Imperial Hotel & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel d'estil art-déco a Hanoi amb connexió amb el centre de convencions, molt a prop de Carrer Hang Gai

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Renovació: 2016
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Habitació (Imperial Suite with Old Quarter View)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols gratuïts
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Habitació familiar (Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols gratuïts
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual gran

Habitació executiva

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Capçal de dutxa tipus cascada
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Habitació prèmium, vistes a la ciutat (with)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols gratuïts
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació júnior, vistes a la ciutat (Suite with)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols gratuïts
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Estudi en suite

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Balcó
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Connecting,City View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Balcó
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
  • 72 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans O BÉ 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Family Suite

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cortina opaca
  • Capacitat per a 3

Junior Suite

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • Capacitat per a 2

Suite with Balcony

Balcó
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
  • Capacitat per a 2

Premium Room

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • Capacitat per a 2

Deluxe Room

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • Capacitat per a 2

Executive Room

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • Capacitat per a 2

Connecting Room With City View

Balcó
Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
  • Capacitat per a 4

Deluxe Room

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Barnussos
  • Capacitat per a 2

Imperial Suite

Habitacions insonoritzades
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cortina opaca
  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Llac Hoan Kiem - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Catedral de Sant Josep de Hanoi - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Òpera de Hanoi - 15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de ferrocarril de Hanoi: 3 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 minuts a peu
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 minuts a peu
  • ‪Met Restaurant - ‬4 minuts a peu
  • ‪Polite & Co - ‬1 minuts a peu
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Imperial Hotel & Spa

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Llac Hoan Kiem a prop
Imperial Hotel & Spa, amb Carrer Hang Gai i Temple de Ngoc Son a poca distància, ofereix una sala de festes, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa superior. Dona't el gust amb un massatge suec, una exfoliació corporal i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una galeria d'art a les instal·lacions i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Servei de limusina o xofer, caixa forta a la recepció i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Sala de recepcions, porter o grum i sales de massatge o tractament
  • Atenció multilingüe, ascensor i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols de viatge
  • Banys que ofereixen capçal de dutxa tipus cascada o banyera profunda, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Frigorífics, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (7 USD per nit)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Compres
  • Galeria d'art
  • Sala de festes
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol de viatge
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la badia
  • Al passeig
  • En un parc provincial
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges suecs

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2009
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Banyera profunda o capçal de dutxa tipus cascada
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 3 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 25 USD per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 7 USD per nit (a 100 m).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 25 USD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 3 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntes freqüents

Imperial Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Imperial Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Imperial Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Imperial Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 25 USD per vehicle.

On es troba Imperial Hotel & Spa?

Aquest hotel a Hanoi es troba al passeig marítim i és ideal per a famílies. A menys de 5 min a peu tindràs les atraccions següents: Llac Hoan Kiem, Carrer Hang Gai i Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi. Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Catedral de Sant Josep de Hanoi també són a menys de 10 min. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 22 min a peu.

Opinions

Opinions: Imperial Hotel & Spa

9,4

Magnífic

9,4

Neteja

9,6

Ubicació

9,8

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 251 de 330 opinions
Puntuació 8: Bo. 57 de 330 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 330 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 330 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 330 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Yoriko

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星3つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Megumi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

walking

Viatge en família
14日間宿泊しました。日本語対応可とありましたが、そのスタッフと会うことはありませんでした。しかし、すべてのスタッフの対応はとても丁寧で親切でした。
Estada de 14 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

AKEMI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
スタッフさんがとても親切でした👌
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

AKIRA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
部屋は清潔で、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯沸かし器のコンセント、電話、時計、テレビ 、風呂のお湯など設備の不良がとても残念でした。 周りの便利さ、夜の静けさがとてもよかったです。
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Kamal, Hoboken

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher, irvine

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff!
Estada de 9 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Thoa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Atsuko

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Kazuo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
テレビの操作が複雑で ノーマルな局の番組が見られなかった!リーモートスイッチが2つもあって NHKにたどり着くまでに30分もかかった。  しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう!
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

NARUMI

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか?
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Mikael

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Andy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice small hotel

Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Naoki

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

fabrice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Très bien

Nous avons eu un petit soucis la première nuit, nous en avons fait part à la réception, ils nous ont changé de chambre..... pour une catégorie supérieure pour les deux nuits restantes, 👏 Bravo et merci
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ikuko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Inoue

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
朝食が美味しい
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Enrique

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Pierre, Caguas

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved this property, loved how central this property was. Although the area is noisy and overly crowded, it's what gives it the special touch for being in the Old quarter. In the end, they gave us some coffees and a gift for our stay. The room was small but the bathroom and shower were giant. The breakfast was good and all the decoration of the place is very nice. They say they gave me a room upgrade but I'm honestly not sure about that, since I'm VIP Platinum and the hotel was VIP Access. I recommend it if you want to get to know the center of Hanoi and be close to everything.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Enrique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Room is spacious and looks nice. Bath looks ok but a bit dated and needs improvement. On one of our stay the bathtub/shower wasn’t draining but after I told front desk they were able to fix it. Front office staff were the best! They’re very helpful. They even went above and beyond by walking our 4 luggages to our taxi that’s a block away due to road restriction. Would recommend this hotel for its location and staff’s demeanor. thank you guys
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kyoko

Viatge en família

ハノイでお勧めホテル

部屋は快適、場所も旧市街地で便利でした。 何よりもスタッフの対応が素晴らしく良かったです。 何件かハノイに滞在しましたが、ハノイならまた滞在したいホテルです。
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Beverly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff!
Estada de 5 nits (abr. 2025)