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"スタッフさんの受け答えが丁寧で、とても感じが良かったです。 アメニティに入浴剤があるとより嬉しかったのだけど、満足出来ました。ありがとうございました！また利用したいと思います"

"清潔感があり快適にお過ごせました。"

"Very convenient to train station. Walkable to many parks and restaurants. Quiet and well maintained."

"スタッフの対応"

"施設は清潔でした。また、ロビーでコーヒーをサービスしてくれるのは嬉しい。一方で隣の部屋のお客さんのいびきが聞こえたのが気になりました。"

"客室は清潔で寛ぐ事ができました。"

"オフロもお部屋もキレイでした！"

"Parking situation was poor and there was no warning."

"Was my second stay at Akita Castle Hotel and the quality continued to be excellent. "

"都很棒的一般舊飯店，員工也很親切，備品可以自行取用。"

"シーツの匂いが少ししけった感じがした。 あまりよく思えなかった。 隣の人の音が聞こえて夜中に起きた。"

"お酒の自販機があれば良いと思う。"

"朝食が美味しい。"

"朝食はだいぶ混んでいた。 もう少し品物の感覚を広くして席が広いので もったいない。 "

"スタッフが良かった"

"文化財に登録されるだけあって重厚で趣のある素晴らしい建物です。柱や梁の太さ、床板の厚み、上り框の立派さ、どれをとっても素晴らしい建築物です。 ご亭主や女将さんはとても親しみやすくとてもゆっくりくつろげました。 お料理は自家製の山菜料理や地元の食材をふんだんに使った物でとても美味しくいただきました。また温泉はさっぱりとした湯上がりでとても温まります。地元の方のお話も聞けてとても良い思い出になりました。家内もとても喜んでいます。 また機会があれば是非訪れてみたい所です。"