Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Ensana Thermal Hévíz

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe a Hévíz amb 3 piscines cobertes i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Aparcament disponible
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar disponible
  • Gimnàs
El preu actual és de 134 €
taxes i impostos inclosos
20 de nov. - 21 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard

1 dormitori, roba de llit hipoal·lergògena i minibar

Habitació amb dos llits individuals estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitoris
Barnussos
Bany privat
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

1 dormitori, roba de llit hipoal·lergògena i minibar

Habitació amb dos llits individuals superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitoris
Barnussos
Bany privat
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, roba de llit hipoal·lergògena i minibar

Suite

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Dormitoris
Barnussos
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Kossuth Lajos utca 9-11., Hévíz, 8380

Què hi ha als voltants

  • Església Blava - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Església Catòlica Romana de l'Esperit Sant - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Llac Hévíz - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Església del Cor de Jesús - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Palau Festetics - 7 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Keszthely: 14 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Budapest-Franz Liszt (BUD ): a 129 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rigoletto Gelato - ‬10 minuts a peu
  • ‪Sissy kávézó és fagyizó - ‬8 minuts a peu
  • ‪Korona Étterem Panzió - ‬9 minuts a peu
  • ‪La Montanara Ristorante & Pizzeria - ‬9 minuts a peu
  • ‪Macchiato Caffe & Lounge - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ensana Thermal Hévíz

Hotel de luxe a prop de Llac Hévíz
T'esperen una terrassa, botigues a les instal·lacions i una cafeteria a Ensana Thermal Hévíz. Regala't una exfoliació corporal, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, Tavirozsa, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al jardí. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines cobertes i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i caixa forta a la recepció
  • Ascensor, servei de bugaderia i botiga de regals o quiosc
Característiques de l'habitació
Les 210 habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Balcons, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure de temporada i gandules

Ensana Thermal Aqua

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.6 de 10, Excel·lent, 115 opinions
Preu actual: 190 €
taxes i impostos inclosos
27 de nov. - 28 de nov.
Ensana Thermal Aqua

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Aparcament les instal·lacions (3000 HUF per nit)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 30 HUF per adult i 30 HUF per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Tavirozsa

Activitats

  • 3 piscines cobertes
  • Biblioteca
  • Compres
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 3 piscines cobertes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 409 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • En un parc regional
  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions o els serveis que hi ha a continuació no estarà disponible des del dia 7/desembre/2025 fins al dia 9/desembre/2025 (les dates poden canviar):
  • Banyera d'hidromassatge
  • Piscina
Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 1/juny i 3/juny:
  • Banyera d'hidromassatge
  • Piscina
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 12/octubre/2025 i 14/octubre/2025 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Banyera d'hidromassatge
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10000 HUF per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15000.0 HUF per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 0 HUF per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 29750 HUF per nen (6-11 anys)
  • Taxa municipal: 780.00 HUF per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 HUF per adult i 30 HUF per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 48000 HUF per persona només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 3000 HUF per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 10000 HUF per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 15000.0 HUF per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: SZ19000357
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Danubius Health Spa Heviz
Danubius Health Spa Resort Heviz
Danubius Spa Resort Heviz
Heviz Danubius
Heviz Danubius Health Spa Resort
Heviz Spa
Spa Resort Heviz
Danubius Health Hotel Aqua
Danubius Health Spa
Danubius Health Hotel Heviz
Ensana Thermal Hévíz Hotel
Ensana Thermal Hévíz Hévíz
Ensana Thermal Hévíz Hotel Hévíz
Danubius Health Spa Resort Heviz

Preguntes freqüents

Ensana Thermal Hévíz té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines cobertes i una piscina a l'aire lliure. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 1/juny - 3/juny. La piscina no estarà disponible des del dia 7/desembre/2025 fins al dia 9/desembre/2025 (les dates poden canviar).

Quant costa allotjar-se a Ensana Thermal Hévíz?

Amb data 4 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ensana Thermal Hévíz el dia 20 de nov. de 2025 són d'almenys 129,87 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ensana Thermal Hévíz accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 10000 HUF per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Ensana Thermal Hévíz?

Hi ha aparcament disponible per 3000 HUF per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ensana Thermal Hévíz?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ensana Thermal Hévíz?

Registre de sortida: 11:00.

Ensana Thermal Hévíz ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 48000 HUF per persona.

On es troba Ensana Thermal Hévíz?

Aquest hotel de luxe en un parc regional i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Passeig Dr. Schulhoff Vilmos i Llac Hévíz. Església Blava i Església Catòlica Romana de l'Esperit Sant també són a menys de 10 min.

Opinions: Ensana Thermal Hévíz

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 80 de 147 opinions
Puntuació 8: Bo. 49 de 147 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 147 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 147 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 147 opinions

9,0/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Kasper

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja

Afslapning

Super lækkert hotel med halvpension fantastiske bade og god stemning
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Emma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super bra service fint hotell och lugnt.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sabine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wunderbare Tage
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

elyahu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
the shower vould do better, the plastic curtain can be updated
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Robert Oliver

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Avkopplande

Superskönt
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sabine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 14 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

László

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Laszlo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best val

Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Tolle Retro Architektur

...sehr freundliches Personal, die qualitätsvolle Architektur und Ausstettung des Hotels wird geschätzt, Tolle Buffets. Wunderbares Wellnessareal.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely hotel for a relaxing spa holiday

I had an amazing time at Ensana Thermal Hévíz. The hotel is only a short walk from the lake and right next to a lovely park/forest. I had a room overlooking the park and the lake which was nice. The hotel has great facilities, and a large selection of both wellness and medical spa treatments. Staff were very friendly, helpful and professional. The food was nice and they had some vegetarian options and lighter/healthier meals too. The hotel also offers exercise classes during the day and social events most evenings. The only thing thing i didn't like was when they decided to drill holes into the ceiling in the spa area while it was still open and guests were still in the pools. I felt it could have been done outside of spa opening hours instead as it created a lot of noise and guests had to walk through debris falling from the ceiling. Overall I really enjoyed my stay and i will definitely be back.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Beatha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Aleksa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Melody

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very relaxing.
Estada de 3 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Ronnie

Estada de 5 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Kristian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

”Stamkund”

Bott 8 gånger, ett bra hotell helt/enkelt. Givetvis finns utrymme för förbättringar. Ofta har en av tre hissar varit ur funktion. Kaffeapparaterna är för få, köerna blir långa. En separat för bara tevatten skulle hjälpa. ( en billig lösning) Sammantaget en stark 4:a av 5 möjliga.
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Péter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Magnus

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Zoran, Steinabrückl

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
👍
Estada de 3 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

László

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

BENEDETTO

Estada de 4 nits (des. 2023)

8/10, Bo

Mihály

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (des. 2023)

8/10, Bo

VALENTIN, CLUJ NAPOCA

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect pools and saunas!
Estada de 7 nits (des. 2023)

8/10, Bo

G

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

OROSZ

Estada d’1 nit (nov. 2023)

6/10, Acceptable

Nelly

Què no li ha agradat: Neteja

Very bad experience!

We were at the Ensana Heviz hotel from September 25 to October 8. . The location of the hotel is not bad. The pool area is laid out normally. Good breakfasts and dinners. The staff is mostly polite. But The furniture in the room is very old and needs updating. Very poor room cleaning. The carpet on the floor was so old and dirty. The balcony was not clean. At the hotel, my husband and I took 14 procedures each, considering that these packages of more than 10 procedures should be at a discount. But we paid for this before leaving and realized that we did not have any discounts and the price for these procedures was greatly increased. The price for 1 procedure is almost 25 dollars. This is incredible! This is a clear deception that we did not expected! Unfortunately we will not go to this hotel again.
Estada de 13 nits (set. 2023)