Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:30.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
The Matola Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina infantil.
The Matola Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a The Matola Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The Matola Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a The Matola Hotel?
Registre de sortida: 10:30.
The Matola Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: per persona, només l'anada.
On es troba The Matola Hotel?
Aquest hotel per a famílies és a Matola. És a menys de 20 km de Estadi Machava, Centre Cultural i Municipal Ntsindya i Jardins Botànics de Maputo. Centre Cultural Franco-Moçambicà i Museu de Pesca també són a menys de 20 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
6,6
Ubicació
7,0
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 7 de 39 opinions
10-Excel·lent
7
Puntuació 8: Bo. 16 de 39 opinions
8-Bo
16
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 39 opinions
6-Acceptable
13
Puntuació 4: Deficient. 1 de 39 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 2 de 39 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
8/10, Bé
JACQUES
14 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
people are friendly at the property. Areas surrounding the property are not at a good living standard
JACQUES
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
gareth
18 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
this hotel is a hidden gem when you actually consider where in the world it is. Very safe and plenty of security The staff are all very pleasant and helpful. breakfast was fresh everyday (but sometimes a bit cold) plenty of choice, the food in the restaurant was surprisingly very very good, excellent steaks and pizza
sandy the porter was a very nice helpful guy as was Wilker the operations manager who sorted out a hire car for me, translated the hire agreement as i do not speak Portuguese - very helpful man.Pool area was nice and clean with a nice outside bar. i will have no hesitations in staying at this hotel again and would highly recommend it.
gareth
Estada de 8 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Francisco
8 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ferias
Tranquila
Francisco
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
3 de juny de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The hotel didn't have the room reserved on Expedia. It took 4 days to get the good room. I had to take care of the communication between Expedia and the Hotel management.
Viatger verificat
Estada de 11 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Francisco
11 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Calma e tranquilidade
Os quartos precisam de melhorias. Optima localização e segurança.
Francisco
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Very nice hotel, location is very good and safe. Rooms were very clean and staff was very cooperative. The breakfast was amazing.
Viatger verificat
Estada de 9 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Kenneth
2 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Business trip to Matola -
I stayed at the Matola Hotel for 4 days on a business trip. The hotel was clean and my room was valeted daily. Staff were friendly and helpful. The internet was very poor for the first 2 days of my stay, with multiple problems logging in which varied between being given the wrong log-in details, to the internet not actually working...not very good for business people. It did improve on my final 36 hours at the hotel. Breakfast was adequate with a mix of hot and continental choices. I had dinner in the hotel on 4 evenings and the food varied between a good pasta meal and a poor T-Bone steak which I asked to be medium cooked and it was beyond "well done". Without transport there is very little around the local vicinity of the hotel. Overall a reasonable hotel to use as a base but they really need to improve the internet if they wish to attract more business customers.
Kenneth
Estada de 4 nits (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Nkagisang
18 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maputo's first visit
The language was a bit of a barrier but the staff was patient and accommodating. Kids enjoyed swimming until late. Everybody enjoyed free wifi for the entire stay.
Nkagisang
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Stanley
4 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointing vacation ever, the filth was to muc
The hotel is very beautiful but it's location is bad. On arrival we had to carry our luggage up a flight of stairs without any assistance. When we arrived at the front desk we had to wait because they couldn't find our booking hence they wanted to give us a room less then what we had booked for and we refused. Eventually we were given a room, later we were told that we will have to vacate the room on the 31st since it was booked but it ended up not happening. We went out exploring the area's on the 31st upon our return we were denied excess to the parking areas and dining areas because there was an event. We ended up being stuck in our room on the 31st. When we were checking out on the 2nd again we were inconvenienced because they still had not sorted out our booking after 4 days. For 2 days our shower was blocked and not very clean even reporting it. I don't think I will ever go back to Mozambique again the country is very filthy and full of people who just want to rip us off our money all the time, the border gate was the worsed one.
Stanley
Estada de 4 nits (des. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
20 de des. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Matola Hotel
Overall experience was not good. The food available is does not taste good at all. The shower was dirty. Drains are smelling. The staff does not understand English wich make it hard to communicate.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de nov. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
was clean i must say
Its was not as good as i expected the personnel is so disorganized i was given a room and yet somebody has already check into that room. I was moving up and down from one room to another only to find people already checked in until we got to room 206 which was vacant. The bed was not that comfortable. Air Conditioning was great, the room itself looked nice. The guys in the reception could hardly speak english. The Restaurant was horrible its was all messed up we never ate breakfast because when there was breakfast there was no plates to dish up or vice versa.
Mncedisi Sandile
Verificada
10/10, Excel·lent
Moses
9 de nov. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very good stay and clear directions
Moses
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 d’oct. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
Good!
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Yamasaki
12 d’oct. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
Good room keepers
Room keepers were good, as they cleaned well, serve coffee etc. every day.
Yamasaki
Verificada
6/10, Acceptable
Yamasaki
11 d’oct. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
As located a little bit far from Maputo, it doesn't suitable for out going including shopping, sight seeing etc. On the other hand, I felt to be peace during the stay at the hotel.
Many times of brackolut, but recovered soon each time.
Yamasaki
Verificada
10/10, Excel·lent
Thabo Masilo
31 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The Great Matola Multihotel
It was great, close to the city, close to everything we needed. breakfast was also awesome
Thabo Masilo
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de des. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Near my destination - Matola
Enjoyed the stay. will stay again. Have already recommended that our company use this hotel in future
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
20 de nov. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I wont mind to be back again next time.
The stay at the hotel was fine, the breakfast was disappointing, there were no sausages, bacon, variety of cereals, the bread was limited to just brown and white,
Viatger verificat
Verificada
2/10, Horrible
Eugene
2 de nov. de 2015
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Never again.
My stay at Matola Multi Hotel was disgusting to say the least. First fo all the bedding smelled, the phone in the room didn't work. Wifi signal was useless, the shower didn't drain at all. Dining hall was durty, food not too great, breakfast awfull.
Eugene
Verificada
8/10, Bé
Fancy
7 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quiet location
Peacefull stay
Fancy
Verificada
6/10, Acceptable
Vusi
13 de jul. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Good value for the money
The pricing gave us good value for the money, most facilities were good with the exceptions of the beds, they coul be better (more comfortable)
Vusi
Verificada
8/10, Bé
Ali
11 de jul. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Smart hotel with sufficient conditions
It is a new hotel and some construction details could not be finalized yet.
Breakfast is mid range but enough.
Since it is close to industrial zone, it is recommended to stay during business trip.
Ali
Verificada
8/10, Bé
leon
11 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
leon
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Chris
22 de nov. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació