Swiss Inn Resort Hurghada

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 2 llits individuals

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al mar

  • Vista al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Swiss Inn Resort Hurghada es troba a Carretera del Poble, un barri a Hurghada. És al districte d'oci i en una platja privada. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Mar Roig o a Mahmya. Marina Hurghada i Mesquita Abdulmoneim Riadh són altres dos llocs recomanats per visitar. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara immersió lleugera, i anima't a provar altres opcions, com observació de balenes. Consultar la guia de viatge a Hurghada
Mapa
Main Safaga Road Hurghada, Hurghada, Red Sea Governorate

Què hi ha als voltants

  • platja prop de l'àrea internacional
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • platja prop del carrer Youssef Afifi
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Museu de Hurghada
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • platja prop de Al Mamsha El Seyahi
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • platja prop de Continental Hotel Marina
    5 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Hurghada (HRG): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • Papas bar
    3 minuts en cotxe
  • Tanga Bar & Restaurant
    19 minuts a peu
  • Marrakesh Restaurant
    5 minuts en cotxe
  • Hard Rock Cafe Hurghada
    4 minuts en cotxe
  • Alexander Restaurant
    17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Swiss Inn Resort Hurghada

Complex turístic de luxe per a famílies amb Marina Hurghada a prop
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un casino i un port esportiu són només algunes de les comoditats que ofereix Swiss Inn Resort Hurghada. Aquest complex turístic amb platja privada, bar a la platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament de reflexologia, una exfoliació corporal o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el rem o el piragüisme, l'esquí aquàtic i la navegació esportiva a motor completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de festes i una pista de bitlles a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Servei de limusina o xofer, safari i una pista de tennis a l'aire lliure
  • Aparcament (de pagament), accés a una piscina coberta a prop i servei de cangur (de pagament)
  • Servei de recepció obert les 24 hores, barbacoa i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Totes 401 habitacions presenten comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres o dutxes
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bullidores elèctriques

Detalls del tot inclòs

Swiss Inn Resort Hurghada permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes

Com a mínim un local té limitacions respecte de les begudes

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Voleibol

Classes i jocs

Pilates

Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (5 USD, per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 restaurants
  • 6 bars
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Casino
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Esquí nàutic
  • Minigolf
  • Moto aquàtica
  • Navegació esportiva a motor
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Raquetbol o esquaix
  • Rem o piragüisme
  • Safari
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Visites en vaixell
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 6 edificis
  • Construït l'any 1994
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Llar de foc
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 USD per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15.00 USD per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 5 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec pel llit addicional: 25.0 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-17:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Swiss Inn Resort Hurghada té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-17:00.

Swiss Inn Resort Hurghada accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Swiss Inn Resort Hurghada?

Hi ha aparcament disponible per 5 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Swiss Inn Resort Hurghada?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Swiss Inn Resort Hurghada?

Registre de sortida: migdia.

Swiss Inn Resort Hurghada ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 15.00 USD per vehicle.

A Swiss Inn Resort Hurghada hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest complex turístic incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Swiss Inn Resort Hurghada?

Aquest complex turístic a Carretera del Poble es troba a la zona d'oci i és a primera línia de platja. A més, tindràs Marina Hurghada a 10,7 km i Mesquita Abdulmoneim Riadh, a 14,1 km.

Opinions

Opinions: Swiss Inn Resort Hurghada

7,6

Bo

7,8

Neteja

7,6

Ubicació

8,0

Personal i servei

7,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 94 de 290 opinions
Puntuació 8: Bo. 102 de 290 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 48 de 290 opinions
Puntuació 4: Deficient. 30 de 290 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 290 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Nicholas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable room, I had not been able to get hold of the property to discuss late check out through their phone or through Expedia but was upgraded to a family suite on arrival. On the whole very nice hotel
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Gary

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Understaffed both check in and checken out. To noise with late night music and screaming childen. Food was average at most. Paper thin walls can hear all your neighbors. To pricey for all these issues.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Maik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Achtung. Unbedingt die Premium Zimmern buchen. Auf der Webseite sehen Standard und Premium gleich aus. Die Standart sind aber in einem ganz anderen Hotel. Über die Strasse und Zimmerqualität 2 Sterne weniger!
Estada de 14 nits (set. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

Said

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was not yet prepared to receive the customer , wi fi is very week and does not reach the srea of my room , TV wad out of order ,Quality of lunch food is Zero.to ask for late checkout you have to pay LE 150.00 Very far from city center and not as mentioned in their website.
Estada de 2 nits (set. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mesut

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Super
Estada de 7 nits (set. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Yassin

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I'm so disappointed, firstly i was waiting more than 2 hrs for my room to be ready take it around 4:15 pm I lost my first day to do anything, secondly garden view it means you will be in not be in the beach front you have to cross a public street to reach the beach No fresh juice in the all inclusive option, thirdly the was wasn’t have a hot water it was broken no towel robe my room view is a parking lot and car street, the electric plug close to the water heater is broken so I couldn’t use it, it was my first day and my last I will leave tomorrow this hotel.
Estada d’1 nit (set. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jet Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is a 4 to 5 star hotel. Breakfast and dinner buffets are delightful. Rooms are nice, the pools are clean and well maintained- a truly American standard.
Estada de 3 nits (oct. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ladislaus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war sehr gut. Speisen, Lage und Menschen sehr freundlich.
Estada de 7 nits (oct. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Der Service war sehr Frundlich, außer der anfang bei anreisen, war ein Systemfehler ( all on oder nur Zimmer),deswegen hat lang gedauert um nach zu kontaktieren ob all oder nur ein zimmer ohne nix
Estada de 4 nits (oct. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Horrible service some staff was terrible service
Estada de 8 nits (jul. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Henkilökunta ystävällinen ja palvelualtis. Hotellin sisustus vanhanaikainen ja kulunut, mutta hyvin siivottu.
Estada de 8 nits (febr. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja

Massive disappointment

We booked for one night me and my wife for wedding anniversary it was not really great experience which I think it was not very nice for our special day . The room it was disgusting hair everywhere dust everywhere and the manor of some stuff they need training them better than that , the whole stay it was not nice at all I think I will not going back again.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Abdelkarim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Gefallen: - Schnelligkeit der Ein- und Auschecken - Die Personal waren super nett und freundlich - Das Essen war super lecker Nicht gefallen: - das Internet ist nur kostenlos an der Lobby, und war zu langsam. - die Ausstattung des Zimmers ist zu alt - das Preis für den Gibon-Insel war zu hoch im Vergleich zu den anderen Reisenden, die auf dem gleichen Boat mitgereist.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Das Personal war allzeit hilfsbereit und freundlich. Die Küche im großen Restaurant ist sehr vielfältig und lecker und geht auf spezielle Wünsche (Allergie) ein. Der bauliche Zustand leicht renovierungsbedürftig. Dies gilt auch für das Umfeld des Hotels.
Estada de 7 nits (gen. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Khaled

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Gut für kurze Aufenthalt

Schlechte Qualität und Auswahl beim Essen. Extrem schwaches WiFi. Personal von restaurant sind unhöflich und ohne Erfahrungen.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Reham

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good

Very good hotel and the rooms by the pool are amazing, we really enjoyed our stay
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Alexandre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

better then expected!

We stayed one night only but, enough to say that the hotel is extremely well taking of. The hotel itself doesn't look so good when your arrive, but the rooms were modern, super clean and spacious with a great balcony. Lovely staff and great choices of food for buffet diner or breakfast. The beach is not the best I have been but, it is OK for a short stay, and it is clean as well. Would stay here again.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Ali

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hilton was een zware teleurstelling. Het is een 5-sterren hotel, maar het lijkt eerder op een 3- sterren hotel. Het eten was totaal geen 5-sterren zoals het wel zo hoort te zijn. Als er eten overbleef legde ze dat terug voor de volgende dag. Ook was er best wel weinig variatie. Het buffet was elke dag hetzelfde in mijn 13 dagen verblijf. Men kreeg in dit hotel ook gratis WiFi, maar die was ontzettend slecht. Om de paar minuten werkte het niet en als het dan wel werkte was de verbinding niet goed. Tijdens mijn verblijf waren ze ook aan het werken wat niet bepaald genieten is. Bovendien was er naast het hotel een generator die 24/7 werkte die heel veel lawaai maakte. Ik heb die nachten slecht geslapen. Ik had wel wat meer verwacht van een 5-sterren hotel. Hilton is wereldbekend normaal moet het dan toch wel top zijn? Ik raad dit hotel niet aan.
Estada de 13 nits (des. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

MR

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hygiene mangelhaft und für ein Hilton Hotel alles ziemlich in die Jahre gekommen.
Estada de 11 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and welcoming staff at the reception. Clean rooms
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good location, clean rooms, and friendly staff. Requires some renovation.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

No reservee avec votre agence pas seriee fini pas correct
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Outrageous for a Hilton property to have a total ban on any guests to enter your accommodation. This is like a prison or mental institution. My friend from Germany is staying next door and Hilton would not allow him in, even with his passport.
Estada de 4 nits (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Jacqueline

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Friendly staff, but accommodations were poor

To start, during check in we were given no information about the resort- no map, no explanation of restaurants or pools, nothing. Then we were given the wrong room... we had paid extra for a view and were given a room overlooking the street. We asked to be given the room we reserved and paid for, and the staff was friendly and accommodating- but in switching rooms we were able to see the rooms were very dated and extremely warm. The room we were given for so warm, that we had to call multiple times to request a fan (and had made note of 2 other guests asking for fans when we checked in). When we called they would send the staff to “look” at the thermostat and say “good”—but it was far from good- my sister ended up sleeping outside on the balcony for several hours to cool off, as the rooms were easily 10-15 degrees warmer than it was outside. The showers were not clean, so we wore sandals when we showered. We attempted to speak with a manager, but every time we went to the front desk the manager was not on duty. In the end, at check out the manager was there and was willing to speak with us, away from the front desk. He let us know they were sorry about the problems and that if we wanted to see the much nicer rooms they had available, they would show us... since we were leaving at that time, this only added frustration. During our stay we went to neighboring hotels and spent our time there instead- we found alternative facilities in the area much nicer.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Liked very clean and helpful staff and nice location and view
Estada d’1 nit (nov. 2019)