Hora d'inici del registre d'entrada: 12:30. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 12:30.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 EUR per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 7 EUR per adult i 7 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel llit addicional: 25.0 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Número de registre de l’allotjament: 18974
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Serenity Comfort Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Quant costa allotjar-se a Serenity Comfort Hotel ?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Serenity Comfort Hotel el dia 25 de maig de 2026 són d'almenys 73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Serenity Comfort Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Serenity Comfort Hotel ?
L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Serenity Comfort Hotel ?
Hora d'inici del registre d'entrada: 12:30. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Serenity Comfort Hotel ?
Registre de sortida: 12:30.
On es troba Serenity Comfort Hotel ?
Aquest hotel de luxe es troba a Bağcılar. A més, tindràs 212 Istanbul Power Outlet a 1,3 km i Mall of Istanbul a 3,8 km. İstoç Ticaret Merkezi és a 2,5 km de distància. Estació de Mahmutbey és a 15 min a peu i Estació de metro de Yeni Mahalle, a 21 min.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,6
Comoditats
8,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 54 de 98 opinions
10-Excel·lent
54
Puntuació 8: Bo. 26 de 98 opinions
8-Bo
26
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 98 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 6 de 98 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 4 de 98 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Binisha
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Binisha
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Raed
1 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Raed
Amazing hotel
Raed
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Damla
29 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Damla
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ammar
23 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The new hotel location is much better than the old one.
Ammar
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Her şey mükemmel
Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Malak
15 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Malak
Estada de 5 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hüseyin
23 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
sehr gut
Hüseyin
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
IOAN
14 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
IOAN
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yildirim
25 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles super gelaufen.
Yildirim
Estada de 9 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
22 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
nice and new hotel
All was fine,thank you
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Jehad
5 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Some of staff don't deal friendly with guests
Jehad
Estada de 5 nits (ag. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
7 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
incorrect Rating
The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Perla Georgina
29 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
MAL SERVICIO
Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño.
Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Perla Georgina
Estada de 3 nits (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jean
13 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Jean
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Engin
29 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue muy bien
Engin
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Ahmad
20 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and good location. Staff not too much friendly
Ahmad
Estada de 5 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
william
14 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Sauna not included / bag incident / location
Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here.
Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros.
Very misleading and disappointing.
Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure.
Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food.
The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
william
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Miguel
10 de set. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Miguel
Estada de 9 nits (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Amjad
4 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Amjad
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
kusay
1 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
bad customer service
Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
kusay
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Umar
26 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Umar
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
nuri levent
19 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s good enough
nuri levent
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Fatih
4 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.