2/10 Horrible
Rufino
Viaje en pareja
5 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llegue a recepción a las 6 pm, me dijeron que la reserva estaba cancelada, pero en la aplicación decía que ya estaba en curso ya que el check in era apartir de las 3 pm.
Ese fue el primer tema, después de 15 minutos me dieron la habitación, las sábanas estaban sucias, las llevé personalmente a recepción y les pedí de favor que las cambiaran, no las cambiaron si no hasta el siguiente día, la recepcionista fue un poco goresara, mi reserva decía que incluía desayuno, pero no se respeto y el hotel solo dijo comunicate con Expedia, lo hice pero tampoco resultó, así que no pude hacer uso de este servicio.
Por último y para rematar me hicieron un cargo doble a la tarjeta por el hospedaje, me di cuenta el último día y reclame en la misma recepción por lo que me dijeron marqué mañana lunes a contabilidad ellos le resuelven, en resumen si me reembolsaron el dinero.
Yo me hospede un par de días y fue horrible, nunca había tenido tan mala experiencia en un hotel.
Así que, NO RECOMIENDO PARA NADA este hotel pora nada, por eso dejo 1 estrella por que no puedes ofrecer y cobrar un servicio y después negarlo o generalo en pésimas condiciones.
Rufino
Se alojó 2 noches en mayo de 2026