Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Puerto Maldonado]
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Electricity is available only during certain hours at this property.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 5 anys; els clients majors de 5 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional del Perú sobre el valor afegit (18 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a les estades al Perú que no superin els 60 dies.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 20309001037
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Per norma general, els menors de 18 anys no poden estar-se en un allotjament del Perú sense un dels progenitors, un tutor legal o una persona responsable degudament autoritzada. Es pot demanar als adults que l’acompanyin que ensenyin el seu DNI i el del menor, juntament amb qualsevol altra documentació acreditativa compulsada. Recomanem que els clients que tinguin previst viatjar amb menors facin les consultes pertinents en el consolat peruà abans del viatge per obtenir més informació.
D'acord amb la legislació del Perú, no s'accepta efectiu per a pagaments de més de 2000 PEN o 500 USD. Els que siguin d'un import superior s'han d'efectuar amb targeta de crèdit o un altre mètode aprovat per l'allotjament i la legislació local. A més, no es poden utilitzar diverses divises.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 5 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Inkaterra Reserva Amazonica accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Inkaterra Reserva Amazonica?
En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Inkaterra Reserva Amazonica?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Inkaterra Reserva Amazonica?
Registre de sortida: 10:00.
Inkaterra Reserva Amazonica ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).
A Inkaterra Reserva Amazonica hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs.
On es troba Inkaterra Reserva Amazonica?
Aquest hotel als afores; tindràs Llac Sandoval a 9,4 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,6
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 37 de 50 opinions
10-Excel·lent
37
Puntuació 8: Bo. 8 de 50 opinions
8-Bo
8
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 50 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 2 de 50 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 0 de 50 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Basil
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the location, staff, facilities, activities and food.
Basil
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
xing
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were great. Service fantastic and the guide Gus was awesome
Adithya
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
World class!
Daniel
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Devi
16 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely property, gorgeous living spaces, excellent excusions included. Only issue was the generator for the limited electricity kept going out while we were there
Devi
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Daniel
3 de set. de 2015
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Hôtel en pleine forêt amazonienne
L'hôtel est placé au bord du fleuve, pas de piscine et pas de vrai spa.
Le petit déjeuner et les repas sont moyens.
Le personnel est sympathique.
Le lieu de l'hôtel est moyen, très peu de faune.
Hôtel en pleine forêt amazonienne
Daniel
Verificada
10/10, Excel·lent
Jason
23 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Just book it!
Treat yourself and stay here, it will not disappoint. Excellent food and plenty of activities. If I had to dig deep for something to complain about it would be that the beautiful cabins don’t have AC so nights can be a little warm for sleeping. But it’s the Jungle, and warm that not the fault of the resort.
Jason
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Emil
10 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing experience, great activities, great waiters/waitresses, and wonderful guides throughout the stay there. Be wary of 15 cent spread on USD exchange rate and receptionists are not helpful in resolution for elements not in your control and are also deceiving. When they say “complimentary” it means you’ve either paid for it or will pay for it.
Emil
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
1 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The best place ever. No question.
This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made.
Only one con, the spa is pricey and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed.
Still the best place ever though.
Jessica
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
1 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The best place ever. No question.
This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made.
Only one con, the spa is about the same price as the US or EU and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed.
Still the best place ever though.
Jessica
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Dimitrios
15 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Reserva Amazonica is a beautiful property located 40mins by bost from Puerto Maldonado. We spent 2 nights there and generally had a good experience. The lodges are beautiful, clean and well equipped and staff is really nice and attentive. The nature surrounding the hotel is beautiful and there are some small animals / birds that can be found on property. The included excursions are interesting (we mostly enjoyed the canopy walk and lake Sandoval). Unfortunately, we were there during a cold spell and we only had limited animal sightings. A few points for improvement: 1) We didn't have hot water at any point during our stay. Probably ok when it's super hot outside, but not good when the weather is cold 2) Our flight was slightly delayed and we arrived at 15:30 the first day. Lunch was extended to accommodate us, which was great, but there was no communication/ discussion about the details of the excursions, which we only found out during the night boat ride. Would have been good to be able to choose what excursions we wanted, or at least have the schedule upfront so we know what we're doing 3) The SPA is not equipped for cold weather (it's an open building like the lodges) and the massage was not enjoyable due to the room being too cold.
Dimitrios
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
4/10, Deficient
l
10 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Needs an overhaul to improve quickly
Need a major overhaul since it was built in 1975. Rooms and dining areas were not water proof from tropical storms. We slept on a wet bed! Most of the staff were very nice people but they will do well from some training to expect requests that are not formula. Food was ok for 3 stars. The excursions were good but some times tiring. For the cost, we had expected more.
l
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Ufuk
11 de maig de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice environment. Friendly staff. Need to improve food
Ufuk
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly staff
Viatger verificat
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anna
1 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
A wonderful time
We loved the service and the tours!
Anna
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de des. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Magical rainforest experience
We had an amazing time at the hotel. The food and the daily excursions were excellent. The staff is very friendly and the property is magical.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very luxurious lodge experience - but I got sick
amazing service, tours, and dining services. The host and guide (Alma and Hugo) respectively were amazing. However, I felt strong food poisoning (nausea and threw up) within 10 hours after check-out.
IDK if I was unlucky or something in the food. However, I enjoyed all the meals in the moment. They even did a surprise birthday welcome sign and cake for my partner because it was his birthday trip. The boat trips to access the lodge were so surreal.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the most magical and memorable experience! We were picked up by Tony who was great and our tour guide Paulo was amazing and very knowledgeable! We will be returning.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sandra
13 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Enjoy the Amazon
Staff was great. Food was excellent. Our guide, Javier, was amazing. Beautiful location
Sandra
Estada de 3 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Luxury cabin in the jungle. Beautiful property features very nice clubhouse and dining area, great staff, excellent tours. Truly keeping with the nature of the jungle while offering some modern comfort.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely lodge, not much wild life
Excellent service, lovely property. Excursions weren’t great - we saw very little wild life, although perhaps that was due to rain, and many of the offered excursions seemed to be on inkaterra property. Perhaps the lodge is not well-located for seeing wildlife - the best excursions incurred extra cost because they were far away. We didn’t have water in our cabin one night - couldn’t even wash our hands - which is not great at this price point. Other than that, cabin was very comfortable and staff very helpful. Food was good and plentiful.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Marianne
5 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely lodge on the river bank, especially in the evening when all the kerosene lamps are lit. Knowledgeable guides and friendly staff. But unfortunately also a case of food poisoning the last night.
Marianne
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Amy
27 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Relaxing All-Inclusive Jungle Oasis
Absolutely incredible trip! The staff at Inkaterra makes all the difference. I sent them our flight arrival and departure times and they took care of the rest! We were picked up at the airport, took a bus for 10 min, then a boat for 30 min and landed in paradise. Freddy recommended a perfect itinerary for us. We were given a schedule of meals and didn’t have to think about a thing. Extra thanks to Freddy (our amazing and knowledgeable guide) and Ruth (a brilliant masseuse who helped eased my muscles after Machu Picchu). I would come again and recommend this to my family and friends.
Amy
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
25 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Great Location, Poor service/communication/organizational skill
The lodge is located ~1 hour boat ride from Puerto Maldonado. You will get picked up at airport and transported to the lodge which is on the banks of the Madre de dios river. The property and the lodge is pristine, but the communication of staff was very poor.
You get assigned a guide and a concierge to look after you for the trip. This is what defines your trip. If you get a good guide you have a good trip. We got a really bad guide who was totally disinterested and did not explain anything. Our concierge guy took off for his holiday for 2 days and there was no one looking after us. After one excursion, we asked (3 different people) to change our guide. Finally we were assigned a new guide (by asking us to tag along with other groups). The new guide was great and we tipped him well. However the managers of the property are not well placed to handle situations where guides/concierge are not good.
Some of the restaurant staff are friendly, and some are really rude. If you ask something like hot water, the staff might ask you to go get it yourself.
IMPORTANT TIP: If you don't like your guide, change it. It will define your experience.
This reserve could be great if only they focus on hiring only the best staff and having zero tolerance for disinterested staff. Most people come here for 3-4 days.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Heather
27 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great adventure in the Amazon!
Definitely a unique experience in the Amazon at Inkaterra. Highly recommend to people looking for a unique adventure. There was a range of activities that allow you to experience the Amazon in different ways. I recommend 3 nights, which give you 2 full days. I dont feel like you need any more or less time to experience everything and relax (always time for a "siesta!"). The food was great. Service was also fabulous. Note when you are booking -- the food cost for breakfast lunch, and dinner is included with your room, but all drinks are paid for a la carte.
The cabanas were more like cabins. Not a ton of privacy since there are screens around each cabana with shdes for privacy, but that is it. In my opinion, it was more like upscale "glamping," which I enjoyed, but may not be right for everyone! No internet or cell service available in this location!