Anar a la secció principal

Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Platja privada
  • Restaurant
  • Bar
El preu actual és de 78 €
taxes i impostos inclosos
28 de nov. - 29 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Executive Suite King Bed

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Executive Suite King Bed

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a l'oceà

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a l'oceà

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Terrace)

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Terrace)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Vista des de l'habitació

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Barnussos
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Deluxe King Bed

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe King Bed

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Twin Bed

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Twin Bed

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Ocean View King Bed

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Ocean View King Bed

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Ocean View Twin Bed

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Ocean View Twin Bed

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Reu Island, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

Què hi ha als voltants

  • Badia de Ha Long - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Mercat de Cái Dăm - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Mercat Nocturn de Ha Long - 4 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Plaça del Sol - 4 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Marina de la Badia de Halong - 10 minuts en cotxe - 8.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Ga Ha Long: 12 min en cotxe
  • Aeroport de Hải Phòng-Cát Bi (HPH): a 52 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cafe 86 - ‬14 minuts a peu
  • ‪Nhà hàng Thủy Chung - ‬17 minuts a peu
  • ‪Bún cù kỳ Hường béo - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Nhà Hàng Hoàng Anh - ‬8 minuts a peu
  • ‪Pool Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Badia de Ha Long
A Vinpearl Resort & Spa Ha Long t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest complex turístic és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja privada i gandules de platja. Regala't un tractament facial, un massatge o un tractament corporal a Vincharm Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament, que ofereixen cuina vietnamita i vistes al mar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una perruqueria a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cangur (de pagament), caixa forta a la recepció i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 384 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors de pantalla plana de 48 polzades amb canals per cable
  • Balcons, bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina internacional
InterContinental Halong Bay Resort by IHG
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic
10.0 de 10, Excepcional, 11 opinions
Preu actual: 149 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 450.000 VND per adult i 230.000 VND per nen
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Akoya Restaurant
  • Bay View
  • Pavilion Restaurant

Activitats

  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat

Més serveis

  • 8 plantes
  • Construït l'any 2015
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 48 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Birth certificates for children must be presented at check-in. In the absence of birth certificates, child ages will be determined based on their height.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 3040000 VND per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 1000000.00 VND per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 450000 VND per adult i 230000 VND per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2600000 VND per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 3040000 VND per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Additional fees may apply to children for items such as bedding and meals and must be paid directly at the hotel.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Vinpearl Ha Long Bay Resort
Vinpearl Ha Resort
Vinpearl Ha Long Bay
Vinpearl Resort Ha Long
Vinpearl Resort Ha
Vinpearl Resort Ha Long
Vinpearl Ha Long
Resort Vinpearl Resort & Spa Ha Long Ha Long
Ha Long Vinpearl Resort & Spa Ha Long Resort
Resort Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Ha Long
Vinpearl Ha Long Bay Resort
Vinpearl Resort Spa Ha Long
Vinpearl Resort
Vinpearl
Vinpearl Resort Spa Ha Long
Vinpearl & Spa Ha Long Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Resort
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Resort Ha Long
Vinpearl Resort Spa Ha Long Magnificent Resort on the Wonder Bay

Preguntes freqüents

Vinpearl Resort & Spa Ha Long té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Amb data 25 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Vinpearl Resort & Spa Ha Long el dia 28 de nov. de 2025 són d'almenys 78,10 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Vinpearl Resort & Spa Ha Long accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Registre de sortida: migdia.

Vinpearl Resort & Spa Ha Long ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2600000 VND per vehicle.

On es troba Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Aquest complex turístic a Bai Chay es troba a la platja i a menys de 2 km a peu de les atraccions següents: Badia de Ha Long, Platja Bai Chay i Mercat de Cái Dăm. Plaça del Sol i Mercat Nocturn de Ha Long també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Vinpearl Resort & Spa Ha Long

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,2

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 346 de 508 opinions
Puntuació 8: Bo. 97 de 508 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 508 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 508 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 508 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very beautiful would definitely go back everything was great
Estada de 5 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Kevin

Què no li ha agradat: Comoditats
O
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashleigh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was super nice. Room was clean and spacious and it had great amenities!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are amazing. Place is lovely. Rooms are good. Food is excellent especially the Pavillion and Italian restaurants. You feel like a VIP all the time. Only criticism relates to the Bayview restaurnat where you have breakfast (and if you wish a buffet at lunch and/or dinner) - I know we are dealing with high volumes, but there was a lack of cleanliness in regard to the tables. After a group leave a table, the table should be cleared AND wiped down properly - shaking the placements onto the floor is not sufficient. This was not a one-off but a systematic issue - and one easliy sorted.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Felicity

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole experience was exceptional. The cleanliness, the service, the food, the pool
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Guido

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The view from the room was awesome. Just for the view I would come back here. The picture I added does not do it justice. On these reviews there is a lot of discussion whether it should be a 4 star or 5 star hotel. It is definitely not a 5 star hotel but a great value 4 star one. After you check in you get a WhatsApp message from a virtual concierge. I used her a lot. Best deal you get is if you prepay breakfast, lunch and dinner. However if you stay couple of days you may not want to eat buffet food all the time. Then you can order a-la-carte or eat in the Pavilion and you are supposed to get a credit (if you prepaid for the buffet). The Pavilion had the best food but the service was terrible on the 2nd night we were there. They were insufficiently staffed for the amount of guests - that is one of the reasons it is not a 5 star hotel. The other reason is that you do not really have service at the pool. You have to go to the pool bar to make an order. They will then bring it to you…. My wife and I both had incredible massages. Was not the cheapest (in town you probably would pay much less) but the room and changing room were nice and spotless. Tried to book a 4 hr boat ride with the folks that have a desk in the lobby. But they could offer only a boat that has space for 40 for more than $300. Wish they had had cheaper options for smaller parties. The bill was totally unclear. Did not get the credit for the a-la-card meals. Had to use the Concierge to sort it out.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Paul, Greenwich

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja
Overall not a great experience - check in of bags was not great, didn’t bring bags to the room as they tagged the wrong room number, wrong name on the welcome letter in room, and on check out put our bags on a coach we wasn’t going on… almost lost them - don’t seem to take care of luggage, beware!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

james

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful, beautiful and peaceful. Thank you🙏
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Irina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very beautiful property and exclusive location. Some areas need a refreshment.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Honestly our experience as a family of 3 at Vinpearl in Halong was simply amazing. The room sizes was great and even with a cot my 9month old had space to crawl around. The staff was so lovely, very helpful and
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Anthony, Melbourne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff all very friendly
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Callum

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible hotel with amazing service! A bit pricey for food and drink, but one of the nicest hotels I have ever stayed in
Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
For a 5 star premium hotel it seriously underperformed. Good food although centred around a buffet style which felt a bit conveyerbelt with staff not collecting dirty plates and very repetitive roads day. All entries into restaurants was by facial scan which just felt so impersonal like a controlled cafe. Bar had ran out of rum (all week) so couldn’t make most of their signature cocktails, and not many premium spirits and struggled to make normal cocktails. More all-inclusive quality. Food left round the pool and not collected for hours and lack of sunbeds (about 30 total for whole area). inside bar which wouldn’t serve us one night after 10:40 as closing at 11, and ordering pricey and not even nuts or something to align with any other 5* and then switch lights and ambient music off on you when we sitting there at 11:10 but no where else to sit. There was a typhoon warning whilst we were there and cancelled boats. Only way we even knew was after a local taxi driver told us and we enquired at reception and they told us last boat home was 2pm. Shame as the location and hotel its self and location and looks like they focus attention on weddings rather than individual guests. It is beautiful and just feels poorly managed/staff attitude compared to other hotels including the second hotel we moved to in Hanoi which is far superior. Would we stay again, yes as low cost in low season but would think twice if they price like other 5*s elsewhere we had been.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

grahame

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

MINSUK

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
인공섬에 호텔만 있어서 3면이 해변이고, 호텔이 조금 오래된 듯 하지만 깨끗하고 안전함. 호텔 방코니에서 보이는 하롱베이는 인상적임.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Juergen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Der Blick auf das Meer und das Riesenrad war wunderschön! Der Pool gigantisch , zum Meer wenige Schritte. Der Bootstransfer war in Ordnung. Die Sauberkeit hervorragend. Das Personal sehr freundlich. Ein luxuriöses Hotel. Allerdings das Abendessen in Buffetform zu teuer. Hier sind sehr viele Menschen.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JRick

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Udo, Espelkamp

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war alles perfekt, außer die Massage hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Wenn man den 3fachen Preis bezahlt, sollte sie sehr gut sein. Trotzdem würden wir gerne wieder kommen, aber ohne die Massagen zu nutzen
Estada de 12 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

james

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An exquisitely beautiful environment and resort. Thank you🙏
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Alfred

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place overall. Some facilities are a bit worn out such as stand lamps, fridge in our room wasn't working, and TV needs some proper reset as some apps doesn't properly install anymore. Despite all those, the big question is would we come back again? Definitely, my son had fun and loved every other areas it offers. The office room is also very quiet and has good net speed if you plan to do some work just incase. It has a souvenir store which sells family friendly items, and also offers over counter medicines on the clinic. However if you need very specific needs or items you may need to travel outside the island.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Hyejin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Linda

Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

SEUNG CHAN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Hannah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Whole experience was great. Had a lovely meal in the pavilion, and breakfast in the buffet was also great, no complaints
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed 5 nights in July, which we learned is the peak summer season for families to take a vacation, hence there were a lot of children around with no adult pools. The facilities were poor. The property was probably build to a high Vietnamese standard, but shortcuts were taken and it was not up to Western standard. A bathroom shaver mirror was bent by a previous guest and when I asked for it to be replaced, it was just bent straight. Not the standard you expect from a supposed 5 star place. The pool was good, MT the barman was great and the F&B Director David was wonderful to speak to. All in all we would not return, given comparable service and quality that you can receive of 5 star other properties in SE Asia.
Estada de 5 nits (jul. 2025)