2/10, Horrible
SARAH
Viatge en parella
28 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Franchement, je n’ai jamais vu un hôtel dans un état pareil. Déjà, le personnel est d’une arrogance insupportable, ils prennent les clients de haut, ce qui rend l’accueil particulièrement désagréable. Ensuite, parlons de l’hôtel en lui-même : insalubre et totalement négligé.
Nous avons récupéré notre chambre à 14h, et à peine entrés, le bloc disjoncteur faisait un bruit sourd en continu. Mais le pire, c’est l’état de la chambre : poussière partout au sol, cheveux laissés par les précédents occupants, et surtout une odeur insupportable d’urine qui vous prend à la gorge. Honnêtement, nous sommes restés à peine 15 minutes avant de repartir.
À la réception, nous avons demandé à récupérer notre caution (qui d’ailleurs est totalement injustifiée vu l’état déplorable de l’hôtel). La seule réponse a été : « On ne rembourse pas », sans même chercher à comprendre nos raisons.
Un conseil clair et net : si vous voulez vraiment profiter de votre séjour sur l’île, évitez absolument cet hôtel. C’est une honte de proposer de telles prestations
SARAH
Estada de 2 nits (ag. 2025)