Anar a la secció principal

Polana Serena Hotel

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 160 €
taxes i impostos inclosos
29 de maig - 30 de maig
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure i gandules
Southern Sun Maputo
Maputo
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.8 de 10, Excel·lent, 168 opinions
Preu actual: 152 €
taxes i impostos inclosos
16 de juny - 17 de juny
Southern Sun Maputo
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 75 % de la tarifa de l'habitació entre les 00:00 i les 06:00.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 MZN per persona només l'anada.
  • Càrrec per entrada tardana: 75 % del preu de l'habitació si l'entrada es fa entre les 00:00 i les 06:00.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar trones, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 400000611
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 14 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

Preguntes freqüents

Polana Serena Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Polana Serena Hotel?

Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Polana Serena Hotel el dia 29 de maig de 2026 són d'almenys 160 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Polana Serena Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Polana Serena Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Polana Serena Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana (00:00-06:00) per una taxa d'un 75 %.

A quina hora es fa el registre de sortida a Polana Serena Hotel?

Registre de sortida: 10:00.

Polana Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 200 MZN per persona.

On es troba Polana Serena Hotel?

Aquest hotel de luxe es troba a Maputo i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat d'Artesania FEIMA, Institut Camões Centre Cultural Portuguès i Centre Cultural Americà Martin Luther King Jr.. Vila Algarve i Museu de Geologia també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 154 de 263 opinions
Puntuació 8: Bo. 76 de 263 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 19 de 263 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 263 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 263 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anja Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We enjoyed the pool
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Robin

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anja Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vaibhav

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location and helping staff
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shari

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Loris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing Hotel altogether.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Robin

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Domingos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

James

Excellent property
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Yolanda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cassidy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bianca

Què li ha agradat: Comoditats
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Carl

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
.
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Henric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Service
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Omar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nelia

Perfect
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ngowari

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Old Charm Hotel

Hospitality par excellence, the staff are friendly, kind and patient.
Estada de 6 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Issa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Estada de 5 nits (maig 2024)