Hanoi Paon Hotel & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb servei complet de spa i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Llac Hoan Kiem

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hanoi Paon Hotel & Spa

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-22:00) i gandules
Recepció
Terrassa superior
Terrassa superior
Servei de cura d'infants

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Aparcament disponible
  • Bar
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 19 de 19 habitacions

Habitació doble Deluxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals executiva, balcó

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual gran

Habitació doble executiva

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 dormitori, vistes a la ciutat (with Bathtub)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Cuina bàsica
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar, sense finestres

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran

Habitació doble empresarial

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Barnussos
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble o amb dos llits individuals superior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Habitació familiar (With Window)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2022
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran

Executive with Balcony

  • Capacitat per a 2

Deluxe Windows

  • Capacitat per a 2

Family Room With Windows

  • Capacitat per a 3

Business Room

  • Capacitat per a 2

Paon Suite

  • Capacitat per a 2

Superior Room no windows

  • Capacitat per a 2

Family Room No Windows

  • Capacitat per a 3

Junior Suite with Balcony

  • Capacitat per a 2

Deluxe Window Twin or Double

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hanoi Paon Hotel & Spa es troba a Barri Antic, una zona a Hanoi. És a prop de l'aeroport i a prop d'una estació de metro. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Llac Hoan Kiem i Llac Oest són dues opcions excel·lents. També val la pena visitar Carrer del Menjar Tong Duy Tan i Jardí Botànic de Hanoi. Amb opcions per practicar excursions amb vaixell i natació a la zona, podràs triar entre una àmplia selecció d'activitats aquàtiques!
Mapa
27 Hang Thung, Hoan Kiem, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Llac Hoan Kiem - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Òpera de Hanoi - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Catedral de Sant Josep de Hanoi - 12 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hanoi Long Bien: 5 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 38 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Banh Mi Long Hoi - ‬1 minuts a peu
  • ‪Pizza Belga 47 Hàng Bè - ‬2 minuts a peu
  • ‪Bánh Mì Mong - ‬1 minuts a peu
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬1 minuts a peu
  • ‪Aha Cafe - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hanoi Paon Hotel & Spa

Hotel que es va remodelar el 2022 de 4 estrelles i a prop de Llac Hoan Kiem
Hanoi Paon Hotel & Spa, amb Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Catedral de Sant Josep de Hanoi a prop, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Regala't un tractament corporal, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a Jasmin Spa, l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una galeria d'art a les instal·lacions i un centre comercial a les instal·lacions.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i un bar a la piscina
  • Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), scooters o ciclomotors de lloguer i ascensor
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, televisió al vestíbul i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 51 habitacions ofereixen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones i vaixella i coberteria infantils
  • Banys que ofereixen bidets i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 39 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (300.000 VND per nit)

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 06:30 a 09:30: 230.000 VND per adult i 115.000 VND per nen
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Centre comercial
  • Galeria d'art
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina amb tanques
  • Trona
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 11 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2018
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2022
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 39 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 650000 VND per dia
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 230000 VND per adult i 115000 VND per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 380000 VND per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 300000 VND per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 650000 VND per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol i n'està prohibit el consum

L’allotjament també es coneix com a

Sunline Paon Hotel Hanoi
Sunline Paon Hanoi
Sunline Paon
Sunline Paon Hotel
Hanoi Paon Hotel Spa
Hanoi Paon Hotel & Spa Hotel
Hanoi Paon Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Paon Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntes freqüents

Hanoi Paon Hotel & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Hanoi Paon Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hanoi Paon Hotel & Spa?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 300000 VND per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hanoi Paon Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hanoi Paon Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia.

Hanoi Paon Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 380000 VND per vehicle.

On es troba Hanoi Paon Hotel & Spa?

Aquest hotel amb spa es troba a Barri Antic i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Galeria del Barri Antic i Llac Hoan Kiem. Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Catedral de Sant Josep de Hanoi també són a menys de 15 min. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 23 min a peu.

Opinions

Opinions: Hanoi Paon Hotel & Spa

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

9,2

Comoditats

9,8

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 47 de 65 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 65 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 65 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 65 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 65 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

KEIICHI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
2回目の宿泊です。スタッフさんが親切でフレンドリーです。朝食もシンプルながらおいしかったです。
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kirk

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A great place to start our trip. The staff were lovely and made us feel welcome right away. While our room didn’t have a view, the rooftop offered stunning skyline scenes – well worth a visit, especially in the evening. The location made it easy to get around the Old Quarter. Breakfast was excellent, with plenty of choice and fresh options each morning. Comfortable, convenient, and a good base for exploring Hanoi.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Erica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely staff and location. Delicious breakfast! The pool could have been cleaner but we took the plunge anyway and everything was fine.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Monique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Monique

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Return trip to this property - convenient to restaurants, shopping, tourist attractions and transport. Friendly and helpful staff. Will stay again. Thank you!
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kylie

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was just what we wanted for our visit to Hanio. Very easy to walk to most attractions. Clean and safe also a very good breakfast.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Karen

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Palle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good value for money. Frienly staff. Excellent breakfast and really nice sundeck
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic staff and location.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Yan Lynn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Enjoyable stay

Excellent stay Convenient location We were in 6th floored and we didn’t hear any noise or traffic Good selection of fruits for breakfast
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

KEIICHI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフさんが親切で、朝食もおいしかったです。 ジムは最上階で冷房無しですが、扇風機が4基天井についています。利用するなら午前中です。 また、サンドバッグがありました。結構硬かったです。
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Brenton, Bakersfield

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The driver who picked me up at the airport was not in th spot they told me he would. I had to search around to find him. When I mentioned this upon check-in the staff gave me a free 30 minute foot massage at the spa for the inconvenience. That was nice of them. Very helpful and attentive staff.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Stephen a

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

Hanna

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jax

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First I would like to thank the manager who did an exceptional job of looking after us when our flight was delayed he didn’t have to but made sure we could extend our room for another half day, the hotel staff also sorted us with a trip to the airport cheaper than grab and all booked for us I didn’t have to worry about a thing. Secondly the hotel is lovely and has all amenities you need such as a rooftop view breakfast and gym. It’s very central to everything it’s right at your doorstep
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was perfectly located in the old quarter with most things easily within walking distance - and when you do get tired, just jump a grab. The only thing we didn't realize in advance is that the pool is heated - not a cool pool to use at the hot times.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Chris

Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Shannon

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Tania Monique

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Van Anh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

jeff

The staff is amazing snd the location is top notch.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Rachael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The bed and pillows were extremely uncomfortable. The AC also didn’t work well, our room was brutally hot. It was colder in the hallway. We also didn’t have a window we could open because there is a sign saying don’t open it. The noise was also brutal. You could hear everything from everywhere and construction started at 630AM. Between the uncomfortable bed, the heat and all the noise I didn’t get any sleep. The staff was awesome though and that was the only saving grace to this place.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Joyce Chi

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So glad we found Hanoi Paon Hotel & Spa. The price is great & the staff go above and beyond with their excellent service. Since we were new to Vietnam, we chose to book a ride from and back to the airport through the hotel, and Ellen at the front desk made sure that we could find the driver when we landed at the airport through Expedia message and WhatsApp. Alice helped our group book a fantastic day trip to Ha Long Bay. Kelvin also made us feel so welcome & helped make everything so smooth for our coming and going from the hotel. The room was very clean & comfortable. There was a little mold on the ceiling in the room & bathroom, but that’s probably unavoidable with the intense humidity in Hanoi/Vietnam. The included breakfast upstairs is good and simple. You can make your own Banh Mi with the ingredients provided, or you can go to the omelette station, or choose whatever else you want from their buffet line. You can also ask the staff for Pho. Peter made sure we had all that we needed during breakfast. We will definitely stay here again next time we’re in Hanoi. The location is perfect in the Old Quarter - close to everything, but far enough from the party streets so it’s quiet enough for sleep/resting. Their Jasmine Spa is AMAZING! We were so relaxed after our couples massage. We felt very taken cared of and had a fantastic stay in Hanoi thanks to the staff at Hanoi Paon Hotel & Spa. Thank you so much!!
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Siu Ping Phyl

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff are friendly and helpful. Bell boy is extremely hard working and helpful too. No adverse comments
Estada de 3 nits (març 2025)