Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 25.00 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200.00 MAD per vehicle només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que la legislació local no permeti compartir l'habitació a les parelles que no estiguin casades; si l'allotjament ho sol·licita, els clients han de proporcionar una còpia de l'acta de matrimoni
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
En aquest allotjament no se serveix alcohol
Preguntes freqüents
Gem Riad accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Gem Riad?
En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Gem Riad?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Gem Riad?
Registre de sortida: 11:00.
Gem Riad ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 200.00 MAD per vehicle.
On es troba Gem Riad?
Aquest riad es troba a Medina i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat Mellah i Jemaa el-Fnaa. Museu de les Arts Culinàries Marroquines i Plaça dels Ferblantiers estan molt a prop.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
10
Ubicació
9,2
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 31 de 46 opinions
10-Excel·lent
31
Puntuació 8: Bo. 8 de 46 opinions
8-Bo
8
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 46 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 4 de 46 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 2 de 46 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Giuseppe
26 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staying
Giuseppe
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ayesha
22 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the property were amazing and really accommodating. The breakfast was nice and we enjoyed the view from the terrace whilst eating our breakfast. Would reccomend and definitely stay here again.
Ayesha
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Lisa
23 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good located. The first days we had a very dark and small room but then we changed to a better room
Lisa
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Frédéric
8 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent accueil. Personnel aux petits soins. Copieux petit-déjeuner. Emplacement idéal à quelques minutes de la place Jemma el Fna.
Frédéric
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Rubén
4 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Bien, pero podría mejorar
El personal del hotel nos atendió muy amablemente. Fueron tremendamente serviciales. El hotel está excelentemente ubicado. Creo que podría mejorar mucho con un poquito de inversión. Las habitaciones son amplias y estaban limpias, pero la pintura tan oscura, la poca iluminación y el estado de la ducha, hacen que baje muchos puntos.
Rubén
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alex
2 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic riad and amazing value for money
Great stay at this riad. Prepare to stay in firmer beds in Marrakech if you don't book a western chain hotel!
The service was fantastic fron Mumin (I hope I have this correct) genuine and kind soul!
Air conditioning was a problem throughout our stay in Marrakech but not here, fantastic, modern unit that worked perfectly. TV in the room, which again wasn't always the case in other properties. Great breakfast and over all a fantastic riad in a great location!
Alex
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
santino
2 de nov. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Manutenzione insufficiente nelle camere ed aree comuni.
Colazione scarsa
santino
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
john
27 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Booked "Deluxe suite," received a cramped room
john
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Hicham
13 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not as expected!
I was unable to check in at 1PM, cuz rooms were not ready, then I was asked to come back at a later time.
The're must be better options for riads.
Hicham
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Kashif
24 d’ag. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No internet connection which was terrible, no TV to relax and unwind because the TV was connected to the Wifi. Power cut in the hotel from 2am in the morning to the following evening as absolutely boiling hot with no AC or lights in the evening. Whereas all the neighbourhood had fully working electricity apart from the hotel we were in. This was my worst experience staying in a Riad. I have stayed in many when visiting Marrakesh. Will not recommend this Riad.
Kashif
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
David
18 d’abr. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
DO NOT STAY HERE, MANY OTHER OPTIONS
No hotel/riad sign on street nor inside; perhaps not a registered hotel
No room numbers
Very poor breakfast, no fruit; nice service, bread and coffee; only one egg
Location on google maps is wrong; without travel agency help I would not have found it, I would not have been able to get to it, especially as there is no road access, just dim, dirty narrow complicated alleyways all with no signage
Small rooms
Very poor lighting, dark
Poor cleaning, dirty carpets
No phone in room
No bar as advertised
Inaccessible room during rain, with walkway and stairwell flooded
No key given to front door, despite asking with them saying someone is available 24/7 to let me in. But no one there one night just after 11pm to let us in (night staff had gone to sleep and turned his phone off. Was without internet, meaning he was off site. What kind of security is that? Woke up neighbour. Ultimately, after knocking repeatedly and loudly for 15+ minutes two other guests came to let us in. Staff didn’t even wake, but likely no one was there.
Nice people/staff but incompetent, except for breakfast service
Very poor value for money
One day no hot water
Ancient barely operable bathroom hardware
Shabby torn towel
No bath mat nor hand towel until complained
Disgusting soap (like old style borax)
No labels on shower shampoo/conditioner in glass bottles (very dangerous considering tile floor)
Very poor wifi in first room
Nice little rooftop terrace but not much of a view
TAKE OFF HOTELS.COM
David
Estada de 5 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
8 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff
Clean place
Convenient area inside the Medina
Jessica
Verificada
10/10, Excel·lent
Karima
26 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gem Riad was one from the best Riads ive been stayed in Morocco , clean and beautiful room, excellent breakfast ,location was just perfect and safe especially for me as a single women !
Karima
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
19 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantástico
Experiência espetacular. Tudo perfeito localização, limpeza e conforto. Muito atenciosos. Era o meu aniversário e ao chegar ao quarto tinha Happy Birthday escrito com petalas em cima da cama. A repetir sem dúvida.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Graça
18 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riad bem localizado. Limpeza excelente. Atendimento muito prestável e simpático. No regresso dos passeios tínhamos sempre um chá de menta para relaxar. O pequeno-almoço era sempre preparado na hora. Abdul e Ali sempre preocupados para que a nossa experiência fosse espetacular.
Graça
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bryce
29 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property location is amazing, everything is in walking distance. Gem Riad is very clean. Shower technology is slightly outdated. Service was amazing however. Youseff was amazing. Every morning he made us breakfast, sometimes extra early so we could make our excursions. He also made us tea, gave us great advice, and helped us with any questions. Youseff was amazing!
Bryce
Estada de 4 nits (març 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antoine
25 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ryad bien placé et personnels très accueillants!!
Riad très bien placé, confortable, calme et personnels très bienveillants. Je recommande +++
Antoine
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shatha
19 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I felt really comfortable here
Shatha
Estada de 3 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rosa
5 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto!!!!
Rosa
Verificada
10/10, Excel·lent
Stefania
3 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good staff, gentle and professional. Good position to visit Marrakech. Very clean structure. Good breakfast.
Stefania
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
M.M.A.G.
22 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Goed hotel
Erg fijn hotel, de eigenaar is erg aardig. Dicht bij de soeks en El fnaa plein. Je kan er gratis thee krijgen. We hebben gratis een upgrade van de kamer gekregen, vanwege 3 nachten slapen. Ontbijt is prima.
M.M.A.G.
Estada de 3 nits (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aamou
15 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very nice place in good location very comfortable the staff were so nice one guy name Said was very helpful we will definitely comeback, Thank you guys for everything
Aamou
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Laetitia
15 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bon rapport qualité prix pour un court séjour
Nous avons réservé 3 chambres pour 1 nuit dans ce riad bien situé dans la médina.
Très bon accueil du personnel avec mention spéciale à Abdul.
Chambres petites mais propres et fonctionnelles avec bonne clim.
Petit déjeuner agréable et copieux sur le toit terrasse.
1 bouteille d'eau en chambre serait bienvenue.
Laetitia
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOELMA
6 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Experiência ótima
Nossa estadia no Gem Riad foi excelente! Tivemos uma experiência de um local! O lugar é muito bem cuidado, próximo de uma das entradas na Medina o que facilita a chegada. Além disso, fomos recebidos por Abdul que foi muito gentil e atencioso durante toda a nossa estadia! Nos sentimos em casa!
JOELMA
Estada de 4 nits (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
ROBERTO
10 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Está muy bien ubicado, el trato es excelente.
Los desayunos son muy completos.
El día de irnos, como nuestro vuelo salía tarde nos dejaron quedarnos en una habitación para descansar y ducharnos, se agradecen esos gestos. En definitiva, todo perfecto y sin duda repetiriamos.