ottima solo la posizione
Ho prenotato il transfer da aeroporto in hotel e mi hanno lasciato a piedi, la struttura ha bisogno di interventi interni, poco pulita, poco confortevole, colazione mediocre.unica cosa positiva è la terrazza panoramica che si affaccia sulla moschea.