The Hotel Luzern, Autograph Collection se encuentra en Lucerna, en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. KKL Lucerne y Museo de transporte suizo son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Puente de la Capilla y Monumento al León. También merece la pena acercarse a Ayuntamiento de Lucerna y Château Guetsch. Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ciclismo de montaña, el lanzamiento en tirolina o la escalada en roca en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Lucerna
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
Qué hay en los alrededores
Puente de la Capilla
A 5 min a pie - 0.4 km
Ayuntamiento de Lucerna
A 6 min a pie - 0.5 km
KKL Lucerne
A 6 min a pie - 0.6 km
Monumento al León
A 15 min a pie - 1.3 km
Château Guetsch
A 16 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne): 5 min a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): a 65 min en coche
Restaurantes
Thai Garden
A 3 min a pie
McDonald's
A 3 min a pie
Penthouse
A 3 min a pie
Mövenpick
A 3 min a pie
La Cucina
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Hotel Luzern, Autograph Collection
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de KKL Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection se encuentra a muy poca distancia de Puente de la Capilla y de Ayuntamiento de Lucerna. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y un bar. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Un dispensador de agua, portero o botones y servicios de conserjería
Espacios sin humos, consigna de equipaje y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 40 pulgadas con canales por satélite
Reciclaje, frigoríficos pequeños y hervidores eléctricos
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 35 CHF por adulto y 25 CHF por niño
Un bar o lounge
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Cabezal de ducha con altura ajustable
Dispositivos de asistencia auditiva
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 CHF por alojamiento por estancia, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 CHF.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120 CHF por noche.
Hay cunas disponibles por 80.0 CHF por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.80 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Impuesto turístico: 2.25 CHF por persona y por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 35 CHF por adulto y 25 CHF por menor (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 20 CHF por noche (ubicado a 16 m)
Mascotas: 100 CHF por alojamiento, por estancia más cargo único de 100 CHF por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cuna (cama para bebé): 80.0 CHF por noche.
Cama adicional: 120 CHF por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y cierre de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection
Luzern Autograph Collection Lucerne
Luzern Autograph Collection
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerne
Preguntas frecuentes
¿En The Hotel Luzern, Autograph Collection se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 CHF por alojamiento, por estancia. También se cobra un cargo de 100 CHF por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
A fecha de 16 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Hotel Luzern, Autograph Collection el 21 de mar de 2026 son de al menos 228 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Hotel Luzern, Autograph Collection?
En pleno corazón de Lucerna, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de KKL Lucerne, Puente de la Capilla y Ayuntamiento de Lucerna. Monumento al León y Château Guetsch también están a menos de 2 kilómetros. Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne) y Estación de tren y metro de Lucerna se encuentran a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Hotel Luzern, Autograph Collection
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
111 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
111
54 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
54
17 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
17
8 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
1 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
VIVIAN
Viaje en familia
31 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent!
VIVIAN
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Mhairi
Viaje en grupo
21 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mhairi
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
jose luis
16 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
jose luis
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Levan, Argentina
2 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente zona y muy lindo hotel de diseño, no tan lindo el palier de acceso a las habitaciones. El servicio del hotel excelente. Recomendable para visitar Lucern.
Levan
10/10 Excelente
Alexandre
Viaje en familia con niños pequeños
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All perfect
Alexandre
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
ROBERT, Edmonton
Viaje en pareja
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
ROBERT
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marcos, Vicente Lopez
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Marcos
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Venkat, Sussex
5 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Venkat
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Sunny, arcadia
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sunny
Se alojó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Jacques
2 de abr de 2025
Jacques
Se aloj ó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
JeeAh
Viaje de negocios
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
JeeAh
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Bruno
25 de ene de 2025
Bruno
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
linda
Viaje en familia
9 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful service.
This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
linda
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Sheryl
Viaje en grupo
18 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sheryl
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
4/10 Mediocre
Robert
17 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Robert
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Normal
Tracy
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
No hot water
Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Tracy
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gurkanver
25 de abr de 2024
Gurkanver
Se alojó 2 noches en abril de 2024
4/10 Mediocre
Jean-Pierre
1 de ene de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Jean-Pierre
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Sarah
25 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sarah
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Nick
5 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nick
Se alojó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Micaela Alessandra
13 de nov de 2022
Micaela Alessandra
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Design pur
Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
4/10 Mediocre
Kathleen
11 de sept de 2022
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kathleen
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Leo
Viaje en pareja
28 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Leo
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Tom
Viaje de negocios
11 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación