Veure tots els allotjaments

Pullman Kaifeng Jianye

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel d'estil art-déco a Kaifeng amb connexió amb un centre comercial i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Ciutat de Dasong Wuxia

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Pullman Kaifeng Jianye

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
2 bars i un lounge al vestíbul
2 bars i un lounge al vestíbul
2 bars i un lounge al vestíbul

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 84 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes al jardí

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club, vistes al jardí

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits individuals, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
No. 16 Longting North Road, Longting District, Kaifeng, Henan, 475000

Què hi ha als voltants

  • Ciutat de Dasong Wuxia - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Parc de la Ciutat del Mil·lenni - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Tianbo Yangfu - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Universitat de Henan - 5 minuts en cotxe - 4.4 km
  • Resort Escènic de la Casa de Kaifeng - 6 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Songchenglu Railway Station: 20 min en cotxe
  • Aeroport de Zhengzhou (CGO): a 70 min en cotxe

Restaurants

  • ‪黄家包子 - ‬20 minuts a peu
  • ‪王氏餐饮城市花园店 - ‬19 minuts a peu
  • ‪惜色酒吧 - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪中国联通龙亭社区服务站 - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪华盟天河湾 - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Pullman Kaifeng Jianye

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Ciutat de Dasong Wuxia a prop
Pullman Kaifeng Jianye, amb Tianbo Yangfu i Parc de la Ciutat del Mil·lenni a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, una terrassa i un jardí. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament d'aromateràpia o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina xinesa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i servei de bugaderia i tintoreria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i bicicletes de lloguer
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 186 habitacions decorades individualment tenen roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals per cable
  • Balcons, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Idiomes

Xinès (mandarí) i anglès.

Allotjaments similars

Entrada de l'allotjament

Sheraton Kaifeng

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.8 de 10, Excepcional, 6 opinions
Preu actual: 67 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny
Sheraton Kaifeng

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible de 07:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana: 128 CNY per adult i 64 CNY per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • 喜舍酒吧
  • 大堂酒廊
  • 铂尔曼咖啡厅
  • 露华轩中餐厅

Activitats

  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Futbolí
  • Jocs
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Llit elàstic
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 1.050 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2015
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
En fer el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu.
Tots els clients que tinguin a partir de 1 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. A més, aquest resultat s'ha d'haver emès com a màxim 48 hores abans del registre d'entrada.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 350.0 CNY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 128 CNY per adult i 64 CNY per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 350.0 CNY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Puntuació nacional

Per a la comoditat dels nostres clients, li hem atorgat una classificació basada en el nostre sistema.

L’allotjament també es coneix com a

Pullman Kaifeng Jianye Hotel
Pullman Jianye Hotel
Pullman Kaifeng Jianye
Pullman Jianye
Pullman Kaifeng Jianye Hotel
Pullman Kaifeng Jianye Kaifeng
Pullman Kaifeng Jianye Hotel Kaifeng

Preguntes freqüents

Pullman Kaifeng Jianye té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Pullman Kaifeng Jianye?

Amb data 26 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Pullman Kaifeng Jianye el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 83,6 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Pullman Kaifeng Jianye accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Pullman Kaifeng Jianye?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Pullman Kaifeng Jianye?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Pullman Kaifeng Jianye?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Pullman Kaifeng Jianye?

Aquest hotel a Kaifeng es troba a la vora de l'aigua i és ideal per a famílies. A menys de 2 km tindràs les atraccions següents: Ciutat de Dasong Wuxia, Parc de la Ciutat del Mil·lenni i Tianbo Yangfu. Pagoda de Ferro i Guildhall de Shanxi-Shaanxi-Gansutambé són a menys de 5 km.

Opinions: Pullman Kaifeng Jianye

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 19 de 28 opinions
Puntuació 8: Bo. 5 de 28 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 28 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 28 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 28 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jeffrey, Smyrna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would highly recommend. This place is wonderful. Great breakfast. Great staff.
Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Estada de 3 nits (gen. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

让人失望的体验

作为一家开业超过4年的连锁酒店，管理的混乱以及硬件的维护之差让人失望。例如: 1) 白天在没有通知住客的情况下于整个花园喷洒灭蚊雾; 2) 洗脸盆下水堵塞, 房内开关反映钝感; 3) 押金因操作失误被扣除; 4) 打车一定要走到门口才有员工愿意帮忙; 下车也不会主动开门等等。虽说费用不高，但作为一家连锁酒店如此水平让人失望。只能说是三星的价格，三星的水平，望极大提高
Estada de 3 nits (nov. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (oct. 2019)

10/10, Excel·lent

Andy Seih Hong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Andy Seih Hong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

HEIPO, 日本

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ロケーションの良いホテルで施設にも大変満足しました。また、スタッフの対応も大変親切でした。
Estada d’1 nit (jul. 2019)

6/10, Acceptable

ヒデ坊

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
ホテル内の中華レストランを利用しましたが、スタッフが慣れていないのかサービスが良くありませんでした。 ビールを注文してから届くまで10分近く待たされました。 また出てきた料理は写真と全く違っていました。 ホテル全体の環境は良かったのですが、ソフトの面が２流ホテルでした。
Estada d’1 nit (abr. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was beautiful, new, spacious, clean, modern. Buffet food quality can be improved. Hotel guests are smoking everywhere. Loud music at buffet restaurant during dinner. Hotel is a long walk from the main road. Loud music from other room in the middle of the night and staff didn't stop them. Some other hotel guests tried to open my room door for 10min at night.
Estada d’1 nit (abr. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada d’1 nit (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic hotel. Staff were extremely helpful. Would stay there again.
Estada de 2 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

jacky

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good quality hotel

Good environment with a large and well-designed open space surrounding the hotel property. You see plenty of blossoms in spring time. Can access the garden directly from the room, with a nice "balcony area". Hotel hardware is new and well maintained.
Estada de 2 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Outstanding

Wonderful place to stay. Friendly staff, fantastic breakfast. I would stay here again.
Estada de 2 nits (març 2019)

2/10, Horrible

KT

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
酒店員工態度惡劣，緊急情況下完全不能提供任何協助。緊急情況下完全不能提供任何協助。緊急情況下完全不能提供任何協助。停車場、酒店出口和酒店大堂相距非常遙遠。
Estada de 2 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Yimin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent hotel

Very nice hotel in Kaifeng. It is near all major attractions and breakfast is very tasty.
Estada de 2 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (gen. 2019)

10/10, Excel·lent

jianzhong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

位置，硬件和服务俱佳的酒店

非常不错的一家酒店，虽然入住时因安排的房间低于预订的房间标准，但后来酒店及时纠正，得到了满意的结果。酒店位置极佳，硬件和花园小湖的环境令人赞叹，早餐和晚上的自助餐也很好。酒店服务也很周到与专业。虽然自标为四星，但这是真正的四星，远胜于国内其他自封为五星的许多酒店。
Estada d’1 nit (oct. 2018)

8/10, Bo

Byrdie, Los Angeles

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A beautiful hotel in a good location. The bed is comfortable and the service is great. The carpet is a little old and the bike rental is only allowed within the hotel area.
Estada d’1 nit (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

TAO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2018)

10/10, Excel·lent

Stephen, Brisbane, Australia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Scenic hotel close to tourist centres

Walking distance to restaurants and tourist parks around the beautiful river area. Friendly staff and spacious elegant hotel. Big pool area and modern gym. Very relaxing well managed hotel.
Estada de 10 nits (oct. 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

A pretty hotel with disappointing service staff

Nice environment with friendly helpful concierge, room was clean. Could be better if concierge and front desk could speak and understand English. Service standard for a Pullman hotel was quite a disappointment. Firstly, receptionists were always looking down on their phone rather than greeting their guest when we return to the hotel- that just make guests feel unwelcome. There were smokers in cafe within the hotel and I had to request for a non smoking area but was told that public area "should be" smoke-free - service standards not upheld! Cakes in cafe looks delicious but was a mediocre. My very diluted tea was served with a miserable one-cup tea bag in a pot of hot water?!! I had to request for a cup of hot water with a new tea bag. Breakfast restaurant was disappointing- milk was not refilled for coffee machine, no labels on small cheese platter, no tools to serve cheese, labels on pastries were mixed up even when it was written in dual languages. Had asked to speak with the manger but was told that he was in the morning meeting. There was no attempt from front desk to address any of my concerns.
Estada de 3 nits (set. 2018)

10/10, Excel·lent

Masahiro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

高級。広い。はずれ無し。

広くて、高級感があるいいホテル。
Estada d’1 nit (set. 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
一進去確實是豪華的，但沖涼的花哂出水小，人員的服務上也較冷漠，位置好，但對非自駕的住客來説，出入也要等酒店附設的電瓶車去路口，或者出入也要call車才方便
Estada de 2 nits (jul. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely place. Inside and out. Casual cafe, great pool, fast room service, helpful staff.
Estada de 2 nits (juny 2018)

10/10, Excel·lent

Kenji, Japan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The location, hotel staff, breakfast and amenities are all above my expectations.
Estada d’1 nit (set. 2017)