Un hotel boutique de luxe al centre de la ciutat, The Hotel Luzern, Autograph Collection, ofereix habitacions decorades individualment amb roba de llit de primera qualitat i aire condicionat. Gaudeix de serveis com ara una terrassa, personal multilingüe i servei de limusina, que et garantiran una estada sofisticada.
The Hotel Luzern, Autograph Collection és a Lucerna, al centre i a prop d'una estació de tren. KKL Lucerna i Museu Suís del Transport són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Pont de la Capella i Monument del Lleó, punts d'interès molt destacats de la zona. Ajuntament de Lucerna i Chateau Guetsch són altres dos llocs recomanats per visitar. És hora de descansar i relaxar-se a l'spa de la zona. Si vols gaudir d'activitats a l'aire lliure, pots iniciar-te en activitats com el ciclisme de muntanya, la tirolina i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Lucerna
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
Què hi ha als voltants
Pont de la Capella
5 minuts a peu - 0.4 km
Ajuntament de Lucerna
6 minuts a peu - 0.5 km
KKL Lucerna
6 minuts a peu - 0.6 km
Monument del Lleó
15 minuts a peu - 1.3 km
Chateau Guetsch
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
Lucerne (QLJ-Estació de tren de Lucerne): 5 min a peu
Zuric (ZRH): a 65 min en cotxe
Restaurants
Thai Garden
3 minuts a peu
Penthouse
3 minuts a peu
Bacio Della Mamma
3 minuts a peu
McDonald's
3 minuts a peu
Mövenpick
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
The Hotel Luzern, Autograph Collection
Hotel de luxe d'estil boutique amb KKL Lucerna a prop
The Hotel Luzern, Autograph Collection, amb Pont de la Capella i Ajuntament de Lucerna a poca distància, ofereix una terrassa, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), allotjament lliure de fum i atenció multilingüe
Porter o grum, dispensador d'aigua i magatzem d'equipatge
Assistència turística i per a la compra d'entrades, ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena i llits addicionals (de pagament)
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de 40 polzades amb canals per satèl·lit
Reciclatge, frigorífics petits i bullidores elèctriques
Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament fora de les instal·lacions disponible (20 CHF per nit)
Aparcament disponible al carrer
Aparcament limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 35 CHF per adult i 25 CHF per nen
Un bar
Per a famílies
Frigorífic petit
Habitacions insonoritzades
Llit addicional (recàrrec)
Comoditats
Dispensador d'aigua
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Baranes a les escales
Capçal de dutxa amb alçada ajustable
Dispositius d'audició assistida
Mànecs de porta de palanca
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Terres de fusta dura a l'habitació
Més serveis
7 plantes
Allotjament lliure de fum
Esmorzar vegetarià disponible
Finestres de doble vidre
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Serveis de l’habitació
Dormitori
Llit addicional (recàrrec)
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Barnussos
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de 40 polzades amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Frigorífic petit
Guies de restaurants
Màquina de cafè exprés
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Calefacció
Decoració exclusiva
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 CHF per allotjament per estada. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (100 CHF).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 120 CHF per nit
Hi ha bressols disponibles per 80.0 CHF per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.80 CHF per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 35 CHF per adult i 25 CHF per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 20 CHF per nit (a 16 m).
Càrrec per animals de companyia: 100 CHF per allotjament, per estada més un càrrec únic de 100 CHF per la neteja al final de l'estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per l'ús del bressol: 80.0 CHF per nit.
Càrrec pel llit addicional: 120 CHF per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un pany de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
The Hotel Luzern, Autograph Collection accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 100 CHF per allotjament i per estada. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 100 CHF. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa allotjar-se a The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Amb data 16 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Hotel Luzern, Autograph Collection el dia 15 de jul. de 2026 són d'almenys 446 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Registre de sortida: migdia.
On es troba The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Aquest hotel de luxe a Lucerna es troba al centre de la ciutat i a menys de 10 min de les atraccions següents: KKL Lucerna, Pont de la Capella i Ajuntament de Lucerna. Monument del Lleó i Chateau Guetsch també són a menys de 2 km. Lucerne (QLJ-Estació de tren de Lucerne) i Estació de Lucerna són a 5 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: The Hotel Luzern, Autograph Collection
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 113 de 194 opinions
10-Excel·lent
113
Puntuació 8: Bo. 54 de 194 opinions
8-Bo
54
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 194 opinions
6-Acceptable
17
Puntuació 4: Deficient. 9 de 194 opinions
4-Deficient
9
Puntuació 2: Horrible. 1 de 194 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Alexandre
11 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All perfect
Alexandre
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ROBERT
12 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
ROBERT
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Edward
23 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Other than good location, there is very little to like about this property
Just one very small elevator which only fits two people and two suitcases, mediocre breakfast, poor quality towels, tv in the room which is not centered and does not pivot
Tiny shower, where you can barely move.
Grossly overpriced!
Edward
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
VIVIAN
31 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent!
VIVIAN
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Tracy
25 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
No hot water
Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Tracy
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
linda
9 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful service.
This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
linda
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Venkat
5 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Venkat
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Devin
27 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay and in a good location.
Devin
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Design pur
Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Leo
28 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Leo
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects.
Positives:
Great location
Friendly staff
Room with a design.
Negatives:
Small room size.
No place to sit in the room except the bed and one chair.
Very dark room.
Airplane bathroom.
No lobby except the desk of the reception.
The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mark
20 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent helpful and friendly staff
The staff gave us suggestions for places to tour while in the area. Then unexpectedly, my wife had a medical emergency and was admitted to the hospital. The staff assisted me with taxi transportation, and because my reservation ended, and there were no more rooms available, they arranged for me to move to a lovely nearby hotel, moving my luggage for me. Amid all of this they did not forget to inquire about how my wife was feeling and they also gave me a much-needed umbrella late at night.
Mark
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
19 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are amazing they are friendly and very helpful.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
GeoCel
6 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hôtel.
Chambre spacieuse et deco branchée et moderne.
Personnels tres accueillants.
GeoCel
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
괜찮아요
카펠교 걸어서 10분 미만이라 좋고 깔끔한편입니다.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Erwin
24 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Déplorable nous avons dû quitter l'hotel
Hôtel complètement sur évalué, jamais il mérite 5 étoiles, la suite n'est pas une suite tellement petite, pas de rideaux aux fenêtres, stores défectueux impossible de fermer la vue directe depuis la rue. Nous avons été obligés de demander un remboursement total de la la réservation et avons trouver dans l'urgence un autre hôtel.
Le design est pas mal, mais le niveau de propreté totalement négligé.
Les communs sont pas du tout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, ça ressemble à un 3 étoile et encore.
Bref nous espérons que la direction de l'établissement saura prendre les mesures nécessaires.
Erwin
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aditya
22 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good hotel different concept.
It was a good stay. Location is good. Less lights but that is their concept.
Rooms are. Or child friendly.
Aditya
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mooi designhotel met bijzondere sfeer op perfecte locatie. Jammer dat het ontbijtje (30 Chf) zo magertjes was. Met fabrieksjus. Echt dissonant. Dus gewoon daar gaan slapen en in het sfeervolle luzern gaan ontbijten
Keess
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
SUNGCHAN
18 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
추천합니다
깨끗하 고 루체른 역에서 가까워서 좋습니다.
SUNGCHAN
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Waren rundum zufrieden. Service war zuvorkommend die Zimmer sauber
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
4 de febr. de 2019
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
+ sehr gutes Essen im Bam Bou
+ Lage (gleich neben Bahnhof)
+ Buskarte ist im Preis inbegriffen
-Spinnennetz an Decke und unsaubere Wände
-Komfort des Zimmers war zu bemängeln
-Roomservice kam ohne anzuklopfen ins Zimmer (wurden dadurch geweckt)
-Lärmpegel im Zimmer (Strasse hörte man sehr gut)
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
CHENGYU
31 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
非常好的飯店
非常好的飯店,設備新又乾淨,房間又大,離火車站10鐘內的路程,飯店不大不會太多人。
CHENGYU
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
YOUNGGEUN
30 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
추천합니다!
스위스 숙소들이 비쌌던 것에 비해 저렴하되 5성급의 호텔답게 좋았습니다 ^^ 네스프레소 커피머신이 제공되어 커피도 방에서 타먹을 수 있고, Lift도 제공되어 편하게 캐리어를 올릴 수 있었습니다. 방도 넓고 방음도 잘 됐습니다.
YOUNGGEUN
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
EleS
28 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vicino al centro e alla stazione dei treni. Personale disponibile e professionale. Camera molto silenziosa