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Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 509 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 abr al 14 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(24 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Terra) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Terra)

  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Ocean Suite, Outdoor Tub) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Ocean Suite, Outdoor Tub)

  • Vistas al océano
  • 117 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Ember) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Ember)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 103 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Zephyr Suite, 2 Balconies)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 118 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al complejo turístico | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al complejo turístico

9,4 de 10
Excepcional
(22 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al complejo turístico

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 2 habitaciones (2 King Beds)

  • Vistas al océano
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
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Información sobre la zona

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort se encuentra en Long Bay, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Miami Beach o a Playa de Dover. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Wildey House o Barbados Aquatic Centre. Ver guía de viaje de Long Bay
Mapa
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

Qué hay en los alrededores

  • Playa Crane mostrando una playa de arena, escenas tropicales y vistas panorámicas
    Playa Crane
    A 7 min en coche - 4.4 km
  • Miami Beach mostrando una playa y vistas panorámicas
    Miami Beach
    A 21 min en coche - 17.0 km
  • Playa Dover ofreciendo una localidad costera, escenas tropicales y una playa
    Playa de Dover
    A 24 min en coche - 20.9 km
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Playa Rockley
    A 26 min en coche - 22.9 km
  • Carlisle Bay
    Carlisle Bay
    A 27 min en coche - 23.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Bridgetown (BGI-A. Internacional Grantley Adams): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    A 15 min en coche
  • Starbucks
    A 14 min en coche
  • Chefette
    A 12 min en coche
  • Italia Coffee House
    A 8 min en coche
  • The Carriage House Bar
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido
En Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort tendrás a tu disposición un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y servicio gratuito de transporte a la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones cuentan con una piscina. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Toallas de playa, espacios sin humos y muebles de exterior
  • Un dispensador de agua, servicio de celebración de bodas y sombrillas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 422 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Instalaciones deportivas
Hilton Barbados Resort
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 361 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 abr al 18 abr
Hilton Barbados Resort
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.394 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 125 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • 6 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2022
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Socorristas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante el invierno:
  • Gimnasio
  • Spa

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 9.63 USD por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 9.63 USD por habitación por noche, y aumenta en 9.63 USD por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

A fecha de 22 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort el 13 de abr de 2026 son de al menos 509 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

En la playa, este alojamiento de Long Bay se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Bottom Bay, Playa Crane y Playa Foul Bay. Faro de Ragged Point y Foursquare Rum Distillery and Heritage Park también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

7,8

Servicios

7,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
286 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 10 - Excelente
111 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 8 - Bueno
104 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 4 - Mediocre
71 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Lisa

Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nos encantó, volveríamos.

Nos encantó el hotel. Aún no está al 100% de su capacidad pero cuando lo terminen y terminen de afinar estará súper. Aún tienen que mejorar las horas de limpieza del cuarto, hay que hacerle seguimiento. La atención en recepción, restaurante y piscina súper. En la playa aún no hay un bar, pero hay una persona que te brinda agua y bebidas gaseosas. Todos en general muy amables.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Jacques

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Not worth the money. This hotel gets very little maintenance from what we observed. A few things didn't work like the sidewalk lights leading to the Castle view restaurant. You walk at night in pitch dark. You need to use the flashlight on your phone to ensure you don't trip, it's so dark. According to staff, lights have not been working for months. For wine they show 4 different kinds of wine available in both red and white but they only keep 2 of each on stock and not even the ones listed on their menu. Floors are cleaned daily but walls are another thing. It seems to have been a long time since they were cleaned. Pools and food were good. apart from that, not recommended.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Deron

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Can extend food Horus and not having to pay for room service after a certain time. Especially when you already paid for all inclusive. No activities really nothing just a chill bland resort
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Julie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
My room was only refreshed once during my 5 day stay. I had to go ask for new towels on wells twice. Restaurants not open all day. You must schedule your day around restaurant hours unless you want to pay for meals outside the resort. Staff not very accommodating and no onsite place to buy souvenirs or necessities.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Tadeusz Stanislaw, Mississauga

Aspectos negativos: Personal
Hotel was experiencing plumbing issues, dinner area smelled like a sewer.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Shatonia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I went for my birthday and the staff made me feel very special. Rooms were clean the property was very well kept.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Tiarra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We stayed here for a birthday, anniversary, and romantic getaway all in one, and I can honestly say this was one of the best all-inclusive experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, the staff paid attention to every little detail to make sure our trip felt special. The three pools was absolutely beautiful, the spa was relaxing and worth every minute, and the swim-up bar quickly became our favorite spot. The bar staff were amazing — friendly, fun, and incredibly attentive. They remembered our drinks, checked on us often, and really helped create such a fun and welcoming atmosphere every day. What really stood out was how much effort the staff put into making my boyfriend’s birthday and our anniversary feel celebrated. The little touches meant so much and made the trip feel more personal and romantic instead of just another vacation. This resort is perfect if you want a mix of fun, relaxation, and romance. We made so many great memories here and will definitely be back again!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriella

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Amazing
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Malik

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
best spa experience I've had in a very long time
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

David

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Hugely disappointing! Check in was a shambles, it took well over an hour, we had to queue to get a clipboard to fill out a form, despite providing all the information the previous day online as requested which was a complete waste of time, then wait for our name to be called to complete the check in. There was no hairdryer in our room, two wardrobes with a total of seven clothes hangers and no cushions on the balcony chairs. we stayed for 3 nights and had no hot water on any night for a shower. There was a buffett restaurant, an a la carte rest
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Beach at hotel is unusable to swim in due to seaweed and such. They have a shuttle to the other side where beaches are beautiful. Pool areas had plenty of seating and large towels. No gift shop for incidentals. Room service is an additional $25 charge which was not originally disclosed. People and staff were super friendly. Food and beverages were ok. Even their top Resturaunt the food was good but nothing to be super excited about.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Kristina, Jamaica

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Imani

Room was okay
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Terrence

Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All inclusive is a great idea!
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Les

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Room good, making up room ?? 5pm in afternoon . Grounds, swimming pools good. Restaurants and food poor. Chaos in Maine restaurant like large food hall, no plates, breakfast coffee ques, so cold food. Dinner deserts and salad gone by8pm. Run out tonic and Sauvignon wine. 4* hotel at best!
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thomas, Buffalo Grove

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful staff
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Michael

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
Needed to request to clean the room 3 out of 4 nights. No beach. Place is nice and staff was also nice. Won’t be back.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Shauntae

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Shavon, Brooklyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stat just far away from everything.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jemps

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

raqiea

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Cesar

Viaje en pareja
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water. Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work. So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
Se alojó 5 noches en febrero de 2026