Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada y los datos de la caja de seguridad. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
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Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Rustic Hotel Isla Mujeres se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Rustic Hotel Isla Mujeres?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Rustic Hotel Isla Mujeres el 26 de may de 2026 son de al menos 66 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rustic Hotel Isla Mujeres?
En Rustic Hotel Isla Mujeres no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Rustic Hotel Isla Mujeres?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Rustic Hotel Isla Mujeres?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Rustic Hotel Isla Mujeres?
Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se sitúa a pocos pasos de Calle Miguel Hidalgo y Terminal marítima de Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre
7,6
Bueno
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7,8
Limpieza
6,2
Servicios
8,0
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
14
7 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
6 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
2 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Patricia
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación a unos 2 min caminando de ultramar, 10 min de playa norte caminando, el personal fue amable.
Patricia
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar y muy buena ubicación,
A dos minutos caminando del ferry y unos 10 minutos caminando a playa norte 👌
Manuel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nicolás
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy amables y excelente ubicación.
Nicolás
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
José Neguib
20 de dic de 2025
La habitación es pequeña pero limpia y confortable.
La ubicación es lo mejor del hotel a 2 cuadras de la terminal de ultramar y cerca de playa norte
José Neguib
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ALFONSO SALVADOR
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy limpia, y confortable. El personal muy amable.
ALFONSO SALVADOR
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Adam Joseph
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Good for a quick stay. Don’t expect much. Clean, simple and convenient! Perfect for a quick weekend stay. Staff pretty much leave you alone. No one really helps. They aren’t even there much. There was a lady at the desk once or twice but she didn’t even look up form her phone to acknowledge us. No towels or blankets.
Adam Joseph
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bra tryck i duschen.
Daniel
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Taner
1 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Our shower tap was broken. It wasnt coming the water. When ı Said ı want to change mu room, they didn’t care about it and they just focused the tap, aldı second day when ı took shower ,the water vur of in middle of my shower, my husband fixed but still the water wasnt come too much,.also they didn’t come to my room for cleaning , I don’t know why
Taner
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jeanette
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I enjoyed my time at the rustic hotel, its location was perfect just minutes from the ferry, a couple blocks to the beach and a couple blocks from the Main Street. Everything I needed during my time on the island was within walking distance. The room was clean and the staff was super friendly.
Jeanette
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dennis
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!!
Dennis
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Lini
2 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
When we got there, the WiFi was down so no WiFi during the stay. No toilet paper in the room, they cleaned the toilet but was not fully rinsed, some detergent was left on the toilet seat. Mosquitoes in the room. Front desk staff was friendly and helpful!
Lini
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Tyler
2 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Bathroom did not have a knob installed and I could not access the bathroom after I closed the door. Took 4 hours to gain access. It was a known issue before I checked in. Room was not very clean
Tyler
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Tracy
11 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
The front desk staff was courteous. When I arrived in the room there was no toilet paper. The beds only have thin sheets ( no blankets). I arrived on a Wednesday and my room wasn't cleaned until Sunday. I had requested and spoke with the front desk each morning about it and they promised it would be clean (it wasn't) the towels were crisp, not soft. I do not recommend this place if you're staying more than 1 maybe 2 nights
Tracy
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Maria
29 de dic de 2025
TV didn’t work, which was a bumper since we wanted to unwind after a long day of exploring. Room only had one night stand, and no table. Did have a closet, the vault didn’t work. Bathroom was really small. I am 5 foot 9 inches and I barely was able to sit on the toilet with my knees hitting the wall. Shower was also awkwardly small. I had to put our bathroom stuff on top of the toilet water tank since the small glass shelve above the sink, wasn’t mounted properly/loose. Also a few of locals were getting drunk in front of the hotel. My wife and I could hear them talk bad about the tourists. Would have been nice to have the TV working, so we didn’t have to hear those drunks.
Maria
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Sarah
6 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Do not stay here! We booked 3 nights here, 1st we arrived the door to our room was wide open, the room was not clean there was paint on the sheets, a pubic hair in the drawer, & the bathroom smelled of sewage as soon as you turned the fan on, in the morning we told reception about the issue and we recorded the whole conversation to which she called the owner & come to find out that room was not supposed to be booked at all for that issue & they had overbooked their hotel & put us in a room that was not supposed to be booked so they told us they would transfer one nights stay & give us another room with a bigger bed. when we went to change rooms the bed was not any bigger & i had to go get upset again for them to give us another room as we had booked room with 2 beds as we had 3 ppl staying, finally got a king size bed even though still not acceptable for 3 ppl, then the next day we had to move rooms again, every day we had to say we have not recieved the etransfer yet where is it? it was always we will send it shortly, we had to waste every day around 2 pm to change rooms the last day we came back the maid had left our door wide open w/ our luggage, passports in there(safes dont work)i was livid & said i want at least 50% of money back! Checkout day still no money but employee gave us some of his cash as i was calling cops & said i dont want trouble send it back when u recieve refund from expedia, owner declined to refund us on expedia! We are still owed about $700 mxn!
Sarah
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jen
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel céntrico, cómodo, limpio. Perfecto para estancias cortas.
Jen
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Dennis
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Dennis
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Alberto
26 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pesimo el servicio, instalaciones no aptas para hospedarse..
Y para colmo te contactan semanas despues para decirte que tienes saldo pendiente en tu reserva.
Cuando al momento de ingresar te cobraron el total de la estancia 🤔
Alberto
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Armando
31 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para alojarse. Muy céntrico y de fácil acceso. Ampliamente recomendable. Quedé tan satisfecho que extendí mi estancia en el hotel y en Isla Mujeres. 🤘🤘
Ya en otro post, describiré mi segunda estancia en el lugar.
Armando
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene excelente ubicación cerca del ferry y playa norte y hay varios restaurantes y bares cerca del hotel , el personal muy amable , el precio muy bueno, lo recomiendo al 100!
Brenda
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Victoria Caeli
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
The staff was so kind, helpful and welcoming, but in fairness to other travelers I'm sharing my unfavorable opinion of the stay. The room was clean but very spare, just one very bright overhead light with the switch by the door necessitating my phone light to see my way back to the bed. There were no windows except onto the interior public hallway also brightly lit, and no public space to sit or get fresh air. The room is claustrophobic, all white with a single white sheet for comfort at night. Needing air I sat on the doorstoop at night, directly into someone's spilled beer. The bed is hard, so if you have fibromyalgia like me it's a nightmare: I hurt all over today and barely slept. The safe was broken also. The room was inexpensive but not worth it: I regret not just leaving before it got too late. I feel badly leaving this review because the young couple running the place was so wonderful and I'm reluctant to hurt anyone's small business, but if I'd had this info ahead of time I would have chosen a different hotel. It might be fine for young travelers needing a very basic crash pad though!
Owners: please place a bedside light and provide a blanket, and perhaps a chair or bench outside of the entry to prevent midnight beer-sitting on the stoop!