Elegante y familiar, este hotel cerca de Pacific Place cuenta con bar junto a la piscina, terraza y centro comercial en las instalaciones. Relájate con una envoltura detox en el Spa o saborea exquisitas comidas en PASOLA Yakarta.
The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place se encuentra en la zona de Distrito Financiero Central de Sudirman y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Pacific Place (complejo de oficinas) y Centro comercial Plaza Senayan son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Kidzania y Parque en miniatura Taman Mini Indonesia Indah. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Bung Karno. Ver guía de viaje de Yakarta
Jalan Jendral Sudirman Kav 52-53, Sudirman Central Business District, Jakarta, Jakarta, 12190
Qué hay en los alrededores
Pacific Place (complejo de oficinas)
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Plaza Senayan
A 17 min a pie - 1.5 km
Estadio Bung Karno
A 4 min en coche - 2.2 km
Kidzania
A 2 min a pie - 0.2 km
Bolsa de Indonesia
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Kuningan: 5 min en coche
Estación de MRT Istora: 10 min a pie
Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta): a 40 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 2 min a pie
Sushi Tei
A 1 min a pie
Osteria Gia
A 1 min a pie
Pepper Lunch
A 1 min a pie
Leaf Connoisseur
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Pacific Place (complejo de oficinas)
The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place se encuentra a muy poca distancia de Kidzania y de Centro comercial Plaza Senayan. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (PASOLA Jakarta) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Desayuno completo (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Café o té en las zonas comunes, un salón de eventos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Las 62 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
Televisiones de alta definición de 46 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, frigoríficos y cunas gratuitas
Información sobre el todo incluido
The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (6 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 24 USD por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
PASOLA Jakarta
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro comercial
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (3.600 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento portátil para la bañera
Barra de apoyo cerca del inodoro
Barra de apoyo en la bañera
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Ducha adaptada en la habitación
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Lavabo a baja altura
Moqueta fina en la habitación
Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
25 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2007
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Televisión LED de 46 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 10 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 USD por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 24 USD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento con asistencia: 6 USD por día.
Cama adicional: 60.0 USD por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro de la propiedad 55110, 9120404332264
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 17 años.
Preguntas frecuentes
¿En The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place el 31 de may de 2026 son de al menos 213 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place?
Este hotel familiar de Yakarta está en el barrio financiero, a pocos pasos de Pacific Place (complejo de oficinas) y Kidzania. Centro comercial Plaza Senayan y Estadio Bung Karno también están a menos de 2 kilómetros. Estación de MRT Istora está a 10 min a pie, mientras que Estación de MRT Senayan se encuentra a 17 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,8
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
154 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
154
27 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
27
3 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
1 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
4 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
South Wei
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff gave us impeccable service, especially Anna at Breakfast and lunch.
Room is beautiful and clean and house keeping kept it that way every night. (4 nights)
Would stay again
South Wei
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Miyoko
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
素晴らしい対応でした。ANAさん、ありがとうございました。
Miyoko
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ASHLEY
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very spacious. Staff were exceptionally helpful and so polite. Location is great too - access to Pacific Mall through the lobby. Club lounge very useful too
ASHLEY
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cheol Whan
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
깨끗하고 찬절함.
Cheol Whan
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bashayer
21 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
incredible staff and service.
Bashayer
Se alojó 4 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Rodherick
15 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding stay at the Ritz-Carlton. Great central location for many restaurants and bars, shopping and other activities. The staff was outstanding and everything was instantly made perfect and ready to go!
Rodherick
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was super clean and the staffs were amazing.
They went above and beyond to provide us the best service you can possibly think of.
They also catered us with late checkout as our flight was in the evening, which is very thoughtful.
Jessica
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
SEONYOUNG
5 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
리츠칼튼 좋아요
방도 크고 깨끗함
욕실 최상
전망 좋음
SEONYOUNG
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ellen
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vi hade ett fantastiskt rum som var stort som en lägenhet. Då en av oss var förkyld så använde vi mycket room service, som fungerade utmärkt. De indonesiska rätterna rekommenderas. Det kändes som att hotellpersonalen verkligen gjorde sitt yttersta för att vi skulle trivas.
Ellen
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
cinara
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Incrível
Eu e meu marido nos hospedamos num quarto com acesso ao clube, o que valeu muito a pena. Os funcionários são excelentes e muito amáveis. A comida é maravilhosa. Recomendo demais!
cinara
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
いつ行っても、満足しています。スタッフの皆さんの温かいサービスが、大好きです。
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
DAISUKE
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの気遣いが素晴らしかったです。
MASAKO
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Henky
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing, I would give 6 stars if I can. The location is also in the central location.
Henky
Se alojó 17 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Zeth
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent Hotel
Amazing/pro/friendly hotel staff. Room was nice n spacious, its my 3rd time staying there and will continue to do so in my next visit to JKT. Cheers!!!
Zeth
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Vincent Andretta
14 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cannot say enough nice things about our stay here. The staff was absolutely incredible at every step from supporting booking bars and restaurants to accommodating our requests. We truly felt like friends by the end of our trip. They remembered details of where we’d been (Bali) and our flight times leaving which was just such a nice touch. The room was super spacious and the food was absolutely delicious. We enjoyed the pool and the massage at the spa was 10/10. We really, really loved our stay!
Vincent Andretta
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
jukka
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful
Outstanding. Best hotel we have ever been by any measures.
Its impossible to have better service than in this place. Very good breakfast and lunch buffet.
Pool area is beautiful.
And the view over city is great.
We just loved the place and did i mention the service!!!
jukka
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Po-Han
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This time is completely different experience, room is much newer and much quieter.
Po-Han
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテルロビーが分かりにくかった。一階はレジデンス用だと明記して欲しい
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Charles
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
To all the workers and staff here at Ritz Carlton Pacific Place! Your impeccable attention to guest experience in nearly every detail is only outshined by the culture and warmth you share with a smile in your greetings; so thank to each and every one of you. It’s all to you; “bagus” Ladies and Gentlemen who remind me every time I stay why we choose Ritz; the last hotel chain I still feel excited to book a room in. So thank you :) With warm regards I bid you farewell, and until next time
Thank You!
- WALKER
Charles
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Po-Han
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Suite position is not great, with air-condition cooling tower just outside below the room, it’s extremely noisy for a five star hotel.
Po-Han
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Timothy Christopher
4 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good Stay, Not-so-great pre-stay experience.
Had a wonderful time staying at the hotel for a quick family getaway. We were celebrating our son's birthday when we stayed in the hotel, and overall it was a good experience. The team prepared, what I assumed was the standard setup for children staying in the hotel, with balloons, a tent, and a sweet treat, which were all appreciated.
We stayed in a suite, so it was quite spacious, although I would say it's smaller than some other hotels we stayed in. Regardless, it was more than enough and the most underrated bit is how sound-proof everything was. Unlike our experience in another hotel, the noise from the street was not that disturbing and we got a sound sleep, which is always good.
Never liked the access to the hotel, because it got quite complicated, from parking, having to go into the mall, find an elevator, go up, go in, go into another elevator, arrive, and for some guests, having to change elevator to get to your room. But I definitely would say, the lounge was the main plus point. Being able to get something to eat at every hour of the day was an underrated benefit, and staying close to the lounge definitely made us enjoy that benefit even more.
I would like to point out, however, the pre-stay experience which was horrible. Tried to find a chat feature to ask about the rooms which I cannot find anywhere. So I DM'ed the hotel through social media, and I got transferred few times before finally able to get to the real contact person.
Overall, a good stay
Timothy Christopher
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rachimi aji
4 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Remarkable moment everytime i stay in here.
Everytime i stay in this hotel always a remarkable time and different moment and surprise…. My daughter love to stay in here and its feels like home. The staff is very kind, helpful, lovely and friendly…. One person that i knew is Ibu Dian one of the superior on the restaurant. She is very helpful… thank you.
Rachimi aji
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rachimi aji
1 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Enjoyable staycation with family
So enjoyable staycation and they have an additional tent although its charge but its worth for your kids to be happy. The club lounge facilities all day eat so full and yummy. Ana the person in the lounge very helpful and friendly all the staff awesome.
Rachimi aji
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación