Wil'que Westlake Hotel & Residences se encuentra en el barrio Tay Ho de Hanói, cerca del aeropuerto y en un lago. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín Botánico de Hanói o a Parque Thu Le. Ver guía de viaje de Hanói
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 12 min en coche
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 30 min en coche
Restaurantes
Cafe Camy
A 3 min a pie
Phở Hợp Thuỵ Khuê
A 2 min a pie
Moon Cafe
A 5 min a pie
Top Chef
A 6 min a pie
Cafe Tây Hồ
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Wil'que Westlake Hotel & Residences
Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias cerca de Lago Tay
Wil'que Westlake Hotel & Residences cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Un servicio gratuito de transporte por la zona, bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Servicio de cuidado infantil (de pago), un ascensor y cajero o servicios bancarios
Servicio de lavandería, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 90 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Duchas con hidromasaje, bidés y duchas y bañeras combinadas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y cocinas básicas
Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis
Aparcamiento en las instalaciones (70.000 VND por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Cocina básica
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Olla arrocera
Papel de cocina
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Servicio de habitaciones limitado
Un restaurante
Dormitorios
Cama supletoria: 750.000 VND por día
Dormitorio
Reloj despertador
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de estar separada
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Zonas al aire libre
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Sala de ordenadores
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Moqueta fina en la habitación
Parqué en la habitación
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Junto a un lago
Junto al aeropuerto
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina infantil
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Barreras de seguridad en las ventanas
Extintor
General
1 edificio
8 pisos
90 unidades
Acceso a través de pasillos exteriores
Alquiler de bicicletas
Jardín
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 750000 VND por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 982000 VND por vehículo solo ida
Aparcamiento: 70000 VND por noche
Cama adicional: 750000 VND por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Wil'que Westlake Hotel & Residences hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Wil'que Westlake Hotel & Residences?
A fecha de 5 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wil'que Westlake Hotel & Residences el 6 de jun de 2026 son de al menos 37 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Wil'que Westlake Hotel & Residences se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wil'que Westlake Hotel & Residences?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 70000 VND por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Wil'que Westlake Hotel & Residences?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Wil'que Westlake Hotel & Residences se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 982000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Este apartotel de Hanói para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Lago Tay, Jardín Botánico de Hanói y Parque Thu Le. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Wil'que Westlake Hotel & Residences
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
7,2
Ubicación
8,6
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
110 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
110
107 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
107
27 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
27
8 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
3 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Jason
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Jason
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Deborah Wick
17 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Deborah Wick
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ARUN
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great place great pool great experience, very nice staff
ARUN
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lina
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
We love our stay in
Lina
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Brian
10 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Brian
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gustav
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Gustav
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CHENG BOON
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Room though old but is well maintained and cleaned
CHENG BOON
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Robert
12 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Always enjoy the staff, location and amenities
Robert
Se alojó 7 noches en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Yeong-Joo
17 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
넓은 객실과 편리한 시설.
Yeong-Joo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Yoshiyasu
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Yoshiyasu
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liesl
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Liesl
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
eunhai
10 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
eunhai
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Vivien
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle.
Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là !
Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Vivien
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alan Gordon
1 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Alan Gordon
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Shigeki
22 de ago de 2025
バスタブ付きを頼んだが、付いて無かった。
Shigeki
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
noriko
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone.
My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Ponekham
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Yasushi
14 de mar de 2024
Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Yasushi
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
29 de jul de 2024
Aspectos negativos: Comunicación
Allocated the wrong rooms
Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room.
The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given.
She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for.
Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room.
We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake.
All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better.
Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
7 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice apart-hotel in Westlake. Very recommended
My wife, 3 months baby and me stayed four nights during a long weekend. We choose the area because we had some business to attend nearby, but we would probably stay there even if going somewhere else. There are many cafes, restaurants, markets, even Lotte Mall, in the vicinity of the lake, although most of them are at a good walk distance, they have taxis at the hotel entrance and a shuttle bus to take you to certain places (with a fixed schedule)
Somerset does a great job with keeping good standards in their properties.
Although the building looks old, it is clean a maintained. The rooms are well equipped with a kitchenette and appliances, fridge, laundry machine (drying option didn't work well though), hair drier, iron, etc. they have enough storage and space to hold a small family comfortably.
The hotel has a nice Japanese restaurant with decent prices and good food, a large pool, children area (Indoor and outdoor) and a small gym.
I will definitely stay there again when going to Hanoi!
Carlos
Verificado
10/10 Excelente
Indra
20 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Friendly staff
Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Indra
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
하노이에 있는 서머셋 중 가장 오래된 호텔이라고 하더라구요..그래서 인지 전반적인 시설이 오래된 걸 숨길 수는 없었지만..청소하고 수리하고..관리를 잘해서인지 청결한 편이었어요. 직원분들 모두 친절하시구요.
Viajero verificado
Se alojó 16 noches en octubre de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Hue
22 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Tốt
Hue
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Edward
7 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exceeds expections
The serviced apartments are bright airy very comfortable fully equiped with top quality items not necessarly the most modern but top of the line quality ageless. The entire staff are well trained friendly and willing to assist even prior to requesting. Everyone is alert causing one to know the guest is welcome. The doorman can be compared only thoes of nobel hotels of London Paris or New York truly a wonderful experience
Edward
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Marvin
23 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Hotel a bit far from tourist area but it is very silent and comfortable with good view. Service is fair good.