Hotel Luna de Plata es troba a Mahahual, a la platja. Si busques unes vacances actives, no et perdis Port Costa Maya i, si vols submergir-te en la naturalesa, no hi ha res com Platja de Mahahual o Platja Maya Chan. Far de Mahahual és un altre lloc recomanat per visitar. Amb una oferta que engloba submarinisme, immersió lleugera i excursions amb vaixell a la zona, les opcions d'activitats aquàtiques són gairebé il·limitades. Consultar la guia de viatge a Mahahual
Hotel Luna de Plata, amb Far de Mahahual i Port Costa Maya a poca distància, ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, botigues de disseny a les instal·lacions i una cafeteria. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament d'aromateràpia, una manicura o una pedicura o un massatge esportiu. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una bugaderia a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar continental (de pagament), magatzem d'equipatge i servei de consergeria
Serveis per a casaments, servei de recepció obert les 24 hores i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
Televisors LED de 40 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, reciclatge i ventiladors
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:30 a 11:00: 250 MXN per persona
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar
Una cafeteria
Activitats
Botigues de disseny
Per a famílies
Bugaderia
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
A la platja
Jardí
Spa
Aromateràpia
Manicures i pedicures
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales
Baranes als passadissos
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Plantes superiors només accessibles per les escales
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Terres de rajola a l'habitació
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Mosquiteres
Sala d'estar comuna
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Dutxa
Paper higiènic
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable
Altres
Aire condicionat
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Decoració exclusiva
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Finestres amb mosquitera
Mobiliari exclusiu
Reciclatge
Ventilador
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 150.0 MXN per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 17.60 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: 250 MXN per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'ús del bressol: 150.0 MXN per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual
Preguntes freqüents
Hotel Luna de Plata accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Hotel Luna de Plata?
Amb data 13 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Luna de Plata el dia 16 d’abr. de 2026 són d'almenys 53 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel Luna de Plata?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Luna de Plata?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Luna de Plata?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Luna de Plata?
Aquest hotel a Mahahual es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Mahahual, Far de Mahahual i Port Costa Maya. Platja Maya Chan és a 3,8 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Luna de Plata
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,4
Comoditats
8,4
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 46 de 95 opinions
10-Excel·lent
46
Puntuació 8: Bo. 25 de 95 opinions
8-Bo
25
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 95 opinions
6-Acceptable
11
Puntuació 4: Deficient. 9 de 95 opinions
4-Deficient
9
Puntuació 2: Horrible. 4 de 95 opinions
2-Horrible
4
Opinions
2/10, Horrible
Julia
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones están en muy mal estado, al paylas fotos son muy antiguas pues las llaves del baño están oxidadas, en general le hace falta mucho mantenimiento
Julia
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Rayo
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel bonito, el lugar muy tranquilo. Comida rica. Solo tv con la TV al tener servicio de Roku y no tener control de TV es molesto tener que estar levantándose para prenderlo y apagarlo
Rayo
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Joe
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Get a ocean view unit
Joe
Estada de 5 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Arnulfo
28 de febr. de 2026
Arnulfo
Estada d’1 nit (febr. 2026)
8/10, Bo
Manuel Oswaldo
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación limpia y espaciosa, playa a 10 pasos del hotel
Manuel Oswaldo
Estada de 4 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Ilia
13 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The patio door extremely hard to open. No coffee or tea provided in the room. Have to pay $10 extra fee for the cup of coffee
Ilia
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Wis, Eugene
Viatge en família
5 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
friendly staff. no language barrier for English.
monkeys in the morning
Wis
Estada de 2 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Vicky
Viatge en grup
31 de gen. de 2026
La chambre avec vue sur la mer était bien avec un grand lit king mais l'état de la chambre ou du site en général ne sont pas impeccables. Pour le prix, c'est bien mais cela reste un 3 étoiles. Le petit-déjeuner a été le pire de notre voyage au Mexique ! Un service très long pour une petite omelette trop salée à un prix exorbitant! Ne mangez pas sur place, dirigez-vous vers le centre-ville pour trouver beaucoup mieux! Le site est à quelques minutes à pied du centre-ville, ce qui est quand même bien! La plage devant aurait pu être bien aussi mais elle était pleine de sargasses malheureusement.
Vicky
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
walter, Matamoros
28 de gen. de 2026
walter
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Alana
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Alana
Estada de 2 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Nora
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepción ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Nora
Estada de 2 nits (gen. 2026)
4/10, Deficient
alan
Viatge en família amb nens petits
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofá cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su área para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atención del personal muy bien.
alan
Estada de 3 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Mario
Viatge en família
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
En general bien pero creo que deberían mejorar su carta de alimentos
Mario
Estada de 2 nits (des. 2025)
8/10, Bo
alberto
25 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
En general bien!
alberto
Estada d’1 nit (des. 2025)
8/10, Bo
Daniella
14 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Personal muy amable y servicial.
En relacion a las instalaciones, creo que les falta mantenimiento.
En relacion a la ubicación, es muy agradable y tranquilo. Tienen renta de bicicletas y eso esta muy bien!!
Daniella
Estada de 2 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Abel
Viatge en família
25 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Ambiente tranquilo
Abel
Estada d’1 nit (ag. 2025)
8/10, Bo
Oscar
Viatge en família
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l ’allotjament i instal·lacions
Todo en orden
Oscar
Estada d’1 nit (nov. 2025)
8/10, Bo
Araille
Viatge en grup
12 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nos atendieron muy bien, las habitaciones son amplias, limpias y nos dieron solución a detalles que necesitábamos de manera muy rápida.
Mi sugerencia sería que el personal estuviera más atento al realizar la limpieza en el área del baño. Retiramos una telaraña grande en la regadera que se notaba llevaba varios días ahí.
Fuera de eso odo muy ben
Araille
Estada de 4 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
Judith
Viatge en parella
11 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas.
La estancia estuvo llena de inconvenientes:
* Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable.
* Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado.
* Playa abandonada: Cero servicios disponibles.
* Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel.
La TV no funcionaba.
* Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora.
En resumen: Una gran decepción por el costo.
Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
Judith
Estada d’1 nit (nov. 2025)
8/10, Bo
Severin
9 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Severin
Estada de 2 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Filomena
24 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
Filomena
Estada de 2 nits (oct. 2025)
4/10, Deficient
Nathalie
16 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja
Hôtel avec potentiel mais qui mérite un nettoyage plus approfondi : dessous climatiseur sale + cousins terrasse en très mauvais état. Le coffre dans la chambre ne fonctionne pas et n'est pas fixé. Les Sargasses sont retirées devant tous les autres hôtels mais laissées devant le Luna d'où une odeur désagréable.
Nathalie
Estada d’1 nit (oct. 2025)
8/10, Bo
Kryzia Sue Chico
21 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Kryzia Sue Chico
Estada de 3 nits (set. 2025)
8/10, Bo
Angel
Viatge en parella
4 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions