The West Hotel & Spa es troba a Barri Antic, una zona a Hanoi. És al districte comercial i a prop d'una estació de tren. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Llac Hoan Kiem i Llac Oest són dues opcions excel·lents. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Hanoi o a Gimnàs de Jocs Coberts de Hanoi. Consultar la guia de viatge a Hanoi
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000
Què hi ha als voltants
Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
1 minuts a peu - 0.0 km
Llac Hoan Kiem
2 minuts a peu - 0.2 km
Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
3 minuts a peu - 0.3 km
Mercat de Dong Xuan
7 minuts a peu - 0.6 km
Catedral de Sant Josep de Hanoi
8 minuts a peu - 0.7 km
Com moure’s per la zona
Estació de Hanoi Long Bien: 6 min en cotxe
Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 40 min en cotxe
Restaurants
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
1 minuts a peu
Bancông Cafe & Restaurant
3 minuts a peu
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
1 minuts a peu
Bami Bread (Bánh Mì Bami)
1 minuts a peu
Phở Vỉa Hè Hàng Bạc
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
The West Hotel & Spa
Hotel de 4 estrelles a prop de Llac Hoan Kiem
Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Catedral de Sant Josep de Hanoi se situen a prop d'on és The West Hotel & Spa, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat, i un restaurant disponibles per a tots els clients.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Servei de recollida a l'aeroport (de pagament), allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
Servei de recepció obert les 24 hores, caixa forta a la recepció i servei de consergeria
Magatzem d'equipatge i ascensor
A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A The West Hotel & Spa, totes les habitacions tenen comoditats com ara llars de foc i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Calefacció i ventiladors
Articles de tocador de disseny, dutxes i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 32 polzades amb canals digitals
Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament no disponible a les instal·lacions
Servei de recollida a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 09:30
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un restaurant
Activitats
Spa complet
Per a famílies
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Spa complet
Massatges amb pedres calentes
Massatges esportius
Massatges tailandesos
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Terres de fusta dura en zones comunes
Més serveis
1 edifici
9 plantes
Allotjament lliure de fum
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 2022
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Dutxa
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals digitals de 32 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar
Altres
Accés per passadissos exteriors
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Calefacció
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions insonoritzades
Llar de foc
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Ventilador
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 420000 VND per vehicle (3 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Informació addicional
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L’allotjament també es coneix com a
The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi
Preguntes freqüents
The West Hotel & Spa accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a The West Hotel & Spa?
Amb data 13 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The West Hotel & Spa el dia 6 de maig de 2026 són d'almenys 36 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a The West Hotel & Spa?
En aquest hotel no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The West Hotel & Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a The West Hotel & Spa?
Registre de sortida: migdia.
The West Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 420000 VND per vehicle.
On es troba The West Hotel & Spa?
Aquest hotel amb spa es troba a Barri Antic i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Llac Hoan Kiem. Catedral de Sant Josep de Hanoi i Òpera de Hanoi també són a menys de 2 km. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 23 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: The West Hotel & Spa
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,8
Comoditats
9,6
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 132 de 205 opinions
10-Excel·lent
132
Puntuació 8: Bo. 53 de 205 opinions
8-Bo
53
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 205 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 9 de 205 opinions
4-Deficient
9
Puntuació 2: Horrible. 4 de 205 opinions
2-Horrible
4
Opinions
10/10, Excel·lent
Chandra
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff here are absolutely wonderful - kind, friendly, and helpful, with excellent English (sadly my Vietnamese skills are non-existent). The room was clean, and quiet in spite of being in an insanely busy
Chandra
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Kaori
Viatge en família amb nens petits
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
出会ったスタッフは皆さん親切でした。立地は大変良くどこへ行くのも便利でした。また泊まりたいです。
Kaori
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Samuel, Naples
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel.sencillo ,bien situado y muy amables todos los.empleados
Samuel
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
John, Clapham
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic Hotel, tge staff went up and beyond to helo you. The hotel was right in the old quarter and close to everything you'd
Ive already made plans to return next year
John
Estada de 8 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Masanori
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
ロケーションが良かったです。スタッフもフレンドリーでした。
Masanori
Estada de 4 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Max
Viatge en parella
20 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service
Max
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Peter
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Easy check-in and check-out. Friendly and helpful service. Right in the heart of old town. Very happy with our stay.
Peter
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Kei
7 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
すべて素晴らしい❤️
Kei
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Boris
Viatge en grup
4 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was spotless and the staff were absolutely incredible. It started with Mike reaching out to me on WhatsApp after I booked. He did a great job of helping me with my itinerary and I then asked him to book a number of trips for me and everything was spectacular and seamless. If you travel to Hanoi I STRONGLY encourage you to book at the West and speak with Mike about your trip. He booked us our cruise in Halong Bay with door to door pick up, our trip ti SaPa with an overnight bus, and our trip to Tam Coc Ninh Binh. We had a group of 8 and everyone loved everything about The West Hotel and Spa and with what Mike set up for us. We also loved the front desk staff and the breakfast staff. Such wonderful people including Kai and Emma who were on duty most of our stay. But the others, who’s name I didn’t learn, were equally wonderful.
Boris
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Boris
17 de gen. de 2026
Boris
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Iman
Viatge en família
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Iman
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Christian
12 de gen. de 2026
Christian
Estada de 4 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Terry
Viatge en família
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The staff are nice and friendly room is clean.
Terry
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
martin
4 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Clean and soundproof room with a balcony to the street. Some days were the street closed for traffic and there was a night market. 5 minutes from the lake.
The staff was fantastic and they spoke great English.
The breakfast was delicious but I as a European I miss cheese.
I stayed for 6 nights and will surely use this hotel again.
martin
Estada de 7 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Girish
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very helpful staff, helping in adjusting to Vietnam
Girish
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Chelsie
Viatge en parella
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Chelsie
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
KAZUHITO
Viatge en parella
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok. Good breakfast. Close to markets. Noisy
Allan
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Mercedes, Miami Beach
Viatge en família amb nens petits
29 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Mercedes
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
tam
Viatge en família
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
tam
Estada d’1 nit (des. 2025)
8/10, Bo
Darcey
2 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The staff were superb. They were very helpful and knowledgeable. The room was basic but comfortable, spacious enough. Fantastic location
Darcey
Estada de 3 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Kathleen
30 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Kathleen
Estada de 4 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
Tommy
26 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh.
Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs.
Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Tommy
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
JESSIE, TRACY
Viatge en família
23 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, great staff. Good breakfast.
JESSIE
Estada de 3 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Larry
21 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.