Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les migdia, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen durant la temporada hivern.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els seg üents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 3.00 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 1039K014A0009000
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament és LGBTQ-friendly
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: abril-octubre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Dessole Dolphin Bay Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. La piscina estarà tancada durant hivern.
Dessole Dolphin Bay Resort accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Dessole Dolphin Bay Resort?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Dessole Dolphin Bay Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Dessole Dolphin Bay Resort?
Registre de sortida: 11:30. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
A Dessole Dolphin Bay Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis i el voleibol, entre d'altres.
On es troba Dessole Dolphin Bay Resort?
Aquest allotjament a Malevizi es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja d'Ammoudara, Pantanassa i Estadi Pankritio. Fundació per a la Recerca i la Tecnologia - Hellas i Hospital Universitari General d'Heraklion també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 68 opinions
10-Excel·lent
22
Puntuació 8: Bo. 29 de 68 opinions
8-Bo
29
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 68 opinions
6-Acceptable
12
Puntuació 4: Deficient. 5 de 68 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 0 de 68 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ville
26 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice!
Ville
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Mark
19 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
All inclusive for a few days
Mark
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mike
25 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really liked the hotel facilities. Food was really good, especially breakfast, and meat and desserts were delicious.
Also had drinks on tap all day eg soft drinks and coffee.
Staff were really helpful and efficient.
Also area around the hotel was nice with several interesting shops and cafes in close proximity.
Easy to get to and from Heraklion via buses 1 to Heraklion and 6 back to the hotel. Both stops very close to the hotel. Its a very interesting city.
Also really close proximity to the beach, just past the bar.
I'd definitely recommend staying here.
Mike
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
LAURENT
18 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons passé un excellent séjour dans ce club de vacances ! 🌞
Le personnel (accueil, personnel de ménage, maintenance, service aux restaurations, maître nageur, animateurs) est vraiment top : bienveillant, disponible et toujours agréable, ce qui rend l’ambiance très chaleureuse. L’emplacement est idéal, la propreté irréprochable et côté restauration, chacun trouve facilement son bonheur avec un large choix de plats, ça reste un buffet en libre accès pension complète donc ne pas s’attendre non plus à des mets d’exceptions, petit bémol sur les boissons qui n’étaient vraiment pas à notre goût, mais « Mention spéciale » pour la soirée au restaurant avec réservation, vraiment réussie, les plats et le service sont impeccable! 🎉
Seul petit point à améliorer : un rafraîchissement des logements serait le bienvenu, surtout au niveau des salles de bain. Mais cela n’a en rien gâché notre séjour. Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir !
LAURENT
Estada de 14 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Jean-Charles
12 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Personnel au top, complexe très bien entretenu et très propre. Chambre un peu vieillissante mais correcte, terrasse assez spacieuse. Hôtel à 7 km du centre d'heraklion, accolé à une belle plage privée avec transats. Repas : petit dej très correct, beaucoup de choix (sucré / salé), déjeuner et dîner : pas mal de choix mais souvent la même chose.
Transport en commun toutes les 20 mn pour aller au centre d'heraklion. Pour visiter les autres villes, voiture obligatoire, pour visiter les autres îles, prévoir des excursions.
Jean-Charles
Estada de 7 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
nabila
7 de maig de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
J'ai passer un agréable séjour,sans regret...
nabila
Estada de 9 nits (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Diana
4 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Jeg kunne virkelig godt lide de forskellige faciliteter og aktiviteter der er både for børn og voksne, så man ikke keder sig, eller man behøver ikke at tænke på hvad man skal lave på dagen med børnene.
Det eneste jeg ikke imponeret over, var den restaurant ved stranden, hvor man skal have en reservation, den er ikke så god, som den bliver beskrevet, og servicen er heller ikke så godt.
For at være ærligt snackbaren og "main" restauranten er de bedste, fordi maden er god med masser valg muligheder, og servicen er helt på toppen der.
og angående personale, de er meget åbne og venlige fleste af dem.
Men alt i alt er jeg rigtig glad for overnatningsstedet, så jeg vil helt klart gerne komme tilbage i fremtiden, hvis jeg skulle til Kreta igen.
Diana
Estada de 6 nits (jul. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
YI
22 d’ag. de 2021
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very basic hotel. Good for families not couples.
Room is very basic. Hard and uncomfortable bed. Only 1 pillow on each side.
Pool and facilities are actually not bad but it was very chaotic with tons of children running around.
Buffet offered very unauthentic cheap food so we did not really eat there despite paying for all inclusive. The dining hours are very fixed. Anything with decent quality, such as a frappe, costs premium surcharge.
Service was just OK.
Positive:
1. free and abundant parking onsite (very useful since we rented a car to explore the island)
2. It is on the beach. Not the nicest beach on Crete, but still a good beach with a few tavernas and walking distance to a few more places on the street side. Chairs are full during the day but emptied out during dinner time.
Overall it was a great place to lay our heads but I did not feel like I was in Crete. It’s great for families though, not so much for romantic couple trip.
YI
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Gäste
18 de set. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gefallen: Strand
Nicht gefallen:
-Reinigung des Zimmers (1x im gesammten Aufenthalt)
-Hotel ist sehr alt (gehört renoviert)
-Das Essen (NICHT abwechskungsreich)
-Preis-/Leistungsverhältnis passt einfach nicht.
-Wenig Personal
Gäste
Estada de 5 nits (set. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is charming and most of the staff are wonderful. Lots of food, drinks and fun things to do. However, I had a scary experience with one of their staff members
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unser Badeurlaub ist gelungen. Wir sind mit Allem zufrieden gewesen. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Viatger verificat
Estada de 8 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
PATRICK
30 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bon séjour. A refaire.
L'hôtel est très bien. Le personnel agréable est souriant. La propreté est impeccable.
La cuisine a volonté est très varié est très bonne.
Seul petit bémol l'hôtel est situé à Amoudara est un peu excentré.
Il ne faut pas hésiter à loué une voiture.
PATRICK
Estada de 7 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Erreichbarkeit mit dem Bus nicht gerade überragend. Ansonsten alles top.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sergio
14 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Resort dotato di tutti i confort, in riva al mare, con spiaggia attrezzata, piscina grande e piscina più piccola, ma con grandi idroscivoli.
Camera spaziosa con frigo bar, tv plasma, cassaforte, giardinetto privato.
Sergio
Estada de 7 nits (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Maugab
14 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja
Bel resort,servizi molto buoni; pulizia eccellente;animatori bravi ma solo per bambini e giovani (non era previsto la sera balli tipo liscio).
Maugab
Estada de 7 nits (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Armin
4 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Schönes Hotel in strandnähe, sauber und gepflegt Anlage und sehr freundliches Personal.
Armin
Estada de 7 nits (set. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lys
17 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This was a pleasant trip for me! Staff was friendly overall, free sodas, coffee and water. The included drinks were always clear on the menu. The meals were always good and the pools were clean. Having the beach access was a plus as well! My room was surprisingly big and had a large balcony which was so nice to relax in. Shower pressure was great! There were quite a few mixed drinks included, plus a local beer and wine. Other mixed drinks were extra, but I stuck with the included ones as that was enough variety for me!
Thank you for the great stay, which I could have been there longer!
Lys
Estada d’1 nit (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Jeannette
12 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
prima verzorgd all inclusief hotel
Het hotel heeft een prima ligging, rechtstreeks aan het strand en teruglopend na een lange oprijlaan kom je bij de poort en dan vrijwel direct bij de winkelstraat met supermarktjes, souveniershops, autoverhuurbedrijven, restaurants , bar, pompstation en andere hotels of appartementen.
Er rijdt een bus naar Heraklion en zelfs een speciale hopp on en hopp off bus voor een toeristische route langs de meeeste bezienswaardigheden in Heraklion en dan kun je de luistertoer doen met gratis koptelefoontjes. Deze kost 15 euro per persoon maar je mag overal uit of opstappen en dat 2 dagen [ geen aansluitende dagen ]. Haltes en route zijn goed aangegeven. Ook de bus is niet duur, nl. 5 euro pp voor 1 dag. Overal op en uitstappen, bij haltes.
Het hotel heeft een hoofdgebouw en kamers in bungalows. De hotelkamers zijn netjes verzorgd, wel wat kleine badkamers en balkons. De kamers in de bijgebouwen zijn geschikt voor familiekamers, wel opletten want de kamerindeling is niet overal handig en soms een krappe doorgang. Er hangt een droogrekje op de balkon of op de terrasjes. [Ook veel variatie in terrasgrootte en balkongrootte en ligging bij de bungalows]. De kluisjes zijn handig met ingebouwd deurlampje. De stop in het bad en de waste in de wastafel werkte prima! De boxspring bedden zijn vrij stevig, mede door harde gestikte naad van matras.
Buffet is gewoon, niet veel variatie in bruin brood. In stukjes fruit ipv heel. Drank is prima, al zou er ook rum en rummixen bij mogen. Ijs is prima.
Jeannette
Estada de 12 nits (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel to stay at. Lots of entertainment- bbq night was excellent. Staff were very helpful and friendly.
Would say more 3* than 4* because of bathrooms- shower curtains and no individual toiletries just a soap pump on the wall are more 3* than 4.
The reason I wouldnt stay here again is that friom the beach the view of the nearby power station and the smoke it was producing wasnt the best Greek view we have had. .
Viatger verificat
Estada de 4 nits (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel parfait pour de bonnes vacances a la plage
tres bon rapport qualité prix. chambre confortable, assez grande et propre, le basic mais ca suffit pour quelques jours. Piscine, plage, toboggans tout es en bon etat, c'est vraiment l'idéal pour des vacances réussies. Nourriture tres correcte et assez variée. Reste l'usine à côté de l'hotel, a part la vue sinon c'est pas génant
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
ALAN
4 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The resort is very nice. Very clean, the bungalows are charming, clean, comfortable and quiet, the beach is very nice. You will really enjoy your stay as long as you DO NOT EAT HERE. The food is abominable and there are only a handful of drinks included in the "all inclusive" program. Walk a few hundred meters outside the gate and there are lots of nice, reasonably priced restaurants and tourist shops. We particularly liked uncle George's tavern for dinner but whatever you do, do NOT eat at the resort.
ALAN
Estada de 3 nits (maig 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
nick
22 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
good value
very reasonably priced so good value.
food was good for buffet style eating.
food was exceptional at the tavern.
right on the beach
nick
Estada de 7 nits (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Nelly
15 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Personnel très chaleureux et efficace. Cet hôtel club est très propre.
L'animation reste discrête et pas trop bruyante, ce qui est appréciable.
Je conseillerai cet hôtel aux familles et pas à des jeunes venus pour s'éclater car ce n'est pas trop le genre.
Il y a un bassin de 60cm de profondeur pour les enfants, ce qui est bien pratique.
La plage est sympa.
Pas besoin de ramener les serviettes de plage, elles vous sont prêtées avec une caution.
Bien sûr, comme tous les all inclusive, on se lasse vite de la nourriture, mais cela reste très correct et il y a des restaurants sur la plage.
Nelly
Estada de 9 nits (abr. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pascal et Bi
12 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour du 30 avril au 11 mai
Accueil impeccable
Personnel d'une très grande gentillesse et politesse
Bravo à Minas notre Barman pour sa sympathie
Bravo à l'ensemble des équipes des restaurants, toujours serviable, toujours souriant, toujours disponible et polis.
Des chambres toujours propre à notre retour.
Les buffets sont largement suffisant en choix, les entrées sont fraîches et les plats chaud reste toujours bien au chaud.
Les cocktails de la formule "all inclusive" sont sympa.
La piscine de 25 x 10 est très propre, et ne manque pas de transat, idem pour la plage, le nombre de transats y est très correct, et ils sont très qualitatif.
L'accès à la plage est direct.
Il y a des animations tous les soirs, avec une très sympathique équipe d'animateurs (trices)
La situation géographique est parfaite à mi chemin entre Mali et Bali qui sont à 40 minutes.
Et les plages du Sud comme celle de Matala à 1h10 de voiture.
Rethymnon à 1h40
La plateau de Lassithi à 1h20
Les gorges d'Imbros à 2h10
Le seul petit problème mais qui n'est pas forcément de la responsabilité de l'hôtel, (même si un petit rappel des règles de vie en communauté serait peut-être utile)c'est le manque de savoir vivre des touristes qui rentre très tard en mode "je suis seul au monde"en parlant comme en plein jour voir même pire et qui font carrément claquer les portes des chambres. Mais cela s'appelle du manque de civisme, et l'apprendre à des adultes, ce n'est pas aussi simple que ça.
Sinon, un séjour PARFAIT
Pascal et Bi
Estada de 11 nits (abr. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Nice room. Peaceful and all.
At first night I found 2 silverfishes from floor. When weather got warmer there were plenty of small ants running on the table. The service and food were ecellent.