Vacaciones en Kolling

Me hicieron un “upgrade” de habitacion forzoso por alguna razon. La habitacion con el upgrade incluyo una tina a la mitad del cuarto que podria estar bien para alguna pareja pero ese upgrade me quito la terraza que venia en mi reservacion original. El “upgrade” tambien provoco que cambiara el numero de cuarto y codigo de acceso que ya me habian enviado. En lo que entendi que me habian cambiado de cuarto paso casi una hora ya que el equipo de servicio a cliente no contestaba. Este hotel opera mas como un Airbnb y no tanto como un hotel. Todo es selfservice y no hay personas disponibles en la propiedad. No fue la mejor experiencia.

Hotel con buena ubicación en el centro de Salzburgo, el desayuno con variedad estandar europea, bien normal. No tiene aire acondicionado y aún cuando no fui en verano de repente se sentía calor en la habitación. Por lo demás me parece buena opción.

It’s always extremely easy and convenient, it has great and useful amenities, communication is EXCELLENT and checking in and out is very practical