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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Galería de imágenes de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
Lago
20 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina
Lago

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • En una playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Akumal - A 7 min en coche - 7.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 9 min en coche - 9.2 km
  • Riviera Maya Golf Club - A 9 min en coche - 11.0 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en coche - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 10 min en coche - 9.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 4 min en coche
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 10 min en coche
  • ‪Beach Bbq - ‬A 8 min en coche
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Bahía de la Media Luna
Grand Palladium Riviera Resort & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar en la piscina. Este alojamiento con playa privada, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zentropia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Los 14 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina brasileña. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, vela y baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea.
Aquí tienes otros servicios:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil con sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • 6 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 324 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen balcones amueblados y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Edredones de plumas y sofás cama
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de plasma de 25 pulgadas con canales premium
  • Cafeteras y teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

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Vista aérea

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.004 comentarios
El precio actual es de 362 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 jul al 9 jul
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • La Lola
  • Opavao
  • Portofino
  • Punta Emilia
  • Ribs and More

Actividades

  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • 9 piscinas al aire libre
  • Alquiler o paseos en segway
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.525 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 9 edificios
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Sofá cama

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de plasma de 25 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tarifa de las instalaciones: 10 USD por persona, por noche e incluye el uso de sauna, bañera de hidromasaje y piscina

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Grand Palladium Riviera Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Grand Palladium Riviera Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, minigolf, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Directamente en la playa, este alojamiento de Kantenah se encuentra a menos de 10 kilómetros de Playa Xpu-ha Cenote Tajma Ha y Ecopark Kantun Chi. Cenote Cristalino y Cenote Azul también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Comentarios

8,2

Muy bueno

72 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 10 - Excelente
43 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

10/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Bueno

Patricia, Autlán, Jalisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel cerca de mucha diversión

en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente

10/10 Excelente

juan carlos, buenos aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Maria, México df

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Servicio y oportunidad de mejora

Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!

Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.

4/10 Mediocre

Rodrigo, Queretaro

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Gran Palladium

Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.

10/10 Excelente

Juan Fco. Avila Torres, Monterrey N.L.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increible Aventura personal

Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

En general buen Hotel Todo Incluido.

Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.

10/10 Excelente

Jorge, Torreon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente para familia y descanso

En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet

8/10 Bueno

Alfredo, Playa del Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Habitaciones del riviera muy lejos de todo

Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel

Todo muy bien a. Buen precio

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Orientacion en la bienvenida.

Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.

6/10 Normal

jorge, chetumal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

amabilidad

el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.

10/10 Excelente

Miguel, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

reciente estada

El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ASPECTOS IMPORTANTES

EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Se alojó 4 noches en marzo de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Mandy, Texas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Our first experience with an all inclusive

Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Se alojó 4 noches en junio de 2017

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

We checked out the same day.

Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Se alojó 5 noches en junio de 2017

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Okay resort; unlikely to return

The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Se alojó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

VINICIUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

4 dias incrivelmente bem vividos

Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
Se alojó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Andrea, Idaho

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paradise

I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Resturant

We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.

10/10 Excelente

Lana, Sacramento, CA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great resort for families!!

We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!