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Arenas Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

6,4 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
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Acerca de este alojamiento

Arenas Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Lungomare de Joppolo
  • Arenas Hotel se encuentra a muy poca distancia de Playa de Grotticelle y de Faro Capo Vaticano. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y un servicio de lavandería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno continental (de pago), portero o botones y servicio de celebración de bodas
    • Una sala de ordenadores, espacios sin humos y servicios de conserjería
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
    • Televisiones de 30 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 157 comentarios
El precio actual es de 40 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may
Hotel Umberto
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 15 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 12 EUR por adulto y 12 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Arenas Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Arenas Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Arenas Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Arenas Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Arenas Hotel?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Arenas Hotel?

Este hotel de lujo cerca de la playa se encuentra a 0,5 km de Lungomare de Joppolo y a menos de 20 kilómetros de Faro Capo Vaticano y Playa pública de San Ferdinando. Playa de Grotticelle y Playa Formicoli también están a menos de 20 kilómetros. Estación de tren de Joppolo está a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

6,4

6,6

Limpieza

3,4

Ubicación

6,2

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurant war nicht zu den angegebenen Zeiten geöffnet
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Fabiola Giuseppina

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Abbiamo prenotato questa struttura soprattutto per la presenza della SPA. Solo al nostro arrivo ci è stato detto che, a causa della carenza del personale, sia il servizio SPA che il Ristorante erano chiusi. Il ragazzo alla reception in un primo momento ci disse che per il Ristorante bisognava prenotarsi la mattina, mentre, in seguito, il proprietario si scusò che non poteva offrire il servizio di ristorazione a causa della mancanza di personale. Nel suo insieme la struttura è molto carina, la colazione nella norma e la piscina poteva essere un po’ più curata ma comunque è usufruibile. La mia unica lamentela riguarda il fatto che ho prenotato (e pagato) per dei servizi di cui non abbiamo potuto godere. Sarebbe stato più corretto inserire nella descrizione della Struttura la temporanea assenza di tali servizi. Noi avevamo la macchina per poter raggiungere un punto ristorazione a Joppolo ma chi arriva senza mezzo come fa? Auguro al proprietario di poter risolvere al più presto tali problematiche perché la Struttura lo merita.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Jorunn

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
1st really bad review I make. Worked in the travel industry for 35 yearsso I've travelled extensively. Attitude of the management: "You are our last cuctomers for the season, so we don't provide service. If you don't like it, LEAVE!!!!!". We had prepaid. We might not be the last customers, as rooms are still bookable (at a reduced rate). Examples: Dirty Pool, not fit to swim in. No drinks in bar, having no ice cubes - machine broke some weeks ago (Have they heard about icetrays???). In 30-35 degrees you'd like a cold drink. They only sell wine by the bottle. Advertising check in 13:00, nobody at reception B4 15:30. No attempt to clear away dirty dinner plates after finished eating. Room: Large, and ok. Fancy shower not working. Minibar: Empty, info sheet saying you’ll be charged a daily fee if you put personal objects in it. No coffee/tea facilities. Basic toiletries in sachets and soapbar. Mosquitos in room: No spray to lend. On the plus side: Safe parking. A very nice employee (student). The place has potential with an ownership that cares, it's a lovely site.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nicolay

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hidden gem

This is a hidden gem in the best place of this part of the country. Very friendly English speaking staff and very friendly and knowledgeable owner. This is a perfect place for families, couples and everybody else. Very relaxing and very child friendly. Will highly recomend. Great pool area
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Johann Georg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
sehr freundlicher Eigentümer; sehr freundliche und hilfsbereite Dame an der Rezeption. super schönes Hotel mit herrlichem Blick über die Bucht bis zum Stromboli großer schöner Pool. Ohne Mietauto keine Anbindung; weite Wege zu Geschäften. Strand zum Baden ungeeignet. sehr gutes Restaurant in ca. 1 km Entfernung La Conchiglia
Se alojó 14 noches en junio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Matteo

La struttura apparentemente sembra molto bella, giardino, piscina, palme, ecc. Anche dentro sembra abbastanza carina, ma guardando bene i dettagli non sono da 4 stelle assolutamente, rifiniture di porte, lavandino, balcone, lasciano un po' a desiderare. In generale ci siamo trovati bene, a parte per 2 cose: - servizio colazione del 2° e 3° giorno veramente disastroso, non si capiva se si poteva entrare in sala colazioni oppure no, c'era il proprietario che chiedeva agli ospiti cosa volevano ma senza elencare cosa c'era, tant'è che abbiamo preso solo 2 cornetti ed un caffè - il secondo giorno rientrati in camera intorno alle 16:00, la camera non era ancora stata risistemata, siamo dovuti scendere giù nell'attesa che la rifacessero, risaliti su era tutto riordinato ma non è stata rimessa la carta igienica! Il costo è sicuramente spropositato rispetto al tipo di struttura (che vuole SEMBRARE) un 4 stelle, e soprattutto al tipo di servizio offerto. Al check-out siamo stati omaggiati di alcune conserve e sottolio del posto, cosa gradita, ma che comunque non esclude le criticità riscontrate durante il soggiorno.
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto! La struttura moderna, confortevole e curata nei dettagli, è posizionata in una insenatura in cui si può ammirare una vista mare meravigliosa
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal
non ho potuto vedere la struttura se non dall'esterno, poiché la mia prenotazione per la notte di ferragosto non é stata registrata dalla struttura e quindi ho dovuto andarmene e trovare velocemente un altro posto dove pernottare che non fosse la macchina. Pensavo che lo scoglio da superare fosse essere rimborsati da expedia, ed ho chiesto al responsabile della struttura una dichiarazione scritta che attestasse l'accaduto. Mi sbagliavo. Dalla struttura non ho ricevuto nulla, neanche la minima empatia per l'accaduto, mentre la persona che ha risposto del call center expedia, contattata il giorno successivo, è stata gentile, comprensiva ed efficace, avviando il rimborso completo in giornata. E porgendomi le scuse dovute, visto il disagio vissuto.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

6/10 Normal

MARIA

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

C'è da migliorare!

La struttura è carina(anche se isolata),la camera confortevole e con un bel terrazzo. La colazione è sufficiente. Purtroppo un giorno abbiamo avuto una brutta sorpresa...la stanza nn era stata né pulita né rassettata e nn abbiamo ricevuto neanche una motivazione a riguardo o delle scuse. Alla reception il personale(non del luogo) non ha saputo fornire aiuto sui dintorni e sugli spostamenti. Il personale di sala della colazione c'era ad intermittenza...Purtroppo a volte la gentilezza non basta se nn c'è efficienza. La spiaggia è vicina ma nn c'è sabbia,soltanto roccia.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Gustavo

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Colazione nella norma, ascensore rotto, appena arrivati piscina in manutenzione per 2 giorni, spiagge assenti. Relax assicurato per il punto dove si trova, da migliorare tanti aspetti.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
das war die dritte Station auf der Rundreise. Ich habe das Hotel (2 Zimmer) wegen den angepriesenen Ausblick auf das Meer gebucht. In der Reisebestätigung stand "Standard-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick". Vielleicht stimmt das auch, wenn man in den oberen Etagen ist. Wir hatten die Zimmer 104 und 105 und die sind mehr als enttäuschend. Das Meer kann kann vielleicht zwischen den Bäumen erahnen, Sonne kam keine (kein Balkon vorhanden), nebenan ist die Küche oder Wäscherei, jedenfalls Lärm ab spätestens 7 Uhr. Wir haben nach zugesagten Zimmern gefragt, aber angeblich was das Hotel voll ausgebucht. Wenn man dazu nimmt, dass die Strassen zum Ort eine Katastrophe sind, im Ort nichts los ist, der Strand 10 Meter breit und eine Steinwüste war, dann war der Aufenthalt eine Enttäuschung und ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal, fantastisches Essen zzm guten Preis, Der Besitzer Franco tut alles dafür, dass seine Gäste zufrieden sind
Se alojó 7 noches en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Roberta

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 5 noches en agosto de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Giuseppe

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2019