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Qoya Palace - Machupicchu

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Camas supletorias (gratis)
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de champán
Escritorio
Armario o ropero
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación triple estándar

Servicios destacados

Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de champán
Escritorio
Armario o ropero
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Habitación familiar doble | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación familiar doble

Servicios destacados

Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de champán
Escritorio
Armario o ropero
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación individual Confort

Servicios destacados

Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de champán
Escritorio
Armario o ropero
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación Confort

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Camas supletorias (gratis)
Dormitorio separado
Servicio de champán
Escritorio
Armario o ropero
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Qoya Palace - Machupicchu se encuentra en Machu Picchu, en las afueras. Santuario histórico de Machu Picchu y Intipunku son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Mariposario de Machu Picchu y Mariposario de Machupicchu. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye los manantiales de aguas termales. Ver guía de viaje de Machu Picchu
Mapa
124 Chump'i wiñay, Machu Picchu, Cuzco, 08681

Qué hay en los alrededores

  • Santuario histórico de Machu Picchu
    Santuario histórico de Machu Picchu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • I'm a cat person myself but I couldn't resist taking a pic of this adorable dog just chilling in the town square. Dogs and cats roaming freely in Agua Calientes, Peru. #dog #ravel #chilloutdog #peru
    Plaza Manco Capac de Aguas Calientes
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Cusco mostrando un pueblo y vistas panorámicas
    Baños termales de Aguas Calientes
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mariposario de Machupicchu
    A 8 min en coche - 1.9 km
  • Mariposario de Machu Picchu
    A 8 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu: 4 min a pie

Restaurantes

  • La Boulangerie de Paris
    A 5 min a pie
  • Full House Peruvian Cousine
    A 4 min a pie
  • Cala
    A 3 min a pie
  • Inkaterra Restaurant Principal
    A 1 min a pie
  • Mapacho Craft Beer
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Qoya Palace - Machupicchu

Quédate en este hotel cerca de Baños termales de Aguas Calientes
Qoya Palace - Machupicchu dispone de, entre otros, desayuno inglés gratuito y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
  • Café o té en las zonas comunes, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Qoya Palace - Machupicchu tienen comodidades como espacios para trabajar con ordenador portátil, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Fachada del alojamiento
Hotel Raices Machupicchu
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
9.0 sobre 10, Impresionante, 435 comentarios
El precio actual es de 55 €
Del 14 abr al 15 abr
Hotel Raices Machupicchu
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
  • Café y té en zonas comunes

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 PEN.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 50 PEN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Número de registro de la propiedad 20600040139
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.

Otros nombres del alojamiento

Qoya Palace Machupicchu
Qoya Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel
Qoya Palace - Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel Machu Picchu

Preguntas frecuentes

¿En Qoya Palace - Machupicchu se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Qoya Palace - Machupicchu?

En Qoya Palace - Machupicchu no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Qoya Palace - Machupicchu?

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Qoya Palace - Machupicchu?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 PEN (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Qoya Palace - Machupicchu?

En las afueras, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Santuario histórico de Machu Picchu y Baños termales de Aguas Calientes. Río Urubamba y Putucusi se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu está a solo 4 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Qoya Palace - Machupicchu

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Ashley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Machu Pichu Familiar

Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maggie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Servicio y atención buena, sin embargo, nuestra habitación del sexto piso tenía mala conexión de wifi y tampoco acceso a TV.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen servicio. Todo limpio. Lo que no me gustó fue que el precio real es una cuarta parte de lo que publican en la app
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Alberto Rodriguez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente experiencia

Pasamos una noche en habitacion para 4 personas. El hotel se ve nuevo, impecable, muy cerca a la estacion del tren y de los sitios importantes. La habitacion muy comoda con cable e internet. Las ventanas de la habitacion tenian aislamiento sonoro... nada de bulla desde la calle. Su baño nuevo, sanitarios nuevos y todo muy limpio. Las personas que nos atendieron fueron muy amables en todo momento. El desayuno a partir de las 5am, con espectacular vista en el 7mo piso. Muy buen hotel para recomendar.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Korynth

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Not like what was promised on the website...but I did really like the hotel cat
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

YOONJIN

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Émile

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would come back.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

cornell, coral springs

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RONAK, FORT MYERS

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good place
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Suyapa

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I couldn't sleep because I could hear everything and am a deep sleeper. When I arrived, insects were in the room, and they moved me to another room with three beds. In the new room, I tried to rearrange the bed, and there were oranges under the bed, which meant it wasn't cleaned properly. Also, there was no heater or hot water, only lukewarm water.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Sua

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

CATIRIA

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Poor Services in a Beautiful Clean Hotel

I liked the good location near the train station. But Aguas Calientes is so tiny, you can get anywhere in little time. The entire hotel looks very good, very modern and it is very clean! Their services are terrible, tough: very poor breakfast, very cold room (with no heating at all!), barely running warm water (had to leave the water run until it became warmer). Very kind staff, comfortable lobby. I loved the 7th floor where they served breakfast: stunning views of the Urubamba!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

James, Columbia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free. The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests. The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Joseph, Vernon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not as advertised - not a good value in MaPi

We booked through hotels.com because of the description provided on their site, which is not at all accurate. Although there were some things that were acceptable, this hotel should not be highly rated as the accommodations simply are not in line with inflated the price it is offered at. Positives: First, the staff was nice enough and the building was somewhat clean. The elevator worked, the beds are firm but comfortable enough, and the 7th floor breakfast area has a nice view (when sitting down) but don’t look below the window level. The outside air was cold when we were there in February but the staff kindly provided a portable heater, which made a huge difference in our comfort level. Mediocre stuff: Breakfast was just okay and included cooked to order eggs, fresh fruit, cold rolls, small slices of ham product, cheese, coffee, tea and juice. However, there was no breakfast available at all on the day we went to see the Citadel (even though I verified with them twice the night before). Breakfast is typically served from 6-8 a.m. but the inconsistency left us to scramble for something to eat before we left. We met the gentleman that serves breakfast at 6:20 in the elevator (he was just getting out of bed); he was apologetic and followed us to the lobby to unlock the front entrance so that we could leave the building. Now, on to negatives: 1 - We made the mistake of accepting an offer to let them clean our room; we were required to surrender our room key fo
The view from our room looking toward the sports field.
The view from our room looking in the direction of the Town Center.
The view from our room looking in the direction of the Railway
Rack Rates on Display at the Hotel Desk
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Rachel, Allen

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I checked in after an all day excursion in Machu Picchu. My room smelled of urine and the front desk person switched me immediately to a new room. Same smell. She said that it was normal. I checked out and got a different room at a different hotel. I asked her to consider changing the shower curtains as it might’ve been the smell of mildew and urine that was causing that smell. Maybe it was a one-off (or two) and you’ll have better luck, but the hotel was dark as well as my room. The hotel itself looked cold and uninviting.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Vineeth

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Basic hotel facility that command a high price only because of the location. The room is very basic with no chair and a single plug. Breakfast is also basic. No room cleaning was offered during out two night stay. Staff were very friendly.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stay at hotel !!

Picked a middle of the road hotel and was nice!!
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Renan

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Normal

Ayesha

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a decent hotel. The only issue was that most of the staff did not speak much English, making communicating difficult but not impossible. It was right next to the drop-off from the train station, so it took us less than 5 minutes to walk to the hotel once we arrived by rail. The location was great, very central!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Masahito

Viaje en pareja
街の中心から歩いて10分くらい、まわりにはお値打ちな地元レストランがたくさんあります。朝食は最上階からウルバンバ川を見ながら食べられます。スタッフは皆さん親切です。
Se alojó 3 noches en octubre de 2024