Apartotel

Elegant Suites Westlake

Alojamiento de 5.0 estrellas
Apartotel en un lago con spa y servicio gratuito de transporte por la zona

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Estudio, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
  • 50 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Apartamento, 2 habitaciones, vistas al jardín

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
  • 123 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Apartamento Premium, 1 habitación, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Apartamento, 3 habitaciones, vistas al jardín

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 31 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Elegant Suites Westlake se encuentra en el barrio Tay Ho de Hanói, en un lago. Además de visitar lugares emblemáticos como Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Syrena Shopping Center y Calle comercial Tạ Hiện. También merece la pena acercarse a Lago Tay.
Mapa
10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi

Qué hay en los alrededores

  • Lago Tay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Syrena Shopping Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Calle peatonal de Trinh Cong Son - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Lotte Mall Tay Ho - A 6 min en coche - 3.3 km
  • Parque acuático Hồ Tây - A 6 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 12 min en coche
  • Estación Ga Co Loa: 15 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Habib - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bahn Mi Belly - ‬A 2 min a pie
  • ‪Milk & Honey - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Bottle Shop - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bún Chả Vân Quyết - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Elegant Suites Westlake

Apartotel en un lago con spa y servicio gratuito de transporte por la zona
Además de spa completo, este apartotel cuenta con un restaurante y 2 bares o salas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento gratuito y servicio gratuito de transporte por la zona. Otras instalaciones incluyen un centro de conferencias, servicios de spa y un centro de negocios. Cada apartamento destaca por detalles como la bañera de hidromasaje, aunque también ofrece wifi gratis y cocina. Con lavadora/secadora y comedor, además de televisión LCD con canales por cable y reproductor de DVD, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia.
Elegant Suites Westlake ofrece 135 alojamientos con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión LCD con canales por cable. En este apartotel de 5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico, microondas, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, cabezal de ducha tipo lluvia y cabezal de ducha con hidromasaje. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar y máquina de café espresso. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen piscina infantil.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Elegant Spa cuenta con 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Camellia

Cocina

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Olla arrocera
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • 2 bares o lounges
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Cama supletoria: 50 USD por noche
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Jardín

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de reuniones

Climatización

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Parqué en la habitación
  • Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el barrio financiero
  • Junto a un lago

Actividades

  • Piscina infantil

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 135 unidades
  • 16 pisos
  • Construcción: 2013
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 % de la tarifa de la habitación.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo solo ida
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 % de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Elegant Suites Westlake Aparthotel Hanoi
Elegant Suites Westlake Aparthotel
Elegant Suites Westlake Hanoi
Elegant Suites Westlake
Elegant Suites Westlake Hanoi
Elegant Suites Westlake Aparthotel
Elegant Suites Westlake Aparthotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En Elegant Suites Westlake hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil.

¿En Elegant Suites Westlake se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Elegant Suites Westlake?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Elegant Suites Westlake?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Elegant Suites Westlake?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido con un coste del 50 % (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Elegant Suites Westlake se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Elegant Suites Westlake?

Este apartotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a diez minutos a pie de Lago Tay y Centro comercial Syrena Shopping Center. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Elegant Suites Westlake

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

7,6

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
417 comentarios de un total de 636 con una puntuación de 10 - Excelente
161 comentarios de un total de 636 con una puntuación de 8 - Bueno
42 comentarios de un total de 636 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 636 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 636 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

MANUEL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de todo el staff fue sobresaliente y nos facilitaron la estancia.
Se alojó 25 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

frederick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto

Excellente, próximo viaje en Hanoi iremos al mismo hotel
Se alojó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

jan g, Miami

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación!

Muy buen hotel, con un excelente gymnasio, restaurante y piscina, cerca del centro de Hanoi y el aeropuerto. El personal es muy dedicada y gentile.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Esperaba mucho más

No me parece un hotel de cinco estrellas,no hay televisores en las habitaciones , no había servicio de maleteros ,un desayuno muy regular

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comodo, excelente servicio, zona tranquila

Muy buen hotel, buen servicio, muy comodo. Esta ubicado en zona mas moderna, relajada.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel

El hotel tiene bueas instalaciones, una suite muy completa. El personal del hotel muy amable y servicial. El desayuno bueno, con diferentes opciones. En general muy contents en nuestra estadia

2/10 Horrible

mukangandu

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I booked a 2 bedroom apartment for a family of 4,but when we got there we were charged extra for the kids which did not make sense to me because we did not exceed the number of the room capacity. No proper explanation was given,we only paid because it was late kids were tired we just wanted to check in and rest.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed at Elegant Suites for many years now and if anything it continues to improve. The facilities including restaurant, gym, swimming pool and spa are uniformly excellent. The gardens are beautiful and Jenny and all of the staff cannot do enough to assist with any query or request. Obviously there is a lot of construction work presently underway in the local area but Elegant Suites is an Oasis from all all of that and once inside the complex you would hardly know. I would not stay anywhere else in Hanoi and unreservedly recommend. James Collins
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lithesh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were extremely helpful and accommodating. The room itself was very clean and well maintained with adequate ammenties.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaesun Kim Carl

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place to stay. Well looked after by Adam.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yusuf

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a very nice stay at Elegant Suites Westlake. It’s a clean , well maintenance hotel with impressive breakfast. Kevin, Adam and all the rest of the staff were friendly, helpful and professional. I highly recommend this hotel to anyone who wants to stay in Westlake area in Hanoi.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

SARA

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Even though the hotel knew that a planned very noisy renovation was in progress our room was booked without any mention whatsoever of this. Our few days were totally ruined and having the staff just say sorry and not really do anything about it was eventually infuriating. Another complaint is that we had paid extra for a "garden view" but found we were on the wrong side of the hotel and were in fact next to a huge and active building site. The drilling and hammering in the hotel was nothing to do with this. An added extra though! On arrival in our room we were annoyed to hear loud drilling and hammering. There was no possibility of relaxing or sleeping. We immediately asked to move and were promptly moved to another room which seemed quiet, but we later realized that was because the works had finished for the day. I made the point that this hotel was chosen in the hope that it would be a quiet place for my husband to relax and sleep during the day as he had been travelling for four days. Long flights with attendant checking in, baggage etc etc. Across time zones from GMT -4 to GMT +7 with only a few hours break. Obviously exhausting. The next morning we were woken with loud drilling and banging which persisted during the day, no chance of sleep so we went out. Having only booked in for two complete days of peace it was very awkward to find another hotel with basically no notice.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kayoko

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの笑顔とホスピタリティに癒しをもらいました^_^ お部屋は広く清潔、朝食もとてもおいしいです。 帰りの搭乗の関係で、早朝のチェックアウトでしたが、持ち帰りの朝食を準備してもらいました。 今度は家族でぜひぜひ再訪したいです。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KARINA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous hotel with amazing staff and facilities. Although this hotel is about 2km from the old quarter don’t let this put you off! Download the grab app and use taxis. We moved here after a very bad experience with a hotel in the old quarter and we are so pleased we did. From the size of the room to the amazing staff ( and breakfast Choices) you won’t be disappointed staying here. By Westlake, there are wonderful restaurants, views and beauty spas walking distance from the hotel. Particular praise to the reception staff and Truc Quynh in the restaurant who made us feel like VIPS.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Roumaissa

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fantastic the staff are amazing and the hotel is beautiful
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kaori

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
掃除も行き届き、ご飯も美味しく、快適に過ごせました‼️また泊まりたいです‼️
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cédric

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La chambre était spacieuse et bien équipée, un bémol concernant le ménage. Le personnel est vraiment très agréable et prévenant. Je recommande fortement cet Hôtel.
Se alojó 10 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Elegant Suites was great. Only stayed one night but the service I received was exceptional. The staff helped with a very late check in. Special mention to Adam for the local knowledge and helping me with my taxi transfer between hotels. Will stay again.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cheng-Yen

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
服務態度很好
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Youngki

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
직원들이 친절하며 게스트에대한 배려가 높음. 조식 종류는 매우 많진 않지만 대부분 상당히 맛있었음. 시설은 청결하며 매우 잘 관리되고 있음
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesse

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful staff spacious rooms
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aljermaine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Very friendly and responsive staff. Very good food and nice gym. Rooms felt outdated and some areas weren’t air conditioned.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes restaurants near
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tee

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly staff, great customer service
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025