Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic
El preu actual és de 816 €
15 d’oct. - 16 d’oct.

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Habitació, 2 llits individuals (View)

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació, 2 llits individuals, balcó (View)

  • Vista de la muntanya
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó (View)

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació, 2 llits individuals, vistes al jardí (YUZUNOHA)

  • Vista al jardí
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació, diversos llits (Kyotsukikoto)

  • Vista al jardí
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 6 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Suite executiva, 1 dormitori (AKATOKITSUYU)

  • Vista de la muntanya
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Suite executiva, 1 dormitori (TOGETSU)

  • Vista al riu
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Suite, 1 dormitori, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Suite presidencial, 1 dormitori, balcó

  • Vista al riu
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí (YUZUNOHA)

  • Vista al jardí
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto es troba a Arashiyama, un barri a Kyoto. És a prop d'una estació de tren i a la vora del riu. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la zona, apropa't a Bosc de bambú d'Arashiyama; tingues en compte que també hi ha altres atraccions turístiques que no et pots perdre, com ara Parc de Micos Arashiyama Iwatayama i Parc d'Estudis Toei Kyoto. Temple de Tenryu-ji i Pont Togetsukyo són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com l'escalada. Consultar la guia de viatge a Kyoto
Mapa
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385

Què hi ha als voltants

  • Un paisatge tranquil amb una bassa, roques i arbres.
    Onsen de Arashiyama
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un edifici japonès tradicional, un estany que reflecteix arbres d'automn amb colors vives, i un paisatge amb turons al fons.
    Temple de Tenryu-ji
    4 minuts a peu - 0.4 km
  • Un pont il·luminat sobre un riu tranquil de nit, amb muntanyes al fons.
    Pont Togetsukyo
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Un camí flanquejat per alts bambús, que condueix a una zona boscosa.
    Bosc de bambú d'Arashiyama
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Un grup de persones observant micos a través d'una reixa.
    Parc de Micos Arashiyama Iwatayama
    11 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Arashiyama: 7 min a peu
  • Estació de Torokko Arashiyama: 10 min a peu
  • Aeroport Internacional d'Osaka-Kansai (KIX): a 104 min en cotxe

Restaurants

  • % Arabica
    4 minuts a peu
  • みっふぃー桜きっちん
    6 minuts a peu
  • Aspen Coffee
    7 minuts a peu
  • あらし山 新渡月
    6 minuts a peu
  • めん処 古ばやし
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

  • Hotel de luxe amb Pont Togetsukyo a prop
  • Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto, amb Temple de Tenryu-ji i Parc de Micos Arashiyama Iwatayama a poca distància, ofereix unes aigües termals a l'aire lliure (onsen d'estil japonès), una cafeteria i un jardí japonès. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les aigües termals o el bany privat a l'aire lliure i dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un tractament corporal o un massatge. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, KyoSuiran, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs obert les 24 hores a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Esmorzar complet (de pagament), servei de recollida gratuït a l'estació de tren i aigües termals a les instal·lacions
    • Aparcament (de pagament), reserva natural i sala de ball
    • Servei de consergeria, caixa forta a la recepció i cafè/te a les zones comunes
  • Característiques de l'habitació
  • A Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto, totes les habitacions presenten detalls com ara patis hawaians moblats i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Cobrellits, llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen banyeres profundes i vàters amb bidet electrònic
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit
    • Reciclatge, frigorífics i cafeteres/teteres

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Sakura Quality. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de recollida a l'estació de tren gratuït obert les 24 hores
  • Servei de transport des de o fins a l'estació de tren amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament a les instal·lacions (3300 JPY per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 6500 JPY per persona
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cafe Hassui
  • KyoSuiran

Activitats

  • 2 aigües termals
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • A la vora d'un riu
  • Al passeig
  • En una reserva natural
  • Jardí

Spa complet

  • 2 aigües termals
  • 2 sales de tractaments
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aromateràpia
  • Bany privat a l'aire lliure (sense aigües termals) en una zona comuna
  • Embolcalls corporals
  • Horari de les aigües termals: de 06:00 a 23:00
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Temperatura de les aigües termals: 42 °C
  • Tractaments facials
  • Yukata (barnús japonès)
  • Zones compartides per a homes i dones

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Dutxa amb seient
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren

Més serveis

  • 3 plantes
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Política de reciclatge de residus
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany parcialment obert
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles
  • Vàter amb bidet electrònic

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'estació de tren; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 8855.0 JPY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que calgui abonar un impost municipal a l'allotjament. Aquest impost oscil·la entre els 100 i els 10 000 JPY per persona i nit, segons la tarifa per nit de l'habitació. Tingues en compte que poden aplicar-se altres exempcions. Per obtenir més informació, contacta amb l'allotjament fent servir la informació inclosa en la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 13 anys.
  • És possible que es cobri un càrrec per als banys. Aquest càrrec s'aplica als allotjaments que tenen aigües termals i té un cost d'entre 150 i 500 JPY per persona i nit, d'acord amb la normativa local. També es poden aplicar altres exempcions.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 6500 JPY per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 3300 JPY per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 8855.0 JPY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 06:00-23:00
Cal reservar el bany privat (onsen d'estil japonès) amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

Preguntes freqüents

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Amb data 9 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto el dia 15 d’oct. de 2026 són d'almenys 816 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Hi ha aparcament disponible per 3300 JPY per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Aquest hotel de luxe és a Arashiyama, a menys de 10 min de les atraccions següents: Pont Togetsukyo, Temple de Tenryu-ji i Bosc de bambú d'Arashiyama. Parc de Micos Arashiyama Iwatayama i Temple Jojakkoji també són a menys de 15 min. Estació de Torokko Arashiyama és a 10 min a peu i Estació de Saga-Arashiyama, a 14 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 120 de 173 opinions
Puntuació 8: Bo. 30 de 173 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 173 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 173 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 173 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property and great location
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
객실, 직원, 식사 모두 좋았습니다
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room is clean n staffs are amazing great location
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was beautiful the staff we're very professional and accommodating we had a very nice room with an in-room onsen/furo.
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
みなさんのホスピタリティ、施設の綺麗さ
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
都很好
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Comoditats
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely property and fantastic service
Estada d’1 nit (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
服务问题反馈回复及时,环境优美安静舒适
Estada de 5 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Comoditats
部屋のしつらえ、食事、スタッフの教育などのクオリティのわりに料金が高すぎる。1室900ドル支払ったが、日本人からすると200-300ドルくらいが妥当なライン。関西出身なので、料理は本当にがっかりした。
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
This hotel is truly like stepping into another world. The service is impeccable, the room we had was gorgeous and superbly clean. We were lucky enough to have a private onsen with very clean water at the perfect temperature on a lovely little lanai. All of the staff are very friendly and professional and the food is fantastic as well. Highly recommend if you’re looking for a touch of classic Japan in Kyoto!
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Estada de 4 nits (març 2023)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Personal i servei
Nice room, but not a good view and staff was not accommodating. Breakfast, laundry, and onsen usage were all for absorbently high additional costs, not reasonable at all.
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hot spring tub makes this a great hotel

The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Estada de 4 nits (maig 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Estada d’1 nit (set. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was truly the highlight of our trip! My husband and I visited for our honeymoon and the staff went out of their way to upgrade us to the nicest suite in the hotel. This gesture was something we will never forget and made our trip beyond memorable. Special shout out to Nana, Aina, Mai and Yoshi for going the extra mile and making our experience that much more special and memorable. We will never forget this staff and the things they did to make us feel so special.
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Overpriced

This hotel is overpriced and they charge for every single thing. The staff was extremely pleasant but was not able to be helpful for recommending restaurants and bars. One should not pay more than 250 USD per night.
Estada de 2 nits (febr. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Gorgeous grounds but small and unimpressive rooms

Beautiful hotel and grounds but too expensive for what it is. The location is great and the grounds are beautiful, like a classic Japanese garden. But the rooms are WAY too expensive for what they are, which is quite small. The grounds of the hotel, breakfast area, tea room etc. could not be more stunning but once you are in the room itself it is very small and ordinary, not particularly luxurious and not enough value for what we paid. It is located in a beautiful area on the outskirts of Kyoto however, right on the river. You can have coffee in the morning or tea/champagne/sake in their team room and watch the boats on the river. UNESCO heritage sites and the famous bamboo grove are both a short walk away.
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Estada de 2 nits (maig 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

overprice. not worth it!

overprice. not worth it! charging without notice.
Estada d’1 nit (des. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Terrible location and nothing special

I never write reviews but this was the most disappointing part of what otherwise was a wonderful trip . I can't believe this hotel has the nerve to put itself in the same category as the Ritz. the area where the hotel is located completely shuts down at six. You are a prisoner to their very, expensive and very mediocre food service. They do nothing to make you feel like a special guest. The rooms and public area were pleasant but very uninteresting. I wish somebody would have warned me
Estada de 3 nits (set. 2017)