Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: entre 15000 i 18000 COP per adult, i entre 15000 i 18000 COP per nen (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i abonar un dipòsit en efectiu per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:00.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Preguntes freqüents
Hotel Santorini té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Hotel Santorini?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Santorini el dia 1 de juny de 2026 són d'almenys 58 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Santorini accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Santorini?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Santorini?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Santorini?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Santorini?
Aquest hotel es troba a Guatapé i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Carrer del Record, Pantà de Peñol-Guatapé i Plazoleta dels sòcols. Parc Comfama i Roca de Guatapé també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,4
Comoditats
8,6
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 50 de 86 opinions
10-Excel·lent
50
Puntuació 8: Bo. 13 de 86 opinions
8-Bo
13
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 86 opinions
6-Acceptable
12
Puntuació 4: Deficient. 5 de 86 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 6 de 86 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Garret
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gorgeous property. Recommend the penthouse very affordable and world class view. Staff was very helpful in getting tickets to boating activities. Also hotel is perfect location at top of guatape short walk into town to shop and eat/drink and then take a cute colorful moto car back to hotel. Also, restaurants were great at hotel. Excellent food and service. Highly recommend and superior value
Garret
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Lizbeth
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was as advertised, location is amazing, staff was kind and curtious and the only issue I had was with the WiFi. It was perfect in every other way.
Lizbeth
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Edward
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel has some music during the day to set a mood (but volume is fine). First night music was still on till 1:00 AM but since room are poor isolated it was very hard to fall asleep. same thing happened on second day untill i called front desk around 22:00 (since i couldnt believe at first it was from the hotel).
Edward
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Guadalupe
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the food and the pool and the hot tub. Staff service was awful
Guadalupe
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
CHRISTIAN CAMILO
19 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Espectacular!
Es un hotel espectacular en todo sentido, el servicio de las personas es excelente, el restuarante, las zonas humedas, la vista de las habitaciones, la ubicación lo hacen un sitio ideal para descansar y compartir en familia.
CHRISTIAN CAMILO
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Ivan
12 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is really run down and extremely overpriced. Sofa bed is terribly uncomfortable, kitchen is poorly equiped, dishes are dirty, check-in lasted forever although I was first in line. Breakfast was real disappointment. We got the apartment in the lowest floor with the view of the hotel garage. There was no privacy on our balcony and there was constant noise coming from cars and people. The only good thing about our stay is that it lasted only one day.
Ivan
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yoana
18 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location we walked to downtown and got a quick ride to sites like el penol. Also the hot tub on the rooftop was a huge plus after a day of walking. I would stay here again.
Yoana
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Tania
29 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy mala, el hotel realizó un cobro doble aparte del pago que hice con la aplicación, según me iban a hacer mi reembolso y jamás llegó.
Tania
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gustavo
21 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar me gustó mucho le doy 10/10
Gustavo
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vanessa
23 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente excepto que no cuenta con aire acondicionado.
Vanessa
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jason
14 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was extremely nice and hotel was nicely located
Jason
Verificada
10/10, Excel·lent
Duphne
21 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Love it!
Duphne
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Franco
27 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel
Franco
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karla
28 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena ubicación
Karla
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
William Fernando
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff responded to our requests promptly, heated jacuzzi and rooftop patio delightful. Views are beautiful. Walking distance to Guatape is a very big bonus. Rooms have glass windows floor to ceiling so the noise from the town is terrible at night due to loud concert music. They are building a shopping mall directly across the street and the rooms facing this will hear noise from banging metal and Jackhammers, even on weekends. 7am onward every day. Room service brought cold eggs for breakfast but at least it didn't take long.
William Fernando
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nidia
7 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
En los top 3!
Estuvimos un día y todo transcurrió excelente. Hermoso hotel, muy recomendado.
Nidia
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Martin
21 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
I booked a room with the jacuzzi and when i arrived , they said they didnt have anymore available
Martin
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maritza
26 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi segunda vez en este hotel me encanta 😍
Maritza
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jesselyn
4 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is nice clean where it’s located is perfect walking distance from everything stuff are amazing In one words love it
Jesselyn
Estada de 4 nits (març 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sincere
5 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is very well designed and i felt safe and secure while on the property. The staff is also very attentive to the needs of the guests
Sincere
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
R
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fijn!
Mooi verblijf! Leuk om een nachtje in Guatape te verblijven. Heerlijk zwembad en prachtig uitzicht vanuit alle plekken van het verblijf. Echt genieten. Ontbijt was helemaal prima en een topper van een bediende.
R
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Noe Gonzalez
15 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las vistas estas geniales, la limpieza impecable y la atencion del personal, super amables.
Cerca del pueblito caminando como a 5min... y facil y seguro.
Noe Gonzalez
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cindy
10 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel a 10 minutos caminando a la plaza de Guatape y retirado de la piedra el peñol sus instalaciones son cómodas no es confortable que no tienen ascensor además que están divididas las amenidades
Cindy
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alyssa
16 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing views from their rooftop! Probably the best in the area and very clean rooms. Amazing value overall.
Alyssa
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Rodrigo A
1 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Ruidoso
No pudimos dormir sonó música en habitación toda la noche, alto volumen, el desayuno muy malo, el hotel no es tan económico, el agua no es potable, entonces deberían entregar una botella con agua potable