Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 7 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Preguntes freqüents
Hotel Portal Lençóis té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Portal Lençóis?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Portal Lençóis el dia 25 de maig de 2026 són d'almenys 117 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Portal Lençóis accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Portal Lençóis?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Portal Lençóis?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Portal Lençóis?
Registre de sortida: migdia.
Hotel Portal Lençóis ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Hotel Portal Lençóis?
Aquest hotel per a famílies és a Lençóis, a menys de 10 min a peu de Plaça Otaviano Alves, Casa de Cultura Afrânio Peixoto i Prefectura Municipal. Església de Nossa Senhora do Rosário i Edifici del Viceconsulat Francès també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
9,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 76 de 171 opinions
10-Excel·lent
76
Puntuació 8: Bo. 58 de 171 opinions
8-Bo
58
Puntuació 6: Acceptable. 19 de 171 opinions
6-Acceptable
19
Puntuació 4: Deficient. 12 de 171 opinions
4-Deficient
12
Puntuació 2: Horrible. 6 de 171 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Edivaldo
7 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muito boa, excelente atendimento
Edivaldo
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
TERTULIANO ALVES
3 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo de bom
Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
TERTULIANO ALVES
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Aconchegante e ótimo atendimento!
Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Christopher
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense.
Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely.
We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening.
We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that.
The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Christopher
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Alessandro
29 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Alessandro
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pedro Henrique
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Sim
Pedro Henrique
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Katiana
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
O chuveiro é horrível
Katiana
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Flavio J
27 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Confortável
Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Flavio J
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juliana
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na
Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a
Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Juliana
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Ricardo
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Ricardo
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Catharine
16 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Catharine
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
MARCIO
16 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
MARCIO
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Marcia
31 de maig de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Marcia
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
José Carlos
26 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel em condições estruturais precárias.
Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
José Carlos
Estada de 5 nits (juny 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Tiago
15 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
lame service
Tiago
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Cristiano
5 de març de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Já foi melhor... avalie o custo x benefício.
pontos positivos:
- atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur.
- espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã.
- boas opções de drinks e petiscos
pontos negativos:
- não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão.
- ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C.
- mau contato de interruptores
- o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante.
Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Cristiano
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Antonio
14 d’abr. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!
Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Antonio
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ricardo
12 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Ricardo
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Xenia Fabiana
16 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Portal perfeito
Local perfeito, atende todas as expectativas
Xenia Fabiana
Estada de 3 nits (oct. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
gabriel
11 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gabriel
O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total!
E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam.
Péssima experiência.
Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
gabriel
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
20 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
8/10, Bé
Rosana
28 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sossego na baixa temporada
Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve.
Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem!
Pontos negativos:
Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade.
Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Rosana
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andréa
24 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
VIAGEM INCRIVEL
INCRIVEL
Andréa
Estada de 3 nits (abr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
MIRTES
15 de març de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Espera mais!!!
Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
MIRTES
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Gustavo
9 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel em evidente decadência
É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos).
Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução.
O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela.
No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular.
O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.