Marriott Madison West

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Marriott Madison West

Vista des de l'allotjament
Lounge
Roba de llit d'alta qualitat, mobiliari individual i escriptori
Recepció
Exterior

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnàs
  • S’admeten animals
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
El preu actual és de 115 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Suite, 1 dormitori, cantonada

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite Club, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(18 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors

9,6 sobre 10
Magnífic
(14 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite Club, 1 dormitori

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Club, 2 llits de matrimoni

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite Club, 1 dormitori

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Mobility Accessible, Tub)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Hearing Accessible)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 2 llits de matrimoni (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni (Hearing Accessible)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 2 llits de matrimoni (Mobility Accessible, Tub)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
1313 John Q Hammons Dr, Madison, WI, 53562

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial West Towne - 5 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Universitat de Wisconsin-Madison - 11 minuts en cotxe - 9.7 km
  • Hospital i Clíniques de la Universitat de Wisconsin - 11 minuts en cotxe - 9.7 km
  • Estadi Camp Randall - 13 minuts en cotxe - 11.5 km
  • Kohl Center - 15 minuts en cotxe - 12.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Madison: 19 min en cotxe
  • Madison, Wisconsin (MSN-Aeroport regional de Dane County): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 minuts a peu
  • ‪Taco Bell - ‬18 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬6 minuts a peu
  • ‪Tanner's Bar & Grill - ‬8 minuts a peu
  • ‪Panera Bread - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Marriott Madison West

Hotel amb Universitat de Wisconsin-Madison a prop
Marriott Madison West, amb Camp de Golf University Ridge i Hospital i Clíniques de la Universitat de Wisconsin a poca distància, ofereix un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, una cafeteria i una bugaderia. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, Falling Water Cafe, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un bar i un gimnàs obert les 24 hores a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió amb l'estació d'autobusos
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i sala de banquets
  • Allotjament lliure de fum, caixer automàtic i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 292 habitacions moblades individualment ofereixen roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, a més de serveis com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents amb Netflix i canals prèmium
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta i Internet per cable (12,95 USD per dia)
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït de 07:00 a 22:00 amb sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Aparcament les instal·lacions (10 USD per nit)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 14,95 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Falling Water Cafe

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 12 sales de reunions
  • Centre de conferències (4.645 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 10 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Netflix
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 14.95 USD per persona (preu aproximat).
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 12.95 USD per dia (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 10.00 USD per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Madison West Marriott
Marriott Hotel Madison West
Marriott Madison West
Marriott Hotel Middleton
Marriott Madison West Hotel Middleton
Marriott Middleton
Middleton Marriott
Marriott Madison West Hotel
Marriott Madison West Hotel
Marriott Madison West Madison
Marriott Madison West Hotel Madison

Preguntes freqüents

Marriott Madison West té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Marriott Madison West?

Amb data 25 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Marriott Madison West el dia 1 de jul. de 2025 són d'almenys 115,38 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Marriott Madison West accepta animals de companyia?

Sí, Marriott Madison West admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Marriott Madison West?

Hi ha aparcament disponible per 10.00 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Marriott Madison West?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Marriott Madison West?

Registre de sortida: migdia.

Marriott Madison West ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 07:00-22:00 (cal sol·licitar-lo).

On es troba Marriott Madison West?

Aquest hotel a Madison és a menys de 15 km dels atractius següents: Universitat de Wisconsin-Madison, Hospital i Clíniques de la Universitat de Wisconsin i Camp de Golf University Ridge. Estadi Camp Randall i Kohl Center també són a menys de 15 km.

Opinions: Marriott Madison West

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 366 de 714 opinions
Puntuació 8: Bo. 189 de 714 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 75 de 714 opinions
Puntuació 4: Deficient. 48 de 714 opinions
Puntuació 2: Horrible. 36 de 714 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Raydarriuz

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s was nice but there was confusion with extra charges. I got the breakfast with my room online and they tried to charge me for it two extra times during the morning I ate and after my stay.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

LYNN

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I was pleasantly surprised. Food was really good. Only thing is I had no view from my window due to its location but that is minor because I wasn’t in the room much anyway!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine

This location was very spectacular than other places I have been too here lately! I went out of my way to make sure I was in the same hotel that my conference was in for convenience. I didn’t get to take photos as I normally would but the service at the front desk was very professional and I did get to go on the treadmill to use the fitness room. The room was so cozy and beds were comfortable to sleep on. I recommend this hotel highly!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ashley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and accommodating. Quiet place and comfortable beds. Beautiful lobby and bar area. We will definitely be back.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Todd

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice clean updated hotel in a great area. Front desk person wasn’t very friendly
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First time staying here. We stayed here as it was convenient for our weekend plans. Staff recognized me as we checked in. Very friendly and professional. We will stay here again when our plans for the area happen again.
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Chelsey

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Linda

Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Lee

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sandy was amazing and helpful, even helped me attempt to jump my car! The entire staff was very friendly as well.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ademola

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Easy access to most things I needed on site. Quick response when I needed to ask a question at the front desk as well.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christobal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice clean place only thing i didn't care for was the 10 dollars for parking
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Ryan

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The only complaint was that there were so many kids yelling and screaming late into the night. And then the alarm block in our room was set for 6am and we did not set it.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Irene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a nice stay. Maybe need more elevators. And was little noisy.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Armonte

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing, just be mindful to not bring too much luggage as its kind of a walk from parking and no microwave in the rooms as well!
Estada de 3 nits (març 2025)

4/10, Deficient

Carolyne

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Steve

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

6/10, Acceptable

ERON GUZMAN

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Bathroom was dirty. Shower and sink. Parking was not free, never been charged for parking at a hotel.
Estada d’1 nit (març 2025)

4/10, Deficient

Swarnendu

Estada d’1 nit (febr. 2025)

2/10, Horrible

Tracy

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Why book when they give your room away?

This was by far the worst experience I've had at a hotel. I arrived around 9pm to check in...the computers weren't working and my room was not available because the hotel was overbooked. I specifically booked a double room at this hotel because it was available; however, when I arrived my room had been given away. I was offered a different room with one bed; not acceptable for our situation. I asked how this was going to be made right and I was told "there was nothing I can do". When I asked for some sort of recourse, I was offered alcohol (not a drinker) and breakfast (we were leaving before the breakfast was available). I was then offered complimentary parking, of which I did not know parking requirement payment (it's a surface lot). We ended up having to take a room with one bed and a pullout. Upon entering the room, there was nail polish on the couch, the door to the bedroom did not close (it did not have the door hardware), and the tv did not work in the room with the king bed. I am not happy with this stay at all. I booked weeks in advance, yet my room was given away because I checked in later than other people. I asked if there was a specific check in time and was told no. Very frustrating. We were in town for a statewide event. I'm happy our other guests lodged elsewhere.
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

Geoff

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

luis

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2025)

2/10, Horrible

MITSUHIDE

ホテルに電話が繋がらない。
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Arthur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (gen. 2025)