Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Southernmost Beach Resort and Guesthouses es troba a la platja, a Ciutat Vella de Key West. Aquesta zona a Key West és molt agradable per passejar i destaca especialment per la seva zona de botigues. A més de visitar punts de referència com ara Punt més meridional, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Platja del Sud o Parc Estatal Històric Fort Zachary Taylor. També val la pena visitar Conservatori de Papallones i Natura de Key West i Piscina i Centre Comunitari MLK. Caiac i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com el vol en formació i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient a la zona. Consultar la guia de viatge a Key West
1319 Duval Street, Key West, FL, 33040
Què hi ha als voltants
Carrer Duval
1 minuts a peu - 0.2 km
Platja del Sud
2 minuts a peu - 0.2 km
Conservatori de Papallones i Natura de Key West
2 minuts a peu - 0.2 km
Punt més meridional
3 minuts a peu - 0.3 km
Casa i Museu d'Ernest Hemingway
7 minuts a peu - 0.7 km
Com moure’s per la zona
Key West, Florida (EYW-Aeroport Internacional de Key West): a 11 min en cotxe
Restaurants
Seaside Cafe at the Mansion
3 minuts a peu
Southernmost Beach Café
3 minuts a peu
Circle K
4 minuts a peu
Cuban Coffee Queen (Duval)
3 minuts a peu
Rum Bar at the Speakeasy Inn
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Southernmost Beach Resort and Guesthouses
Hotel de 4 estrelles amb Platja del Sud
a prop
Southernmost Beach Resort and Guesthouses, amb Punt més meridional i Parc Estatal Històric Fort Zachary Taylor a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, un bar a la platja i serveis de tintoreria o bugaderia. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament facial i un massatge a Petite Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, Southernmost Beach Cafe, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i vistes al mar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars i un espai per a conferències a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
3 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, ascensor i serveis per a casaments
Ordinadors disponibles, cafè/te a les zones comunes i servei de recepció obert les 24 hores
Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 296 habitacions ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Matalassos amb encoixinament addicional i bressols gratuïts
Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Key Global, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions (53,75 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:30: entre 25 i 35 USD per adult i 11 i 21 USD per nen
2 bars
2 bars al costat de la piscina
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la platja
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Pineapple Bar
Shores Bar
Southernmost Beach Cafe
Activitats
3 piscines a l'aire lliure
Gimnàs
Ioga de platja
Lloguer de bicicletes
Spa complet
Per a famílies
3 piscines a l'aire lliure
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Comoditats
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
128 metres quadrats d'espai per a conferències
2 sales de reunions
Sala d'ordinadors
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
Gandules de piscina
Gandules de platja
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Tovalloles de platja
Spa complet
2 sales de tractaments
Sales de tractament per a parelles
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
4 places d'aparcament accessibles
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Dispositius d'audició assistida
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes (a 89 centímetres d'alçada)
Restaurant accessible en cadira de rodes
Senyalització en braille o en relleu
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
2 plantes
8 edificis
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Altres
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Escriptori
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa del complex turístic de 73.13 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
Altres serveis inclosos
Accés a la platja
Gandules de platja
Tovalloles de platja
Accés al centre de negocis o a ordinadors
Servei de consergeria
Accés al gimnàs
Servei de neteja
Ampolles d'aigua a l'habitació
Cafè a l'habitació
Caixa forta a l'habitació
Bugaderia
Accés a les instal·lacions d'un allotjament associat
Accés a la piscina d'un allotjament associat
Trucades telefòniques
Accés a la piscina
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 25 i 35 USD per adult, i entre 11 i 21 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 53.75 USD per dia (entrada i sortida preferents).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament és LGBTQ-friendly
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Southernmost
Southernmost
Southernmost Beach
Southernmost Beach Hotel
Southernmost Beach Hotel Key West
Southernmost Beach Key West
Southernmost Hotel
Southernmost Hotel Beach
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort
Southernmost On The Beach Hotel Key West
Key West Southernmost Beach
Southernmost Beach Resort
Southernmost And Guesthouses
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hotel
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Key West
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hotel Key West
Preguntes freqüents
Southernmost Beach Resort and Guesthouses té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Southernmost Beach Resort and Guesthouses?
Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Southernmost Beach Resort and Guesthouses el dia 6 de maig de 2026 són d'almenys 501 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Southernmost Beach Resort and Guesthouses accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Southernmost Beach Resort and Guesthouses?
Hi ha aparcament disponible per 53.75 USD per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Southernmost Beach Resort and Guesthouses?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Southernmost Beach Resort and Guesthouses?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Southernmost Beach Resort and Guesthouses?
Aquest hotel a Ciutat Vella de Key West es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja del Sud i Punt més meridional. Parc Estatal Històric Fort Zachary Taylor és a 2,1 km de distància.
Opinions
Opinions: Southernmost Beach Resort and Guesthouses
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Comoditats
9,0
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1931 de 3183 opinions
10-Excel·lent
1931
Puntuació 8: Bo. 671 de 3183 opinions
8-Bo
671
Puntuació 6: Acceptable. 354 de 3183 opinions
6-Acceptable
354
Puntuació 4: Deficient. 122 de 3183 opinions
4-Deficient
122
Puntuació 2: Horrible. 105 de 3183 opinions
2-Horrible
105
Opinions
8/10, Bo
Nilda, Washingtonville
Viatge en família amb nens petits
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The resort was good. Room was clean, pool are clean, easy to get beach chairs, etc. both concierges we worked with were amazing and super helpful, the bell hop was very friendly and always helpful. However, the front desk staff wasn’t as helpful, and they were brief with answers. It was as if they had no idea about anything you asked.
Nilda
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Malcolm
Viatge en parella
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless, staff was very accommodating, location was perfect
Malcolm
Estada de 3 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Gregory
Viatge en parella
6 d’abr. de 2026
Great beach and facilities; room a bit small
Gregory
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Melissa
Viatge en família
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location to walk around to great shopping and restaurants. We enjoyed time by the pool and enjoyed the variety of pool options! The beach was fantastic and the cafe was a great spot for breakfast. Would definitely return!!
Melissa
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Julie
Viatge en parella
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Has all amenities you would need, great staff, great location
Julie
Estada de 7 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Eric
Viatge en família
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Never enough beach or pool chairs
Eric
Estada de 4 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Tammy
Viatge en família amb nens petits
5 d’abr. de 2026
Stains on the sheets, pillow cases, and fabric liner around the bed frame.
We wiped water off of the laminate floor and it was completely black where it hadn’t been mopped or cleaned in a while.
There was something sticky all over the dresser top from where it hadn’t been cleaned.
For the money, the cleanliness, amenities, and staff were inattentive and unfriendly.
Save your money and stay somewhere really nice!
Tammy
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Larry
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful beach views, clean rooms and property, great food
Larry
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Steven Alan, Gaylord
Viatge en grup
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to swim in 3-4 different pools. The sandy beach was ok, near the water had a lot of seaweed, so it was kind of hard to swim in but the pools were great. We really only hung out at the one big pool by the ocean. The rooms were very clean and the staff was very nice. Ask a lot of questions when you get to the front desk because it will be hard to get back up to them to ask any other questions as the time we went was very busy. There is a good feature that you can just text somebody and they can help with anything usually.
Steven Alan
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Enrico
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wunderschönes und gepflegtes Hotel direkt am Meer und dem südlichsten Punkt der USA. Sehr freundlicher Service und sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Wir waren absolut begeistert und können es sehr empfehlen! Vor allem auch die Nähe zur Duval Street.
Enrico
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Michelle
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ocean view from our room was amazing.
Michelle
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Judy
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location. Only big downfall was check in. The resort is huge and there wasn't a big enough front desk to accommodate check in. They had two-three people working but the process was slow and the line long. We gave them our bags and left to have something to eat. We returned about 90 minutes later and the line was even longer. So we waited.
Judy
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Michelle
Viatge en família amb nens petits
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great beach view, very clean
Michelle
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Denise
Viatge en parella
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First timers in Key West and Southernmost Beach Resort and Guesthouses was the top recommendation from a friend. It did not disappoint. The room served our needs and had a nice balcony to sit on in the morning for coffee. Our biggest decision each morning was do we go to one of the three swimming pools or the beach-all were within walking distance from our room. We had a great breakfast and lunch at the Beach Cafe on the property. The Avalon, which was next door to us, served up some very delicious lattes. Great hotel located at the southernmost point right on Duval Street.
Denise
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Cynthia
Viatge en parella
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in the Adults ONLY Duval Gardens. We enjoyed the privacy and location on Duval Street. It was nice to have the option of the amenities at the resort for the different pools and beach access. Free breakfast too! We would stay here again. The room was clean, staff is friendly no beach view at the Duval Gardens but you are right on Duval Street where all the restaurants and shopping are. No phones either, staff was accessible through text.
Cynthia
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Crystal
Viatge en família amb nens petits
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
This property location and pool made our vacation in Key West wonderful. The room could use an upgrade. Bathroom sink and counter was incredibly small. Also Expedia says free breakfast for all rooms but that’s not true. Our room did not qualify for free breakfast which was annoying because we had accounted for that when booking this hotel. But the location and pool made up for everything!
Crystal
Estada de 4 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Carrie
2 d’abr. de 2026
Room is clean and staff very friendly. Kids in the room above us running around keeping us awake at night and waking us too early, maybe we should’ve been upstairs but husband has bad knees, hard for him to walk so we took the lower.
Carrie
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Donna Roe
Viatge en parella
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and very friendly staff. Beach view adequate for side of building. Great breakfast variety.
Overall, enjoyable experience.
Donna Roe
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rebecca, Gainesville
Viatge en grup
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a good stay here. Was my first time at this resort
Rebecca
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Virginia
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
.
Virginia
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
LESLIE
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were nice and clean.
Great selection at the bar and restaurants.
LESLIE
Estada de 5 nits (març 2026)
8/10, Bo
Leah
Viatge en grup
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Clean room. Great housekeeping.
Leah
Estada de 5 nits (març 2026)
8/10, Bo
Sharon
Viatge en parella
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do to unforeseen circumstances our room was moderately upgraded and if it had not been I don’t think we would have been as happy with our room and its location with this package. The original room was farthest away from beach, room was smaller and bed didn’t appear to be a king? Where we ended up was much nicer. And they ask you upon arrival if you want to upgrade your room at
an additional cost.
Sharon
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
John
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great time
John
Estada de 4 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
Emily
Viatge en parella
29 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For such an expensive resort, you really don’t get the “resort vibe.” Pools were SO crowded and the beach was gross. Two out of the three pools have DJs and activities every day, the “serenity pool” is quiet but it’s in the middle of a parking lot next to Duval street. Didn’t feel like a fair choice for guests. Overall, the pictures make the resort look beautiful, but we felt a little catfished.
Most of the staff we encountered were either very flat or rude. On our first full day, we came back to our room at 4:30pm and house keeping had not been in yet, I called to request fresh towels and the woman on the phone rudely said, “they work until 5pm, they’ll be in when they have time.” Also, the beach attendant, Christopher, needs to work on his customer service. We saw 2 open lounge chairs and sat down, he yelled over to us and asked if we wanted to sit there and then proceeded to say “you come see me first next time, I’ll let it slide this time.” We had no idea there was a beach attendant, we were embarrassed and felt uncomfortable for the remainder of the afternoon. We ended up leaving the beach early.
This resort is not cheap, we wanted a somewhat luxury experience but we’re very disappointed with the overall stay.