My Moon Hotel se encuentra en el barrio Hoan Kiem de Hanói, en el distrito de ocio. Además de visitar lugares emblemáticos como Templo de la Literatura y Puente Long Bien, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Mercado Dong Xuan. También merece la pena acercarse a Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Hanói
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 39 min en coche
Restaurantes
Phở Gia Truyền Bát Đàn
A 3 min a pie
Phở Bò Khôi Hói 50C Hàng Vải
A 2 min a pie
Phở Gà Đặc Biệt
A 1 min a pie
Dream Beans Coffee
A 2 min a pie
Bia Hơi Hà Nội
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
My Moon Hotel
Quédate en este hotel cerca de Mercado Dong Xuan
My Moon Hotel se encuentra a muy poca distancia de Teatro Thang Long Water Puppet y de Lago Hoan Kiem. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un centro de negocios. El restaurante de las instalaciones (My Moon) dispone de
cocina local e internacional y ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y consigna de equipaje
Información de visitas en bicicleta, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en My Moon Hotel tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y tronas
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento exclusivo para motocicletas en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 90.000 VND por adulto y 90.000 VND por niño
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
My Moon
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de scooters o ciclomotores
Excursiones en bicicleta
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Ascensor
Notificación por teléfono y timbre
Más
1 edificio
8 pisos
Construido en 2016
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador portátil
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 12 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: 90000 VND por adulto y 90000 VND por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 420000.00 VND por vehículo solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En My Moon Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en My Moon Hotel?
A fecha de 26 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en My Moon Hotel el 27 de may de 2026 son de al menos 30 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en My Moon Hotel?
Aparcamiento exclusivo para motocicletas.
¿A qué hora se realiza la entrada en My Moon Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en My Moon Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En My Moon Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 420000.00 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra My Moon Hotel?
Este hotel de la zona de Hoan Kiem se encuentra a quince minutos a pie de Mercado Dong Xuan, Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet. Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Hanoi Long Bien está a 10 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre My Moon Hotel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,8
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
31
16 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
8 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
1 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Joseph
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Maria at the front is wonderful and was very helpful in everything 5 stars ⭐️ for her
Joseph
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
melhor lugar em Hanoi
excelente localização e atendimento maravilhoso da Jenna
Fernando
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Wah
6 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All staff are very friendly especially the receptionist lady was very sweet and helpful, hotel is cleaned but fancy, and breakfast is ok.
You get what you paid for.
Wah
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Pete
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
It’s a small property with rather outdated decor and facilities but it’s good value and the staff try ever so hard to make your stay pleasant.
Pete
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Juan
14 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is always willing to help, yhey also support with travelling services
Juan
Verificado
10/10 Excelente
William
14 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The most comfortable night's sleep I had in Vietnam. All of the other hotels I stayed at during my vacate had hard beds and flat pillows. My Moon hotel also has a decent breakfast. Very pleased
William
Verificado
10/10 Excelente
Angela
23 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at My Moon were all very friendly and had a lot of helpful suggestions of where to go in Hanoi. The location is perfect for walking to restaurants, temples, etc. The rooms are spacious and very clean. The transportation to and from the airport was very convenient.
Angela
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Victoria
22 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and amazing value. Location is great - not in the centre of the old quarter, but a quick walk to the hustle and bustle. It is right by train street, which is nice. The best part about this place are the staff - they are so friendly, accommodating, and helpful. The breakfast was delicious and versatile. Beds, duvet, and pillows were extremely comfortable and we had great sleeps here.
Victoria
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great boutique hotel in a fantastic location close to the action. Staff were extremely helpful. Hanna was amazing helping us with dinner spots and tours. Take advantage of this service. Morning breakfast was great, and OMG the coffee is fantastic. Had the PHO every morning. So good. Just great value overall….
Christopher
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ian Sai-fung
12 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Most staff seems to not be able to understand basic English like bus/taxi,airport etc. Communicating with them is a big hassle.
Ian Sai-fung
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento. Las habitaciones comodas, aunque el baño es muy chico.
El desyuno es bueno
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable , aunque algo lejos
Habitación amplia , Bob uno de los recepcionistas organizo una excursión a muy buen precio para halong( recomiendo el barco aclas Legends) sobre todo preocupado para que sea la mejor estancia
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Julia
4 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospitalidad e información excelentes
Excelente servicio e información, desayuno de primera. Personal fue muy amable, Mr. Jackson y Henry gracias!!!
Julia
Se alojó 3 noches en octubre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Francisco
23 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genial
Estancia estupenda. Personal muy amable. Hotel en excelente estado y bien ubicado.
Francisco
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
洗面所の排水が悪かった。
シャワーからお湯が出にくかった。
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good location for old qtr 👍 Very helpful staff. Breakfast not brilliant but more than adequate.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Nils
10 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice clean and cosy hotel
I stayed with my children and mum for 9 nights at My Moon hotel. With the price you pay you get a lot of value for the money. The hotel is situated within walking distance to the walking streets, the night market and all the other tourist attractions in the Old quarters
The staff was very friendly and helpful with every request.
One of the rooms we booked said it had a sofa that you could convert to an extra bed. This is not true, the sofa is just a sofa. However we asked for an extra bed and we got one so no big deal
The breakfast was good with a variety of good dishes, European as well as Asian
Nils
Se alojó 9 noches en diciembre de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Tu Oanh
4 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You might not get what you booked and paid
The hotel amenities and rooms are clean and well maintain in new condition. It would have been an excellent experience, if they honoured our booking.
We specifically booked and paid extra for 4 family rooms with Queen and Single bed. However, when we checked in, they only give us 2 family rooms and 2 double rooms with extra fold-out bed. They claimed that the booking web-site has over booked the family rooms. It is just an excuse, when our booking was done 4 months in advance.
The fold-out bed was uncomfortable with a thin mattress.
Tu Oanh
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
michael
22 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very nice hotel well located in the old quarter
Very nice hotel well located in the old quarter. Beds were comfortable good wi-fi throughout. Easy to book tours and get info on what to do and where to go.Great breakfast.
michael
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
LL
19 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
hotel is clean and close to old quarter and night market
LL
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel is comfortable ... but short of pillow... we booked for 3 pax but was only given 2 pillows for the first nite, when we requested, the staff on duty that nite told us there are no more to spare to us... I then had to sleep on a 15" mini pillow.
They only gave us an extra pillow the next morning after we complained to the manager...(@___@)
The other matter is that the hot water shower was not working well....
Anyway , it was better when we checked in again after returning from Sapa
I have to admit that he staff are very helpful and friendly... especially the porter Mr Cat...
Thus I give a "smiling face for overall stay"
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Meei-yun
28 de nov de 2018
A terminator of my long-term support to Hotels.com!
After highly supporting Hotels.com since 2013, this experience was a termination of my long-term support to Hotels.com. As a gold member, I never experienced any major issues until 16/11/2018 when I checked in My Moon hotel.
As usual, I made sure it would be a window in the room and also made this request when booking on Hotels.com. I understand that hotels might not meet my requests and it was ok as long as they gave me a notice IN ADVANCE, but ignoring the request and gave me a room that didn't meet my request or the description on Hotels.com AFTER I already checked in and Hotels.com already charged me was totally unacceptable! The hotel manager then allocated me in a down-graded hotel when I had no choice the next day.
I called Hotels.com once I had a chance and hoped that this issue would help them to improve their services, shockingly they replied "hotels do not have to reply requests and they don't have to meet the requests". If hotels don't need to reply requests that they cannot meet in advance, what's the point that Hotels.com made “special requests” available on booking form??? After on call for 1hr, the staff at Hotels.com raised her voice and started arguing with me because I agreed to change the room, Hotels.com couldn’t do any compensations… This completely enraged me rather than the issues. The replies from Hotels.com were absolutely unprofessional and totally unacceptable!!!
Meei-yun
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Anna
25 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Trevligt hotell i gamla stans utkant. Hjälpsam och trevlig personal
Anna
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Janusz
22 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Świetne położenie hotelu sprawia, że na piechotę można dojść do najczęściej odwiedzanych przez turystów atrakcji Hanoi. W pobliżu hotelu znajduje się mnóstwo małych restauracji, sklepów przemyslowych i spożywczych. Obsługa hotelu jest na najwyższym poziomie i otacza swoich klientów opieka i pomocą w załatwieniu każdej błahostki. Pokoj bardzo czysty (polecam ten z balkonem), śniadanie znakomite. Pozostały mi mile wspomnienia z pobytu w tym hotelu i drobny upominek, który dostałem na zakończenie pobytu.
Janusz
Verificado
10/10 Excelente
Steven
6 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastically enjoyable stay.
Great Hotel for location and cleanliness. Staff went out of their way to accommodate us and made sure they helped with all our needs. Very friendly and a joy to stay with. Thank you to all at My Moon Hotel. Will see you again.