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La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 51 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite City View

Junior Suite City View | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Junior Suite City View

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Executive Double/Twin Room (Internal window) | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

La Sinfonnía Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Deluxe Double/Twin Room (Internal window) | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Terrace Suite City View | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Terrace Suite City View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en el barrio Hoan Kiem de Hanói, en el distrito de ocio. Museo de la Prisión Hoa Lo y Museo de las Mujeres de Vietnam son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Templo de la Literatura. También merece la pena acercarse a Catedral de San José de Hanoi y Lago Hoan Kiem. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi

Qué hay en los alrededores

  • Tren callejero de Hanói
    Tren callejero de Hanói
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo
    Museo de la Prisión Hoa Lo
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San José de Hanoi
    Catedral de San José de Hanoi
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 4 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanói: 7 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 40 min en coche

Restaurantes

  • Ray Quán
    A 2 min a pie
  • Reng Reng Café
    A 4 min a pie
  • Cơm Viên
    A 1 min a pie
  • Gà Tần Cây Si
    A 2 min a pie
  • Bún Chả Que Tre Bình Chung
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
  • La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra a muy poca distancia de Templo de la Literatura y de Catedral de San José de Hanoi. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, servicio de tintorería y un bar. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Chestnet Restaurant) dispone de cocina fusión y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Además de tener comodidades como un centro de negocios, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicios de conserjería
    • Un servicio de recepción las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje, un salón de eventos y salas de reuniones
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuentan con características que incluyen aire acondicionado y albornoces, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales premium
    • Cunas gratuitas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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  • Desayuno incluido
  • Spa
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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 265.000 VND por adulto y 235.000 VND por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Actividades

  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Entrada con 6 peldaños
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 9 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 600000.0 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 265000 VND por adulto y 235000 VND por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 550000 VND por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 600000.0 VND por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En La Sinfonia Citadel hotel and Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

A fecha de 16 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en La Sinfonia Citadel hotel and Spa el 24 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En La Sinfonia Citadel hotel and Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 550000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Hoan Kiem, a quince minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo, Templo de la Literatura y Catedral de San José de Hanoi. Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Hanói está a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre La Sinfonia Citadel hotel and Spa

9,8

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

10

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
246 comentarios de un total de 289 con una puntuación de 10 - Excelente
40 comentarios de un total de 289 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 289 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 289 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 289 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

oscar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

andy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Best hotel in Hanoi Vietnam
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

judith

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lukas Karsten

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake. Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet. Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit. Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :) Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet. Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig. Jederzeit wieder!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yeng eng

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eri

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The skybar was amazing!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Trang

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel and service
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Venezia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location, lovely hotel, attentive service
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Gal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Rita

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Wasim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ali

Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다. 조식도 정말 좋았어요.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Loan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Francesca

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un hotel carino, ad un ottimo prezzo. Team fantastico, buona colazione sofistifacata, peccato la cemera ma soprattutto il bagno piccolo. Comunque tornerei volentieri
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Dung

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Yew Loi Ashley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place location is okay.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

San

We really enjoyed our stays. The room was nice and clean. The location is great also. The best thing is the wonderful staffs who were very helpful and courteous. Will definitely stay here again in the future.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eskander

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything was great, especially the staff!
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

takeshi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
従業員の接客が行き届いており、とても快適な時間を過ごすことができました。 受付、レストラン全てにおいて、心地いい接客でした。
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lauren

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was beautiful and the staff lovely. They also have a really nice restaurant on the eighth floor.
Se alojó 1 noche en julio de 2023