A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 19:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
The Guest Service Office and Lobby Lounge will be closed from May 15-July 31, 2025, due to renovations. During this time, the check-in and check-out area will be temporarily relocated.
Raya Dining Restaurant will be closed from May 15-September 15, 2025, due to renovations. During this time, breakfast and afternoon tea will be served at Krua Phranang Restaurant.
This property is accessible only by speedboat. The property offers scheduled, shared transfers (surcharge). Guests must contact the property at least 24 hours prior to the arrival to reserve their seat and receive the transfer schedule. Requests for transfers outside of scheduled times will be charged additional, private transfer fees.
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification.
This is a certified Thailand SHA Plus property. Thailand SHA Plus is a health and safety certification (an additional level to the SHA standard), for properties that are open to vaccinated travelers and have at least 70% of staff vaccinated, issued by the Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Please note: the New Year's Eve gala dinner fees only apply to guests who stay on December 31. The fee is included in the cost of stay for up to 2 guest booked in the Deluxe Pavilion, Pool Pavilion (3 x 8 meter private pool), and Terrace Pavilion room types. The fee is included for up to 4 guests in all other room types. Additional guests will be charged the listed gala dinner fee.
