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"スタッフの対応はとても良かったです。料理もとても美味しかったです。別館だったのですがエスカレーターではなく3階まで階段だったので、大浴場や食事所に行くための部屋までの往復が大変だった。少し残念なのは客室のトイレと洗面が古かった。トイレに換気扇もなかったのと、建て付けが悪く鍵が閉まらなかった。ただ、お部屋はリフォームされており居心地は良かったです。"

"staff nice and helpful, location is the best."

"施設内でバーベキューができるのですが リビングと行き来するためのドアが薄くて隙間風が寒いし寒い時期はエアコンフル稼働でないと眠れない。乾燥酷くて加湿器を置いてもらえるとありがたかった。シャワー室しかなくて シャワーの水量弱いし体が温まらない。施設自体は綺麗なのに残念でした。"

"スタッフの方が親切でした。特におすすめスポットを手書きの地図に書いて頂いたときは感動しました。結果、旅行を満喫することができました。"

"1月に利用しました、部屋もトイレも清潔で支配人らしい男性が優しく対応してくれます。外湯も最高です。有田市に行く時は、利用します。"

"思っていたより広い部屋で快適でした。"

"お料理も美味しくて落ち着く客室でした。 特に温泉が最高です。 また宿泊したいと思うホテルでした。"

"去附近的outlet很方便,附近仲有兩個大型超級市場"

"エアコン、空気清浄機が非常に臭かったです。 なのでエアコンは切って寝ました。 あとシャワーの温度調整ができなかった。 極端に熱いか、水が出るかでした。"

"翌日空港向かう為、利用させて頂きました。 部屋は掃除しっかり出来るいて，完璧とは行きませんが、気持ち良く寝れました。何よりも部屋は静かで，部屋と部屋の防音対策しっかりしているのが実感しました。今回朝食なしでした，次回は朝食付きで泊まりたい。周りのアクセスも良く，日根野駅西口出て，すぐホテルの看板が見えます，150メートル先です。コンビニも2軒あり、少し離れたところに(400メートル)イオンモールもあり、便利でした。"

"酒店服務非常好。今次我們訂兩間房間，酒店能回應我們的要求，給予相鄰的房間，而且是能互通的相連房間。酒店的房間，每間都寬敝。 酒店的泊車方便，而且是免費泊車，非常好。 下次一定會再訂。"

"結婚10年の記念日に宿泊。サプライズプレゼントにも対応いただき、ありがとうございます。それだけではなく、スタッフの丁寧な対応、清潔な部屋、全てに高いホスピタリティを感じました。一点だけ、不満というより心配になったことが ディナーブッフェを当日に予約したのですが、食事後、テーブルのカードを入口に返したところ、結構です。と言われたので、ここで精算ではなく部屋付けになってると思い、そのまま部屋に戻りました。 翌朝、チェックアウト時に精算すると食事代が入っていませんでした。申告して、確認してもらい精算することができました。申告しなかったら払わずに帰ってしまうところでしたので、どのオペレーションに不備があったかわかりませんが、今後の参考にしていただければと思います。 不満とかはありません。本当に快適なホテルで、また来たいと思います。"

"The best experience hands down. The staff was very accommodating and understanding of Foreigners and were willing to go out of their way to assist. A special thank you to Yamada for a fantastic experience!"

"Traveling to Wakayama City for the fourth time, our family (including two teenage daughters) decided to try the Marina City Hotel, and we weren't disappointed. It's perfect for families with younger or teenaged children. There's always something to do, from the amusement park to the markets and Onsen. The optional breakfasts were superb, with something for everyone. The staff are phenomenal, as you can usually expect in Japan. It's only a two-minute walk to a breathtaking view of Wakayama Bay,...