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"部屋が綺麗で、スタッフさんは丁寧。 朝食が美味しかったです。"

"スタッフさんは皆さん明るく　優しく　気持ちよく感じました。 客室の匂いが少し気になりました。　ベッドと布団が重く　湿り気が気になりました。 朝食は　まー！　　何なものかな！ 　　って感じです。　もう少し品数のバリエーションが欲しいです。　夕食は美味しく頂きました。"

"建物自体は古く使いづらい点はありましたが配慮が行き届いて良かったです。 窓からの景色も工場の煙や街の灯りがキレイでした。 もし今後変更が可能でしたら室内照明がリモコンタイプで調光可能事と室内のタンスの香料を微香料のものにしていただけると衣類に匂いが移らなくて良いかと思います。(匂いが強くてタンスは使用できませんでした。)"

"素敵なホテルでした！ また 宿泊したいほどです！ ありがとうございました！"

"繁華街も近くてすごくいいです。"

"ゆっくりできました。"

"次はゴルフで行きます"

"コージーは炭酸水や氷なども自由に利用できたのが最高でしたー！案内ももちろん丁寧で好感が持てました。"

"아침식사 정말 맛있어용 "

"酒店很新，很乾淨及光猛。 位置非常好，周邊好多嘢食，好多景點步行可以輕易到達。 非常推薦到鹿兒島玩兩三天的朋友。 有大浴場，不算好大，但係可以。"

"スタッフの対応が良く、部屋も清潔で良かったです。駅から近いので観光もとても楽しめました。"

"台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。"

"Le onsen est très agréable. Le service est super."

"The location is hard to beat. The train station is across the street, the bus station (limo bus to and from the airport) is only a few feet away, and the City View Sightseeing bus picks up nearby too. Additionally, the view of Sakurajima couldn’t be beat! High quality room and spacious by Japan standards. I would surely stay again."

"ホテルというより、家具付き賃貸のハイツという感じで、とても快適に過ごせました。 セキュリティも安心で、家族連れには最適だと思います！ しいて一つ欠点を挙げると、エレベーターが無いということぐらいです。"

"清潔な部屋でした。入浴剤も含めて、アメニティもエレベータ前で選べるようになっており、快適に過ごすことができました。 天文館での飲食には立地も最高で、寒い冬でも身体を冷やし過ぎずに、往復できました。 朝食に鶏飯と豚しゃぶが出されていて、毎朝美味しくいただきました。 お正月には、ビュッフェのメニューに正月料理も含まれていて、とてもよい朝食となりました。"

"ランドリーもキッチンも使いやすくて助かりました。 また利用出来ればと思いました。"

"The emails prior to checkin had conflicting information and I panicked as I did not receive a QR code. Checkin was slow since many travelers were checking in at the same time. But the use of washer/dryer made up for the stress."

"快適だった"

"岩盤浴が良かった"