Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Només es poden portar gossos i gats
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 MAD per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 5.50 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Taxa turística: 5.50 MAD per persona i per nit
Taxa de servei: 7.5 %
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel llit addicional: 150.0 MAD per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 16749
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
El Fenn té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a El Fenn?
Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Fenn el dia 4 de juny de 2026 són d'almenys 630 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
El Fenn accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos.
Quant costa aparcar a El Fenn?
S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per un recàrrec.
A quina hora es fa el registre d'entrada a El Fenn?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a El Fenn?
Registre de sortida: migdia.
El Fenn ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba El Fenn?
Aquest allotjament amb spa es troba a Medina i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Palau Dar el Bacha i Jemaa el-Fnaa. Centre d'Artesania Marrakech i Parc Cibernètic també són a menys de 5 min.
Opinions
Opinions:
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,6
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 125 de 154 opinions
10-Excel·lent
125
Puntuació 8: Bo. 19 de 154 opinions
8-Bo
19
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 154 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 1 de 154 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 2 de 154 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
navya
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels I have stayed at
navya
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angela
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect location and amazing designed place, doesn’t feel like a stiff hotel, but as an amazing home away from home!
Angela
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Clémence
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Séjour juste magique
Hôtel magnifique très bien situé et un personnel aux petits soins
Un grand merci à Saïd
Clémence
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
petra
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional staff, beautiful rooms, delicious food. A real home away from home experience!
petra
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great ataff
Fernando
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lisa
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Modern riad. Chic and tastefully decorated. Great service!
Lisa
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alexandra
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel
Alexandra
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bernita
5 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff were outstanding
Bernita
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Michael
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The breakfast wasn’t good … simple things like the eggs always over or under ..
Michael
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anthony Gin-Ping
20 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional staff, spotless rooms, and standout rooftop with Atlas views. Effortless luxury in Marrakech’s heart—already plotting a return!
Anthony Gin-Ping
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Miyuki
31 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everywhere I looked was beautiful, and it made me want to stay here again!
Miyuki
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
GIAN MATTEO
3 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Foi tudo perfeito
GIAN MATTEO
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
claudio
2 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Extraordinário
Fantástico em todos os aspetos
claudio
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Diane
3 d’oct. de 2025
El Fenn is just coming home in Marrakesh vibes. The staff is so friendly, you feel yourself as from the first moment home in a amazing atmosphere. Everything can be organized. The staff and especially Fawti from the breakfast team do everything to give you excellent service for your breakfast.
Diane
Estada de 4 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sally Ann
13 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is THE only hotel to stay at in Marrakech. The interiors are incredible!
Sally Ann
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Melinda
4 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Absolutely my new favorite hotel. The architecture and interiors of El Fenn are outstanding, and the service is amazing. We arranged airport pickup in advance, then escorted directly to the hotel which is convenient to all restaurants and sights within the Medina. We arrived early (like 7am) and as our rooms were not yet available, we enjoyed breakfast on the rooftop and after a tour of the property, were given a large suite to rest and freshen up. The staff was always available and were helpful to arrange a car service, hammam appointments, a tour guide, and answer all of our questions. Our room was comfortable and clean, and especially cozy with a small fire every evening before bed. The children had a smaller room, but it also had a fireplace, large bathroom, and the WiFi was excellent (teenagers). They have thought of all the little details at El Fenn that make a hotel experience exceptional.
Melinda
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Clare
22 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Loved this place
Have wanted to come here for years and it didn’t disappoint! Beautiful, calm, friendly
Clare
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cristian
12 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Marrakesh experience
The place is in the heart of the Medina , beautiful place all the room are different and really taking care with amazing forniture , food at the bar and restaurant fantastic , liking fiesta to be back soon
Cristian
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Craig
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel and lovely staff, but style outweighed substance for us
El Fenn is a beautiful, stylish hotel in a great location, and the staff were excellent throughout our stay: warm, helpful and professional. The interiors and rooftop views are striking, so I understand why many guests love it.
However, for us, the overall experience did not quite justify the price. Although multiple pools are advertised, the only pool area that felt genuinely usable was the small rooftop pool; the others felt more like decorative or architectural features. Breakfast was delicious, but choice was limited, and evening dining was disappointing for the cost. The dining area also lacked atmosphere and felt more functional than special.
The rooftop bar is attractive, but as it is open to non-residents it became very busy with people taking photos. Combined with outside guests using the bar and dining areas, it made the hotel feel less relaxing and less exclusive than expected.
The mandatory locally collected charge appeared mainly to be a 7.5% service fee rather than a tax, and a 7.5% service charge was also added to food and drinks. We were happy to tip individual staff additionally where deserved, as they were a highlight, but the overall level of added charges felt excessive given the room rates and the number of non-residents using the facilities.
Overall, El Fenn is photogenic, well located and staffed by lovely people, but for us the substance did not match the style or cost.
Craig
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pedro
25 de set. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
.
Pedro
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mirela
30 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Design e bom-gosto, no coração da Medina
O hotel é incrível, repleto de obras de arte que fazem dele único. O serviço é impecável, e os gatos de estimação do hotel super bem cuidados, fizeram da nossa experiência ainda mais especial. O único ponto de melhoria é a limpeza dos quartos que poderia ser aprimorada, especialmente nos cantos e prateleiras.
Mirela
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Laurent
3 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything went perfectly fine. But the last experience left a bitter taste . When we left some gift we bought at there boutique. We called the hotel and the boutique
Laurent
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
William
23 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is among the most unique properties in the world. The service is second to none and whoever designed the hotel should win a gold medal somewhere. Everything about El Fenn was excellent and as advertised. I rarely give feedback from travels, choosing to write about a place that is very very bad or excellent. In between doesn’t much matter to me. El Fenn? Gets a ten!
William
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Laurent
4 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect. But what really left a bitter taste in my mouth is how inneficient, laziness, unwilling to help or simply incompetence call it what you want . But I left a small package at the hotel and was traveling to the rest of Morocco. I called the hotel to have them ship the package I left at there store . I was suprise to see that a hotel that level could not help me. They told me it was impossible , they had no way , no idea how to do such thing . I tried to convince them that there is no way that there is no local transporter . They told me no it doesn’t exist my only solution would be to drive back (I was already in fes) or to have a collect account with dhl. Well, even if I am not from Morocco and I don’t speak Arabic , it didn’t take me long to find a local compagny Ameex ( I am adding it her so try employee of el fenn can know for next client ) . Again there lack of initiative for such a top hotel was mind blowing.
Laurent
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aaron
16 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staying at El Fenn with my fiancée was an experience we’ll never forget. From the moment we arrived, it felt like stepping into a hidden world full of beauty, warmth, and charm. The design of the hotel is absolutely stunning. Every room, hallway, and courtyard feels like a piece of art. It’s easily one of the most beautifully designed places we’ve ever stayed.
Our room was incredibly comfortable. Everything from the bed, always having a cold bottle of water, to the little details made it feel special and inviting.
But what really made the stay unforgettable was the staff. Everyone was so kind, welcoming, and genuinely caring. We didn’t feel like guests. We felt like we were coming home.
What touched us most were the random acts of kindness from the staff, little surprises like complimentary desserts, free drinks, and thoughtful gestures that made us feel truly cared for. It wasn’t just hospitality, it was soulful.
Every part of the experience had a touch of magic. Whether we were relaxing on the rooftop, enjoying a quiet moment in the courtyard, or just wandering through the hotel, there was a constant feeling of peace and wonder.
El Fenn is more than just a hotel. It is a feeling that stayed with us long after we left. We’re already talking about when we can go back. Truly one of the best places we’ve ever stayed, and we can’t recommend it highly enough.