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Syrena Cruises

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar
El precio actual es de 206 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun
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incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 12:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El itinerario de una noche y dos días de este crucero es el que se indica a continuación. Día 1: llegada al puerto internacional de Tuần Châu antes de las 12:00 para el embarque. Crucero hasta el sudeste de la bahía de Ha Long. A las 15:00, visita a Luon Cave en un bote de bambú tradicional o práctica de kayak. A las 15:45, visita a la isla de Titop para nadar o relajarse en la playa y vuelta al crucero a las 17:00. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 2: después de una sesión de taichí y un desayuno ligero, visita a la cueva de Bo Nau y traslado en lancha neumática a Surprise Cave. Tras el registro de salida, brunch de estilo bufé a las 09:30 mientras el barco vuelve al puerto de Tuần Châu, con desembarque a las 10:30.
El itinerario de dos noches y tres días de este crucero es el que se indica a continuación. Día 1: llegada al muelle de Tuần Châu antes de las 12:00 para el embarque. Durante la comida, crucero hasta el sudeste de la bahía de Ha Long. A las 14:30, parada en Bo Nau Cave. Traslado en lancha neumática hasta Surprise Cave. A continuación, visita a la isla de Titop para nadar o relajarse en la playa. A las 16:45, vuelta al crucero para la cena y las actividades nocturnas. Día 2: después de una sesión de taichí y el desayuno, traslado a la embarcación de día a las 08:30. La embarcación de día pasará por el pueblo pesquero de Cua Van y los huéspedes podrán practicar kayak en la zona de Trong Cave. Vuelta al crucero para la comida. Visita a la granja de perlas de Halong a las 14:30. A continuación, vuelta al crucero a las 16:30. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 3: después de una sesión de taichí y un desayuno ligero, visita a Luồn Cave en un barco de bambú tradicional a las 08:00. Después del registro de salida, se sirve un brunch de estilo bufé a las 09:15. Traslado en lancha neumática de vuelta al puerto de Tuần Châu para desembarcar a las 10:45.
Los huéspedes deben contactar con el personal del crucero con dos días de antelación para organizar el traslado desde el barrio antiguo de Hanói, que está a cuatro horas en coche. Existe un servicio de traslado (ida y vuelta) de Hanói a Ha Long todos los días de 08:00 a 12:00 por 25 USD por pasajero. Al terminar el crucero, una camioneta esperará a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanói.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 5 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2700000.0 USD por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 100 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 60 USD solo ida (de 6 a 11 años).
  • Cama adicional: 2700000.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Syrena Cruises se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Syrena Cruises?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Syrena Cruises el 23 de jun de 2026 son de al menos 206 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Syrena Cruises?

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 12:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Syrena Cruises?

La salida se realiza a las 10:30.

¿En Syrena Cruises se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 100 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Syrena Cruises?

Esta embarcación zarpa desde Ha Long durante al menos una parte de la estancia.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen sitio para pasar un par de dias

Gente amable y cordial, si acaso la administracion deja mucho que desear, pero nada que ponga en peligro el disfrute de tu estancia
Verificado

8/10 Bueno

Frederic

Aspectos positivos: Personal

Good experience but could be improved

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Keiichi

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Inge Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

bedste tur

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Mark

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful service and food
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

NT

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Cuong

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Wendy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

toraji

Aspectos positivos: Limpieza y personal

満足感は高いです

１泊２日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では１泊２日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Se alojó 1 noche en abril de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Stefano

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Halongbucht-Tour im März

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Verificado

10/10 Excelente

Sam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great boat, great staff.

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Elaine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

enjoyable stay

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super croisière en baie d'Halong !

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

LEE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

친절하고 좋아요

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

6/10 Normal

jiyun

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

너무 기대했나봅니다.

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing, Gorgeous, Must Go.

A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Lars Soebye

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.

Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.
Verificado

10/10 Excelente

sueim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

아름다운 선상호텔

배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

笑顔のスタッフが良かったです。

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな？こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな？というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。
Verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice boat with good staff.

Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip