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Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Lodge de lujo con 2 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 350 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 ene al 21 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Presidential Suite)

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Presidential Suite)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vistas al jardín (Deluxe Room)

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vistas al jardín (Deluxe Room)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación, 1 cama doble, accesible para personas con discapacidad (Paraplegic Room)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, vistas al jardín (Standard Twin Room)

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama doble, vistas al jardín (Standard Twin Room)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Executive Suite)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama doble (Deluxe Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vistas al jardín (Standard Double Room)

Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal ecológicos

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vistas al jardín (Standard Double Room)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, 1 cama doble, vistas al jardín (Premier Suite)

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Servicios destacados

Patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • Vista al río
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Cresta Mowana Safari Resort & Spa se encuentra en Kasane, cerca de un campo de golf y en la ribera de un río. Nada mejor que Río Cuando y Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu para admirar la naturaleza en todo su esplendor. Si deseas dar un toque más activo a tus vacaciones, no te pierdas Campo de golf Mowana. Descubre la fauna local realizando un safari en las inmediaciones o aventúrate a probar un safari en 4x4 y un safari fotográfico.
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Ver más lodges en KasaneSe abre en una ventana nueva
Mapa
Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Mowana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • CARACAL Biodiversity Center - A 6 min en coche - 4.6 km
  • Granja de cocodrilos Kazungula - A 11 min en coche - 8.8 km
  • Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu - A 12 min en coche - 9.2 km
  • Kazungula Bridge - A 14 min en coche - 14.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Kasane (BBK): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cresta Mowana Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pepe Nero - ‬A 4 min en coche
  • ‪Coffee Buzz - ‬A 3 min en coche
  • ‪Nando's - ‬A 4 min en coche
  • ‪Thebe Pizza - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Quédate en este lodge de lujo a orillas del río
Cresta Mowana Safari Resort & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, un campo de golf en las inmediaciones y un bar junto a la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este lodge, que incluyen un driving range, clases de golf y una casa club de golf. Mowana Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes tailandeses y reflexología, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una terraza y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Desayuno inglés (de pago), una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte por la zona
  • Servicio de registro de salida exprés, una pista de pickleball al aire libre y salas de reuniones
  • Clubs de golf en las instalaciones, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 106 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como sillas de oficina y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, patios y bombillas LED

Alojamientos similares

Exterior
Chobe Safari Lodge
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 28 comentarios
El precio actual es de 400 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ene al 18 ene
Chobe Safari Lodge

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 8 kilómetros
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 275 BWP por adulto y 137,50 BWP por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Boma Restaurant
  • Savuti Bar
  • Serondella Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de golf
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Frigorífico pequeño
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1992
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 275 BWP por adulto y 137.50 BWP por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de enero al 31 de diciembre.
Piscina disponible de 06:00 a 18:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Cresta Mowana
Cresta Mowana Safari
Cresta Mowana Safari Kasane
Cresta Mowana Safari Resort
Cresta Mowana Safari Resort Kasane
Mowana
Mowana Safari
Mowana Safari Hotel Kasane
Mowana Safari Lodge
Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge Kasane

Preguntas frecuentes

¿En Cresta Mowana Safari Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

A fecha de 15 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cresta Mowana Safari Resort & Spa el 20 de ene de 2026 son de al menos 349,77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Cresta Mowana Safari Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Cresta Mowana Safari Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

En la ribera de un río, este lodge de lujo ofrece alojamiento a pocos pasos de Río Cuando y Campo de golf Mowana. Muelle de Impalila y Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Cresta Mowana Safari Resort & Spa

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

naime, Buenos aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
Se alojó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Leslie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was good but I did not get the room I paid for
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Curtis

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Helene

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pianos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeremy, DULLES

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excellent
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeremy, DULLES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the staff! Made it the best time!
Se alojó 3 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

SAEKO

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Franz

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dirk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Normal

Revelyn

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roscoe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Se alojó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

brendan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location on the river with plenty of trees and shelter
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Amit BM

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Se alojó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Se alojó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ingrid B L

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Se alojó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ingrid B L

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Normal

tara

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!