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Alojamiento particular

The West Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

The West Hotel & Spa se encuentra en el barrio Barrio antiguo de Hanói, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto My Dinh de Hanói. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Qué hay en los alrededores

  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem ofreciendo un monumento, un lago o laguna y arquitectura patrimonial
    Lago Hoan Kiem
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet ofreciendo escenas nocturnas, acciones artísticas y escenas de teatro
    Teatro Thang Long Water Puppet
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle Hang Gai ofreciendo escenas cotidianas y señalización
    Calle Hang Gai
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José ofreciendo una iglesia o catedral, mercados y elementos patrimoniales
    Catedral de San José de Hanoi
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 6 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 40 min en coche

Restaurantes

  • MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
    A 1 min a pie
  • Bancông Cafe & Restaurant
    A 3 min a pie
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
    A 1 min a pie
  • Bami Bread (Bánh Mì Bami)
    A 1 min a pie
  • Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

The West Hotel & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
Lago Hoan Kiem y Catedral de San José de Hanoi se encuentran cerca de The West Hotel & Spa, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes tailandeses en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También tendrás otras comodidades, como un restaurante.
Estos son otros servicios:
  • Un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y un ascensor
  • Espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en The West Hotel & Spa disponen de características que incluyen chimeneas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Calefacción y ventiladores
  • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, escritorio y cortinas opacas
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  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
9.8 sobre 10, Excepcional, 239 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Actividades

  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Parqué en las zonas comunes
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2022

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 420000 VND por vehículo (máximo 3 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En The West Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The West Hotel & Spa?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The West Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The West Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En The West Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 420000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra The West Hotel & Spa?

Este hotel con spa de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Lago Hoan Kiem. Catedral de San José de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Hanói está a 23 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre The West Hotel & Spa

9,0

Impresionante

8,8

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
126 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 10 - Excelente
53 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JOSÉ LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yohanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia. Un super desayuno Personal muy amable y atento Muy céntrico.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Masanori

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ロケーションが良かったです。スタッフもフレンドリーでした。
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Max

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Easy check-in and check-out. Friendly and helpful service. Right in the heart of old town. Very happy with our stay.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kei

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
すべて素晴らしい❤️
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Boris

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was spotless and the staff were absolutely incredible. It started with Mike reaching out to me on WhatsApp after I booked. He did a great job of helping me with my itinerary and I then asked him to book a number of trips for me and everything was spectacular and seamless. If you travel to Hanoi I STRONGLY encourage you to book at the West and speak with Mike about your trip. He booked us our cruise in Halong Bay with door to door pick up, our trip ti SaPa with an overnight bus, and our trip to Tam Coc Ninh Binh. We had a group of 8 and everyone loved everything about The West Hotel and Spa and with what Mike set up for us. We also loved the front desk staff and the breakfast staff. Such wonderful people including Kai and Emma who were on duty most of our stay. But the others, who’s name I didn’t learn, were equally wonderful.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Boris

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Iman

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Chelsie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KAZUHITO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ハノイの雑多な街並みの中で、ホテルに入ると快適な環境を提供してもらえる。無理な要望も受け入れていただき、感謝です。ハノイのホテル選びならおすすめです！
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Allan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Ok. Good breakfast. Close to markets. Noisy
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mercedes, Miami Beach

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

tam

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Tommy

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh. Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs. Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JESSIE, TRACY

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, great staff. Good breakfast.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Amy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hong

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Thank you to all staffs
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

VALENTINA MY UYEN

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

CRAIGPATRICK

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが２つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff, the location and room was really good, nothing really to complain about
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025