Grand Serai Congress & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 148 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación tradicional, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 sofás cama individuales O 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 sofás cama individuales O 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Grand Serai Congress & Spa se encuentra en Ioánnina, en el centro y cerca del aeropuerto. Además de apreciar la belleza natural de la región en Lago Pamvotis y Parque Anatolis, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Galería de Arte Estudios de Epiro y Museo del folklore. Ver guía de viaje de Ioánnina
Mapa
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221

Qué hay en los alrededores

  • Lago Pamvotis
    Lago Pamvotis
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Biblioteca Zosimaia
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones Du Lac
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Castillo de Ioánnina
    A 3 min en coche - 1.5 km
  • Its Kale
    A 3 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Ioannina (IOA-A. Nacional de Ioannina): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Θυμωμένο Πορτραίτο
    A 3 min a pie
  • Old Post
    A 4 min a pie
  • Άρτος & Ελαία
    A 5 min a pie
  • Taiga Disco Club
    A 5 min a pie
  • Το Στέκι
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Serai Congress & Spa

  • Quédate en este hotel de lujo en el barrio financiero
  • Grand Serai Congress & Spa cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de cuidado infantil (de pago), una televisión en la zona común y servicio de lavandería
    • Espacios sin humos, un salón de eventos y salas de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 216 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 51 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.

El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 4 años de edad. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

La piscina cubierta de este alojamiento no estará disponible del 7 de enero de 2026 al 22 de diciembre de 2026.

La piscina cubierta de este alojamiento no estará disponible del 26 de septiembre de 2025 al 22 de diciembre de 2025.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 29 de septiembre de 2025 al 22 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Gimnasio
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza
  • Piscina
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 15 de septiembre y el 15de junio:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 4.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 0622Κ015A0151001
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 20 de junio al 15 de septiembre.
No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Serai Congress & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. La piscina cierra del 15 de septiembre al 15 de junio cada año. La piscina no estará disponible entre el 29 de septiembre de 2025 y el 22 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Serai Congress & Spa?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Serai Congress & Spa el 14 de jun de 2026 son de al menos 148 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Serai Congress & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Serai Congress & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Serai Congress & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Serai Congress & Spa?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Serai Congress & Spa?

En pleno corazón de Ioánnina, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de Biblioteca Zosimaia y Museo del folklore. Galería de Arte Estudios de Epiro y Galería de la Sociedad de Estudios de Epiro también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Serai Congress & Spa

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
156 comentarios de un total de 256 con una puntuación de 10 - Excelente
71 comentarios de un total de 256 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 256 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 256 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 256 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay as always
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Aglaia

Aspectos positivos: Personal
Excellent property location.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Konstantinos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best hotel in town

Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Niko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very unique property! It was beautiful and hot lots of great decor and paintings to check out!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Christos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent amenities and truly a 5* hotel. Walkable access to town centre, friendly staff and views
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful inside and out. Cabs run 24/7, easy access.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Steven

Aspectos negativos: Servicios
We had to ask for WiFi access and the promised bottle of wine Breakfast a huge disappointment compared to other places we stayed
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eugenia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent

Excellent service and very exclusive 👏 definitely recommend 👌
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Se alojó 13 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jean-Pierre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

KONSTANTINOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Kjell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Trevlig stad värt att besök.

Stannade bara ett dygn. Ett äldre hotell som håller sig väl med dåtidens moderniteter, kan tycka att rumsnumret som lyser på golvet! I mörka korridorer kan vara svårt för äldre personer att se och hitta kanske skulle uppdateras med ljusare korridorer och nummer på dörrar.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eva

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service, well informed and very Petions with the customers
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Pedro Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ioannis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful and k7nd staff
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Lulezim

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No pool
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Voula

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quality
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Lambros

Aspectos negativos: Personal

Underwhelming experience

Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Se alojó 10 noches en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nicht unbedingt!

Unpersönlicher Check In. Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Eleanna

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Λάθος δωμάτιο
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MARIA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Το προσωπικό ,η καθαριότητα
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025