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Zhejiang Xizi Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 sobre 10, Excepcional, 10 comentarios
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incluye tasas e impuestos
Del 11 jun al 12 jun
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 280.0 CNY por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 158 CNY por adulto y 90 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 280.0 CNY por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Zhejiang Xizi Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿En Zhejiang Xizi Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zhejiang Xizi Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zhejiang Xizi Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Zhejiang Xizi Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Zhejiang Xizi Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Xihu, a cinco minutos a pie de Lago Occidental y Pagoda de Leifeng. Mercado Nocturno de Wushan y Puente Roto también están a menos de 5 kilómetros. Estación Wushan Square está a 22 min a pie, mientras que Estación de Houchaomen se encuentra a 24 min.

Comentarios

Comentarios sobre

9,2

Impresionante

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
58 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 10 - Excelente
26 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5 star hotel, amazing property gardens & lake view

Amazing hotel, very comfortable spacious room with a luxury feel. Great location with enormous beautiful lakeside gardens and walk way around west lake. Highly recommended.
Verificado

10/10 Excelente

Tianyu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view of Westlake
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

María

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación

Acceso directo al West Lake, excelente servicio, hermosos jardines.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Excellent grounds and location, pity the rooms...

This is no doubt a gorgeous property, and with a great location right beside West Lake so perfect for people looking for idyllic strolls beside the lake or a jog in the morning in beautiful surrounds. The letdown however were the rooms - they were unfortunately slightly dated. Should the rooms be refreshed i would have no qualms choosing this hotel whenever I come to Hangzhou
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
公園内にあり、敷地は広すぎるくらいで、とても静かで敷地内の散策を楽しめます。コンシェルジュも細やかな対応をしてくれます。ただ、設備がやや古く、繁華街から離れている点は不便を感じました。
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful hotel in Hangzhou

This was an amazing hotel on beautiful grounds and the perfect place to stay in Hangzhou. Would love to go back. Everyone from the staff was accommodating and helpful. Highly recommend.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel is located on a large lakeside historic property. Staff is excellent, the breakfast buffet is great. However it is a dated resorted, the room furnishings bear no resemblance to the photos. Bathrooms showing some age. Not within walking distance, it is a secure, secluded resort. An excellent value and well worth staying there!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

HAIJING

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful hotel has nice garden, historic building and excellent West Lake view. Very friendly and well trained staff, delicious food.... we had good time in this hotel, and will recommend it to other friends who like to go to HangZhou.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

LYT

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property in a great location. Friendly and helpful staff.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
環境優美，西湖近在咫尺。下午的賓館導覽很好。 但園内的指示不清晰，出租車司機都迷路了。可以改進一下。
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

MrTseng

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is old, but service is great. Dining was way too expensive which was not match what I got. Food had too much sugar and overly charged as well as breakfast fee. I was treated really well by a staff Mr Lu, he helped me plan the day trip and connected me to driver who did amazing service , he also helped me got tickets to a famous night show which I enjoyed a lot. this one day trip in Hangzhou gave me great impression . I strongly recommend this hotel for its location, service
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

YongHe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is right at XiZi lake, walking distance to most sightseeing places, especially Leifeng Pagoda. The landscape of the hotel may be the best in XiZi lake due to much less tourist. The facilities are kind out of date as it was built years ago.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spectacular views of West Lake. Immaculate grounds. Concierge services are excellent.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
酒店的位置就在西湖邊上，下午四點有一個小時的園區導覽解說，服務人員都很友善及擁有良好的訓練，用歺環境很舒適！很適合渡假，來杭州的首選！
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Renee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend! The location is super convenient if you’d like to be close to west lake. It’s technically within west lake area. Enjoy west lake view when walking around the hotel. It’s walking distance, within 10 mins, to Leifeng pagoda, which is one of the most popular tourist sites. Staffs are extremely friendly and helpful here, they helped me getting tickets to shows and recommended many local food. I will stay here again.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Dudu

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great surrounding like staying in a park next to the West Lake. In the middle of the center of the city but away from the crowds.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

SIYOUNG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

만족했습니다.

전반적으로 깨끗하고 직원들도 모두 친절했습니다. 보안 시설도 아주 좋고 산책로도 아름답고 편안했습니다.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Rong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
体验感很棒，坐拥西湖美景，私密性很好，还有武警把守，空气很新鲜，有满树的柿子，一眼望去的龙井，还有野鸭松鼠。
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Hao

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Overall is nice. And the location is the best.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Glorious views of the lake

The grounds of the hotel are vast and beautifully landscaped. Staying there felt like a lovely retreat. The grounds meet up with one end of the wide, beautiful, shaded 2-mile causeway that stretches over a good portion of West Lake. Don’t miss it. Also, we took the 6:30 p.m. hourlong boat ride from the hotel. We were astonished and delighted by getting up close to the water and light show, which we hadn’t known about. The hotel staff bent over backward to help us in every way. The restaurant food was very good. We loved our stay.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
美しく整備された、敷地内の庭園からの西湖の景色が最高で、満足しました。スタッフの対応、部屋の調度類や清潔度も文句なしでした。
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Tze wei

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Tick most of the boxes but the rooms.. disappoint

Amazing place, history and location.. rooms were very disappointing.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
屋況稍嫌舊式普通，但外部環境超讚，可避開觀光客，享受房客專屬的清幽西湖美景。
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
ｄホテル自体は古いですが、環境がいいです。
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Danielle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Location! Beautiful view of west lake! Delightful garden design! I have always relaxed and enjoyed to stay at XiZi, especially the staffs are very friendly and helpful. I also enjoy the breakfast very much. It's delicious! Emily Chen, the restaurant manager, and Diana make me feel very welcoming.
Se alojó 5 noches en marzo de 2019