Anar a la secció principal

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants, a 6 minuts a peu de llocs d'interès com Cavern Club

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 133 €
taxes i impostos inclosos
16 de febr. - 17 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit doble (Accesible)

Habitació clàssica, 1 llit doble (Accesible) | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació clàssica, 1 llit doble (Accesible)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica, 1 llit doble

Habitació doble clàssica, 1 llit doble | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble clàssica, 1 llit doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(57 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit doble

Habitació superior, 1 llit doble | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit doble

8,4 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit doble

Dutxa, articles de tocador gratuïts, assecador de cabells i barnussos

Habitació Deluxe, 1 llit doble

8,8 sobre 10
Excel·lent
(35 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Llençols de cotó egipci
Roba de llit d'alta qualitat
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits dobles

Habitació superior, 2 llits dobles | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 2 llits dobles

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Sofà llit: doble
Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit doble i sofà llit

Suite júnior, 1 llit doble i sofà llit | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior, 1 llit doble i sofà llit

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Llençols de cotó egipci
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Llençols de cotó egipci
  • Vistes a la ciutat
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Llençols de cotó egipci
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Llençols de cotó egipci
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Restaurant

Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday

Liverpool
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.2 de 10, Molt bé, 1.000 opinions
Preu actual: 55 €
taxes i impostos inclosos
17 de febr. - 18 de febr.
Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery és a Centre de Liverpool, a prop d'una estació de tren a Liverpool. Liverpool ONE i Cheshire Oaks Designer Outlet són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Museu The Beatles Story i Parc Safari de Knowsley. També val la pena visitar Museu Marítim de Merseyside i Roda de Liverpool. Els clients destaquen la ubicació cèntrica d'aquest hotel. Consultar la guia de viatge a Liverpool
Mapa
Municipal Building Dale Street, Liverpool, England, L2 2ZR

Què hi ha als voltants

  • Cavern Club which includes interior views
    Cavern Club
    6 minuts a peu - 0.5 km
  • Christmas reflections on a wet Sunday morning. Taken at Liverpool One on a Samsung S8.
    Liverpool ONE
    7 minuts a peu - 0.7 km
  • Teatre Empire de Liverpool
    Teatre Empire de Liverpool
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Liverpool Pier Head Ferry Terminal which includes modern architecture
    Terminal de Ferris de Liverpool Pier Head
    12 minuts a peu - 1.0 km
  • Plaça del Concert
    11 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Moorfields: 3 min a peu
  • Liverpool (LPL-Aeroport de Liverpool John Lennon): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • Lovelock's
    3 minuts a peu
  • Five Guys
    3 minuts a peu
  • The Dead Crafty Beer Company
    1 minuts a peu
  • The Ship & Mitre
    2 minuts a peu
  • Fattoush
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Hotel de luxe a prop de Moll Royal Albert
The Municipal Hotel Liverpool - MGallery, amb Cavern Club i Liverpool ONE a prop, ofereix serveis de tintoreria o bugaderia, un bar i un gimnàs. Dona't el gust amb un tractament facial, un massatge de teixits profunds i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de conferències i un bany turc.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), espais de cotreball i dispensador d'aigua
  • Servei de recepció obert les 24 hores, sales de massatge o tractament i allotjament lliure de fum
  • Servei de consergeria, ascensor i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'esmorzar, de la ubicació cèntrica i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 179 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos d'escuma viscoelàstica
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Tourism, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Àrea amb seients del vestíbul
The Halyard Liverpool, Vignette Collection by IHG
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.6 de 10, Excepcional, 613 opinions
Preu actual: 86 €
taxes i impostos inclosos
12 de febr. - 13 de febr.
The Halyard Liverpool, Vignette Collection by IHG
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (16 GBP per dia)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana: entre 24 i 29 GBP per persona
  • 2 restaurants
  • Un bar

Activitats

  • Gimnàs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Dispensador d'aigua
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (20 metres quadrats d'espai)
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Gandules de piscina

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Despatx
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 GBP per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.00 GBP per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.40 GBP per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 24.00 i 29.00 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 16 GBP per dia (a 100 m).
  • Càrrec per animals de companyia: 30 GBP per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 50.00 GBP per nit.
  • Càrrec per l'ús de la piscina: 50 GBP per dia.
  • Càrrec per accedir a l'spa: 50 GBP per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar accés a la piscina climatitzada, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery LIVERPOOL
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel LIVERPOOL

Preguntes freqüents

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 30 GBP per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Amb data 10 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Municipal Hotel Liverpool - MGallery el dia 16 de febr. de 2026 són d'almenys 130,18 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Registre de sortida: migdia.

On es troba The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de Liverpool i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Teatre Royal Court, Cavern Club i Liverpool ONE. Terminal de Ferris de Liverpool Pier Head i Moll Royal Albert també són a menys de 15 min. Estació de Moorfields és a 3 min a peu i Estació de Liverpool Lime Street, a 7 min.

Opinions

Opinions: The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 704 de 976 opinions
Puntuació 8: Bo. 148 de 976 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 74 de 976 opinions
Puntuació 4: Deficient. 31 de 976 opinions
Puntuació 2: Horrible. 19 de 976 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Michelle

Stunning building,
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Larry

Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Larry

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was average. House keeping did not even get to clean our room despite us being out from 10am till 3pm.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

George

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We love this hotel, the bar area and the staff are the best
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Lindsay

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lewis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel. Super helpful and friendly staff. Very clean and lovely unique building in a great location.
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Emi

Viatge de negocis
部屋がさむかった。
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Liam

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the staff were lovely and made a lovely new year’s eve even more special!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Christine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was petite, but gorgeous. Reception wa quick and efficient. Loads of helpful staff. Clean room. Good quality toiletries. Bed very comfortable and clean and great bedding
Estada d’1 nit (gen. 2026)

2/10, Horrible

Maia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Very disappointing stay for a hotel marketed as five star. There were numerous excessive and poorly explained charges, including £50 per person for limited facility access and a £10 room service fee, neither of which were clearly communicated in advance. We were also repeatedly told charges could not be added to the room, only to find they had been applied at checkout due to “system issues”. Communication before and during the stay was poor. I contacted the hotel multiple times from October to confirm arrangements with no response. Despite booking a New Year’s Eve table at the Palm Bar and specifically requesting not to be seated in a corner, we were placed behind a wall. Staff were dismissive when this was raised and only moved us after escalation. Service lacked attention to detail throughout, even basic turndown service was poorly done. Ironically, I would have been far happier at a lower star hotel nearby with consistent international service. We left at 7.30 am on New Year’s Day simply wanting to go home. Five star pricing without five star service.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really friendly and helpful staff, great spa but you have to pay to use the spa/pool.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Darren

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Room and corridors were a bit dated. The corridors I’m assuming were meant to be like that but expected more from the rooms, considering meant to be 5*. The palm court was great but expensive but to be expected and staff were helpful and friendly.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

YVON, Ste-Anne-des-Lacs

Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Elena, High Wycombe

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The product itself is excellent and very well finished. While the service was generally pleasant, I felt it did not consistently match the high standard set by the property. The staff were friendly and approachable, though at times the service could have been more efficient. For example, at midday when the bar was very quiet, it took around 15 minutes to be served despite there being four staff behind the bar, with two preparing for service and two chatting. We experienced similar inconsistencies at reception. Upon checking in, we noticed a sewage smell in the bathroom. As we needed to get ready and head out quickly, we mentioned this on our way out and were told that maintenance would investigate and that an alternative room would be available when we returned. When we came back, however, we were asked to return to the original room to check whether the smell was still present and to call reception if it was. The smell remained, and we were then moved without issue. While the situation was resolved, I felt this could have been handled more smoothly on our return. I was also surprised that the issue had not been identified prior to the room being allocated. Overall, the staff were professional, but I felt there was a missed opportunity to deliver a standout guest experience. The exception was a Scouser lady with a black bob at breakfast, who was consistently efficient and a pleasure to speak with. She really stood out, and the property could do with more staff like her.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

james

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean, wish we could have stayed longer
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Carol

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Luigi, Madrid

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent as ever!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Anest

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel. Breakfast 👌👌
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

richard

Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Philip

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

LUKE, Gainsborough

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
5* service!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Jayne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Fiona

Estada d’1 nit (nov. 2025)