Anar a la secció principal
Hotel apartament

Lemon Residence

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Cuina
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
  • Recepció oberta les 24 hores
  • Bar
El preu actual és de 37 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Estudi estàndard | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Estudi estàndard

  • 17 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic clàssic, habitacions connectades

Àtic clàssic, habitacions connectades | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Àtic clàssic, habitacions connectades

  • Vista a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble, 1 futon individual i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Dúplex familiar, habitacions connectades

Dúplex familiar, habitacions connectades | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Dúplex familiar, habitacions connectades

  • 40 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble, 1 sofà llit individual i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior

Estudi superior | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Estudi superior

  • Vista a la ciutat
  • 23 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple superior

Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació triple superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Terrassa o pati

Raffles Istanbul

Beşiktaş
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
9.8 de 10, Excepcional, 314 opinions
Preu actual: 502 €
taxes i impostos inclosos
26 de jul. - 27 de jul.
Raffles Istanbul
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Lemon Residence es troba a Taksim i té connexió amb el centre de convencions. A més de visitar punts de referència com ara Torre de Gàlata i Santa Sofia, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Avinguda d'Istiklal i Gran Basar. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Tupras Stadium o a Estadi Olímpic Ataturk. Consultar la guia de viatge a Istanbul
Mapa
Sehit Muhtar Mh. Altinbakkal Sk. No:42, Taksim Beyoglu, Istanbul, Istanbul, 34435

Què hi ha als voltants

  • Un tram vermell amb el número 223 circulant per un carrer concorregut.
    Avinguda d'Istiklal
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Una estàtua d'un soldat amb una bandera, amb un edifici al fons.
    Plaça Taksim
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Edifici històric d'arquitectura clàssica, amb tendes vermelles i múltiples balcons.
    Hotel Pera Palace
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Paisatge urbà costaner amb una mosquita destacada, una bandera i un edifici històric.
    Galataport
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Un passeig marítim amb una mesquita i minarets al fons.
    Bòsfor
    17 minuts a peu - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Beyoglu: 18 min a peu
  • Estació de Taksim: 7 min a peu
  • Istanbul (IST): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • Rock N Rolla
    3 minuts a peu
  • Zübeyir Ocakbaşı
    4 minuts a peu
  • Ciğer-i-stanbul
    3 minuts a peu
  • Kirvem Ocakbaşı
    3 minuts a peu
  • Meşhur Karaköy Börekçisi 1979
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Lemon Residence

  • Hotel apartament de luxe a prop de Plaça Taksim
  • Lemon Residence se situa a prop d'on són Avinguda d'Istiklal i Torre de Gàlata, i ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis obert les 24 hores a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), assistència turística i per a la compra d'entrades i cafè/te a les zones comunes
    • Servei de consergeria, servei de recepció obert les 24 hores i caixa forta a la recepció
    • Servei de lliurament de menjar local, porter o grum i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • A Lemon Residence, totes les habitacions presenten avantatges com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i cuines bàsiques

Allotjaments similars

Estudi en suite Deluxe | Escriptori, cortines opaques i habitacions insonoritzades
Taksim Valens Hotel
Taksim
  • Cuina
  • Wifi gratuïta
  • Recepció oberta les 24 hores
  • Habitacions insonoritzades
9.4 de 10, Excepcional, 11 opinions
Preu actual: 47 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.
Taksim Valens Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (20 EUR per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Comoditats per a famílies

  • Els nens dormen gratis (veure'n els detalls)

Cuina bàsica

  • Cafetera i tetera
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Microones
  • Placa de cuina

Restaurants

  • Cafè i te a les zones comunes
  • Minibar
  • Servei d'habitacions (hores limitades)
  • Un bar
  • Una cafeteria

Dormitoris

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 1 bany privat
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Sabatilles

Sales d'estar

  • Sala d'estar independent

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Servei de tintoreria i bugaderia

Espais de treball

  • Centre de negocis obert les 24 hores

Control de temperatura

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia

Característiques especials i accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Zones designades per a fumadors

Serveis i comoditats

  • Aigua embotellada gratis
  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Magatzem d'equipatge
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Porter o grum
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de neteja diari
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria

Aspectes destacats de la ubicació

  • A l'Strip
  • A prop d'una estació de metro
  • Al centre de la ciutat
  • Amb connexió amb un centre de convencions
  • En un districte d'oci

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Farmaciola
  • Sistema de seguretat
  • Extintor

General

  • 10 unitats
  • 5 plantes
  • Insonorització

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 40 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 20 EUR per dia (a 500 m).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Entre els elements de seguretat, s'hi inclouen un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola.
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

Lemon Residence accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Lemon Residence?

Amb data 30 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Lemon Residence el dia 1 de jul. de 2026 són d'almenys 37 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Lemon Residence?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Lemon Residence?

Registre de sortida: migdia.

Lemon Residence ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 40 EUR per vehicle.

On es troba Lemon Residence?

Aquest hotel apartament de luxe es troba a Taksim i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Plaça Taksim i Avinguda d'Istiklal. Torre de Gàlata i Bòsfor també són a menys de 2 km. Estació de Taksim és a 7 min a peu i Estació de telefèric de Taşkışla, a 16 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Lemon Residence

6,6

6,8

Neteja

7,0

Ubicació

8,0

Personal i servei

6,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 20 de 93 opinions
Puntuació 8: Bo. 25 de 93 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 23 de 93 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 93 opinions
Puntuació 2: Horrible. 13 de 93 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hotel dichtbij uitgaan -en winkel mogelijkheden!

Dit kleine hotel ligt in een zijstraat op 5min lopen van het Taksim plein. Net ver genoeg om geen overlast te hebben van het geluid of de enorme drukte. In de straat staan een aantal andere voornamelijk nieuwe of verbouwde hotels. Jammer dat er ook nog een aantal onbewoonde of slecht onderhouden panden tussen staan. Het hotelpersoneel is vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn schoon en voordelig. Kortom prima klein hotel voor een paar dagen maar verwacht niet teveel aan comfort en laat je niet misleiden door de foto's gemaakt met een groothoek lens.
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Ich mochte dir Freundlichkeit und Zuvorkommenheit der Mitarbeiter.
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Aryan

Què li ha agradat: Personal i servei
A small Hotel in the city in Taksim . Near to the city. The atmosphere is very bad
Estada de 4 nits (juny 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Bossi

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Dirty, poor service and the location is not good Not recommended
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Anonymous

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very bad property, looks nothing like the pictures, its located in a very bad are, even though we were 2 guys we still were scared to leave our room at night.
Estada de 4 nits (des. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Don’t book this place. Place in the back streets and six days there it was never cleaned. The toilets flood if you take a shower and if you decide to wash your hands the sinks leaks badly and floods the toilet. You easily see underneath the bed what was left by the previous occupant months ago. It is very noisy and not safe. They charge me quite some money for a pig whole. There is never anybody to reach out to in case of emergency or even simple queries.
Estada de 6 nits (des. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Beim einchecken haben wir ein anderes Hotel bekommen, obwohl wir ja lemon residence gebucht hatten. Die Zimmer war nicht sauber, die Bettwäsche hatte Flecken, das Bad hat gestunken und in der Dusche kam das Wasser aus jeder Ecke rausgeschossen! Nicht empfehlenswert!
Estada de 6 nits (oct. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patrícia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Agradável e Simpático!!!

Todos são muito simpáticos, desde a recepção até a limpeza. Fui muito bem recebida. O hotel não é ruim, é possível ter uma boa acomodação e tranquilidade. Quero aqui deixar os meus sinceros agradecimentos á todos. Abraços e até uma próxima!!!
Estada de 16 nits (juny 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Mohamed

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

تجربة سيئه

فندق غير مناسب للعائلة وغير نظيف وغرف ضيقة جدا
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel. Hôtel très sale, rempli de moisissures. Personnel non accueilllant
Estada de 5 nits (febr. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nooit meer

De televisie deed het niet pas 3 dagen later gemaakt, bloed vlekken op de lakens, er zat niemand in de lobby en veel geluid van andere gasten waar niks van gezegt werdt midden in de nacht
Estada de 4 nits (febr. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Lemon sandık a plus çıktı berbat

Otele gittiğimizde 10 dk yetkiliyi ve rezervasyonu kontrol etmesini bekledik. Lemon da yer olmadığını diğer binaya alacağını söyledi. A plus rezidans diye bir yerde kaldık. Resimlerde olan hiçbirşey yok tabiki. 1 gece konaklayacağım için tartışma çıkartmadım. Benden sonra gelen bir çift de aynı durum için tartışıyordu. Bu hotels.com un da ayıbı diye düşünüyorum. Son olarak yarım pet şise su bırakılmış, bida çok iğrenç bir durum.
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

not bad

good , but the reception guy didn't told us many things so we had a bad night
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

4/10, Deficient

janis

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not a good place to stay

Location of the hotel might be ok but the rooms are small and facilities are really bad.
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Terrible

i don't recommend this hotel to anyone , upon checkin my reservation was not in the hotel system , then the checkin process took more than 15 minutes , the receptionist assigned me in bad small room with the worst view , bedlight were missing , the phone was not working , the smell from the washroom , housekeeping attendant was not trained to knock the door or ask the permission before entering to the room
Verificada

10/10, Excel·lent

Aamir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Convenient location - near to Taksim Square

We were received by the very helpful Mr Hassan - who was extremely cooperative. All our needs were catered to and we had an enjoyable and comfortable stay. Will definitely recommend Lemon Residence to all fellow travellers going to Istanbul for either a short or long stay.
Verificada

2/10, Horrible

SUHEDA

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

zorda kaldıysanız tercih edebilirsiniz.

odayı beğenmedim eski. çalışanlar güler yüzlü, hepsine kolaylıklar diliyorum.
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Small Hotel but not bad

Wifi was too slow and I couldn't use any , Area a bit unsafe , Close to Taksim , Clean room , Small hotel , No view , Most of the lights were not work , No drinking water at room , Blankets and bedsheets was not clean and some dirty points on the bedsheets
Verificada

4/10, Deficient

scared lady

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Terrible neighborhood

Did not feel safe. Heard machine gun fire one night and lots of yelling in the alley outside. Whole place reeked of cifarette smoke. There was rarely ever anyone at the front desk. No food or water provided. Ended up moving to the Santa Ottoman hotel on the other side of the road, closer to the Istaklal. Stay safe and book elsewhere!
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Grazie mille sono stata contenta di vostro servizio clienti
Verificada

8/10, Bé

Marion R.

Petit séjour tranquille

La chambre était cosy, la salle de bains très correcte,le lit très confortable et le personnel agréable. On est sortis tous les soirs dans les environs de l'hôtel car il y a pléthore de restaurants et de bars dans les environs (Taksim, Pera, Galata...)Comme tout n'est jamais parfait, il faut noter la vue inexistante côté cour (il y a un mur à 2m mais cela a l'avantage d'éviter le vis-à-vis et de ne pas avoir trop de lumière la nuit), pas de rideaux ocultants, une toute petite table décorative mais pas du tout pratique pour y manger et un placard qui n'avait pas été vérifié puisqu'on y a retrouvé une paire de chaussettes sales des occupants précédents. De plus, l'isolation est assez mauvaise et on entendait les voisins comme s'ils étaient derrière notre porte. Malgré ces petits points négatis nous sommes très satisfaits du séjour car à ce prix-là on ne peut décemment pas se plaindre...
Verificada

8/10, Bé

Kerim A.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Le plus beau séjour de ma vie avec mon cher mari.

Bonjour tt le monde.je recommande Lemon Residence.il est bien situé à 2 pas de Istiklal Cadessi à Taksim.les moyens de transport y sont tous sur place.L'hôtel était super bien.ainsi que le personnel surttttttt Mehmet et Dhafer.ils m ont bcp aidé pour mes déplacements et visites. La seul inconvénient sur l hôtel C qu il ya pas de ptit dej. En faite C 1 immeuble de 5 étage et 10 petites chambres.j avoue que C était propre.l essentiel qu on a délire
Verificada

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel located close to Taskim

Nice hotel located close to Taskim square. Great valive for your money.
Verificada

8/10, Bé

Schmetterling.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Empfehlenswert

Top Lage, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer allerdings ein wenig unschöne Aussicht aus den Fenstern (Ghetto-mässig, heruntergekommene Gegend jedoch nicht gefährlich) Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel wählen. Taskim-Metro innerhalb von 5min erreichbar.
Verificada

6/10, Acceptable

Jack O.

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Istanbul Weekend - Lemon Residence

The hotel was in a good location and staff were friendly and helpful. The Cleanliness was satisfactory but the best and the rugs did need to be deep cleaned as one could see the dirt. Sleep wise wasn't great because of the loud noises the fridge made throughout the night. The TV did not work either, but as I was barely there it didn't bother me and I'm sure if I had asked the staff would have been attentive in getting this fixed.