El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El itinerario de una noche y dos días de este crucero incluye lo siguiente. Día 1 (de Hanói a la bahía de Bai Tu Long): registro de entrada hasta las 12:00 en el vestíbulo Ancora del puerto de Sun Group. Embarque de 12:30 a 13:00. Crucero hasta la bahía de Bai Tu Long, mientras se disfruta de una comida bufé. De 15:30 a 16:45, visita al pueblo flotante de Vung Vieng en barca de remos o kayak. Vuelta al barco a las 17:00 para disfrutar de actividades nocturnas opcionales, que incluyen spa, tomar el sol o bebidas en el bar. Anclaje en Cong Do para pasar la noche. Demostración culinaria en la cubierta o en el restaurante a las 18:40. La cena se sirve en el restaurante a las 19:30. Las actividades nocturnas incluyen pesca, servicios de spa, bebidas o relajación en la cubierta. Último día: después de una sesión de taichí en la cubierta y un desayuno ligero, visita a la cueva de Thienh Canh Son. Tras realizar la salida antes de las 09:00, se servirá un brunch a bordo mientras el barco regresa al puerto de Sun Group para el desembarco, que se efectuará a las 11:00. El itinerario de dos noches y tres días incluye lo anterior y también lo siguiente. Día 2: después de una sesión de taichí en la cubierta y un desayuno ligero, traslado a una barca para explorar las playas de la zona de Cong Dam en kayak o a nado. Vuelta al barco para disfrutar de una comida con menú cerrado. A las 15:30, regreso al barco Ancora para disfrutar de las vistas del atardecer sobre la bahía de Ha-Long. Demostración culinaria en la cubierta o en el restaurante a las 18:30. La cena se sirve en el restaurante de 19:30 a 21:00. Último día: después de una sesión de taichí en la cubierta y un desayuno ligero, visita a la cueva de Thienh Canh Son. Tras realizar la salida antes de las 09:30, se servirá un brunch a bordo mientras el barco regresa al puerto de Sun Group para el desembarco, que se efectuará a las 11:00. El horario y el itinerario del crucero están sujetos a cambios debido a las condiciones meteorológicas, los niveles de la marea y las condiciones operativas sin previo aviso. Se pueden cancelar las excursiones para practicar kayak o natación debido al mal tiempo.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con la oficina de cruceros 24 horas antes de su llegada y facilitar sus datos de pasaporte, fecha de nacimiento y fecha de caducidad del visado para realizar el registro correspondiente con las autoridades portuarias de la bahía de Halong. En el momento del embarque, todos los huéspedes deberán presentar un pasaporte válido. Los niños deberán embarcar con sus padres. Los huéspedes a los que se les deniegue el embarque por no presentar un pasaporte válido para la inspección policial y de las autoridades portuarias no recibirán ningún reembolso. Ponte en contacto con la oficina de cruceros mediante el número que figura en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Los huéspedes que sigan algún tipo de dieta especial o tengan alergias alimentarias deben ponerse en contacto con el alojamiento con al menos una semana de antelación.