Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Gem Premier Hotel & Spa

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel ideal per passar unes vacances familiars a la neu i a poca distància de l'atracció següent: Catedral de Sant Josep de Hanoi

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Gem Premier Hotel & Spa

Habitació familiar (Executive) | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual
Recepció
Recepció
Centre de negocis
Habitació reial, 1 llit de matrimoni, balcó, vistes a la ciutat (Church View) | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Aparcament disponible
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit doble o 2 llits individuals

Habitació clàssica, 1 llit doble o 2 llits individuals | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació clàssica, 1 llit doble o 2 llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Televisor LED
Carta de coixins
Renovació: 2016
Dormitori independent
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Televisor LED
Carta de coixins
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans O BÉ 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, banyera, vistes a la ciutat

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, banyera, vistes a la ciutat | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, banyera, vistes a la ciutat

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Executive)

Habitació familiar (Executive) | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació familiar (Executive)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit individual i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, no fumadors

Habitació familiar, no fumadors | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació familiar, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Televisor LED
Carta de coixins
Sofà llit
Dormitoris
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite Gallery, 1 llit de matrimoni, balcó, vistes a la ciutat

Suite Gallery, 1 llit de matrimoni, balcó, vistes a la ciutat | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite Gallery, 1 llit de matrimoni, balcó, vistes a la ciutat

El més destacat

Balcó o pati
Zona de joc a l'aire lliure
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Televisor LED
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Gem Premier Hotel & Spa es troba a la vora d'un riu, a Barri Antic, i té connexió amb un centre comercial. A més de visitar punts de referència com ara Museu de la Presó de Hoa Lo i Temple de la Literatura, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Carrer Hang Gai i Mercat de Dong Xuan. Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Temple de Ngoc Son són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient.
Consultar la guia de viatge a HanoiS’obre en una finestra nova
Mapa
54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210

Què hi ha als voltants

  • Llac Hoan Kiem - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Mercat de Dong Xuan - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Òpera de Hanoi - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Mausoleu de Ho Chi Minh - 2 minuts en cotxe - 1.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de ferrocarril de Hanoi: 16 min a peu
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pasteur Street Brewing Company - ‬3 minuts a peu
  • ‪Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn) - ‬1 minuts a peu
  • ‪Still Color CF 32 Thọ Xương - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ong Ong Bistro - ‬2 minuts a peu
  • ‪the little plan - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Gem Premier Hotel & Spa

Hotel de luxe per a famílies amb Carrer Hang Gai a prop
Gem Premier Hotel & Spa, amb Llac Hoan Kiem i Museu de la Presó de Hoa Lo a poca distància, ofereix una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i serveis de tintoreria o bugaderia. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que inclou servei de connexió amb les pistes d'esquí. Dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament facial i un tractament corporal a Âu Cơ Beauty Spa, l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de negocis i un restaurant.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Servei de limusina o xofer, servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, servei de cangur (de pagament) i sales de reunions
  • Sala de recepcions, caixer automàtic i botiga de regals o quiosc
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara llars de foc i cartes de coixins. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium, vistes a la ciutat (Old Quarter View) | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Hanoi Solis Hotel

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
10.0 de 10, Excepcional, 46 opinions
Preu actual: 84 €
taxes i impostos inclosos
29 d’oct. - 30 d’oct.
Hanoi Solis Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 2 km
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de transport a les pistes d'esquí (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (180.000 VND per dia)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en una cotxera

Menjar i beguda

  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un restaurant

Activitats

  • Galeria d'art
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Dormitori independent
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • En un parc nacional
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Sala de tractaments
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2016
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Llar de foc
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 599000 VND.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 599000 VND.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en llançadora de l'aeroport; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, des de la terminal de ferris i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 3 als pagaments en targeta de crèdit
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 05:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 399000.0 VND per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 180000 VND per dia.
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 599000 VND.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 599000 VND.
  • Càrrec pel llit addicional: 399000.0 VND per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 3 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Gem Premier Hotel Hanoi
Gem Premier Hotel
Hanoi Gem Boutique
Gem Boutique Hotel Hanoi
Gem Boutique Hanoi
Gem Premier Hanoi
Gem Premier
Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel Spa
Hanoi Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hanoi
Gem Premier Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntes freqüents

Gem Premier Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Gem Premier Hotel & Spa?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 180000 VND per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Gem Premier Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 599000 VND (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Gem Premier Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 599000 VND (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Gem Premier Hotel & Spa?

Aquest hotel a Barri Antic es troba al centre de la ciutat. És a poca distància de les pistes d'esquí i a 10 min a peu de les atraccions següents: Carrer Hang Gai, Museu de la Presó de Hoa Lo i Llac Hoan Kiem. Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Temple de Ngoc Son també són a menys de 15 min. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 16 min a peu i Estació de Hanoi Long Bien, a 19 min.

Opinions: Gem Premier Hotel & Spa

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 611 de 950 opinions
Puntuació 8: Bo. 162 de 950 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 85 de 950 opinions
Puntuació 4: Deficient. 47 de 950 opinions
Puntuació 2: Horrible. 45 de 950 opinions

9,0/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

6,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

5,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Dustin

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Estada de 4 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Bruce

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

4/10, Deficient

KENTA

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (oct. 2024)

4/10, Deficient

Soleil

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is in a great location, it’s very close to shops, restaurants, markets, etc. However, we had some problems with our stay... - The AC in our room was leaking the whole time and the water dripping was loud when trying to sleep. - The bathtub (no shower) was also leaking every time we used it and it was bad. The water flooded the bathroom every time severely. - There was a lot of mold in the bathroom as well you could see and smell it right away. We informed the staff about this issue and they just put one of our bath towels on the table underneath the AC! - Very very noisy (you can hear other people in the hotel through the vents and the street outside was very loud all night long) The room has potential but it is extremely old and really needs the amenities fixed. Overall we would not stay here again.
Estada de 3 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Ahmad, Toronto

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good 👍
Estada de 6 nits (nov. 2024)

4/10, Deficient

William, Hemel Hempstead

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
Estada de 3 nits (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Derrick

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Estada d’1 nit (oct. 2024)

8/10, Bo

Anh Chuong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (oct. 2024)

2/10, Horrible

Sam

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Dirty, noisy, staff never around.
Estada de 4 nits (juny 2024)

6/10, Acceptable

MICHIE

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (juny 2024)

4/10, Deficient

Pancy

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Estada d’1 nit (maig 2024)

4/10, Deficient

Currency

Estada d’1 nit (març 2024)

4/10, Deficient

Cheryl

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Choose Another

We may not have read enough reviews before booking in here. But really, except for the location in the heart of old town we really did not want to spend any time here. I found the air stagnant, the shower was a bathtub with shower wand with no mount. For a tall person it was awkward and the floor would be drenched. Not that we need a tv, but ours was fuzzy and even with request for service it was rebooted but no better. There was never anyone at the front desk. The Spa appeared to be closed, scooters were parked in it. I get it that these are old buildings and we stayed in many like this because 'character' and 'heritage' hotels are usually so rewarding. Not so much at the Gem.
Estada de 4 nits (març 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Estada d’1 nit (març 2024)

6/10, Acceptable

Sodai

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
とにかく安かったので利用しました。 立地が良く、近くに飲食店やカフェ、マッサージ店なども非常に多く、お店が無くて困ったりは全くしません！ハノイ大聖堂がとても近いです！ 部屋は所々古さや汚れが目立ちますが値段が値段なので仕方がないと思います。あと部屋のドアが薄いのか結構外の音が聞こえます。 シャワーのお湯やアメニティなどの問題は全くありませんでした。 一つ気になったのがチェックインの際ロビーに誰もおらず、また呼び出しベル等も無かったので、スタッフの方が来るまで15分ほど待たされたことです。 夜に到着したこと、一人旅だったのでとても不安でした。事前にチェックインが何時頃になるか連絡しておくと良いかもしれません。
Estada de 2 nits (març 2024)

4/10, Deficient

Kelsey

No available rooms

We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Estada d’1 nit (febr. 2024)

2/10, Horrible

Tsuyoshi

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ホテルを予約して行ったら、部屋がなかった。スタッフも慌てて知り合いのとこへ頼んで代わりに近くのボロい安ホテルに泊まるよう言われました。ありえなかったです、、
Estada d’1 nit (febr. 2024)

6/10, Acceptable

Julie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Man får hvad man betaler for

Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
Estada de 3 nits (febr. 2024)

8/10, Bo

Jong moon

Estada d’1 nit (gen. 2024)

2/10, Horrible

Johanna

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was our worst stay ever! Don’t go to this hotel! We arrived late in the night and then they moved us to a different hotel close by. In the morning they told us that we need to move the hotel again. The communication was really bad. They told us that the hotels don’t cooperate and we need to arrange the move by ourselves. We went on a tour the day and when we came back they moved our whole stuff to the other hotel. Once we arrived there to hotel room was very dirty and we had a water leak in the bathroom. Surprisingly the breakfast was at the other hotel where we stayed the night before (but they don’t cooperate). We felt so unheard that we couldn’t stay there one more night.
Estada de 2 nits (febr. 2024)

4/10, Deficient

ANDREA

Estada de 2 nits (febr. 2024)

4/10, Deficient

NAOKO

Estada de 2 nits (febr. 2024)

4/10, Deficient

Viking

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fanns ingen personal tillgänglig , ingen förstod engelska så väldigt svår kommunicerat. Smutsiga rum, läckte vatten ur kranarna. Wifi var väldigt dåligt också tyvärr så man kunde inte surfa. De lovade att fixa men inget hände.
Estada de 2 nits (febr. 2024)

4/10, Deficient

Emily

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2024)

2/10, Horrible

Viet

Estada d’1 nit (gen. 2024)