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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 370 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 may al 13 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(24 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 de 10
Increíble
(14 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Luxury Family Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • Vistas al océano
  • 302 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en el barrio Cap Estate de Gros Islet, en la playa. Acércate a Club de campo y golf Sandals y Rodney Bay Marina si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Rodney Bay Aquatic Centre y Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Vendor’s Arcade y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Campo de críquet Daren Sammy. Ver guía de viaje de Gros Islet
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Pigeon Island National Landmark
    Pigeon Island National Landmark
    A 3 min en coche - 2.0 km
  • Playa Smugglers Cove
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Club de campo y golf Sandals
    A 3 min en coche - 1.7 km
  • Rodney Bay Aquatic Centre
    A 3 min en coche - 2.6 km
  • Área de fiesta nocturna Friday Night Street Party
    A 4 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 35 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 4 min a pie
  • Hunter Steakhouse
    A 3 min a pie
  • Gros Islet Street Party
    A 5 min en coche
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    A 9 min en coche
  • Pisces Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cap Estate
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Con opciones como ubicación a pie de playa y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y consigna de equipaje
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de eventos y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 290 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

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3 piscinas al aire libre, tumbonas
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
Cap Estate
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
7.8 sobre 10, Bueno, 593 comentarios
El precio actual es de 427 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 15 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 12 de may de 2026 son de al menos 370 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como tenis, vóleibol y aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En la playa, este alojamiento de Gros Islet se encuentra a menos de 3 kilómetros de Club de campo y golf Sandals, Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre. Playa Cas en Bas y Rodney Bay Marina también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,0

Servicios

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
401 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
241 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
160 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
86 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
113 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Norela

Viaje en familia
El servicio de restaurante muy regular , el restaurante buffet tiene un olor desagradable a huevo revuelto que se quita las ganas de comer, las escaleras internas un desorden y falta de aseo , los mesones de las barras del Bar huelen súper mal , falta mucha administración , que lástima por que otros Royalton no son así , además un lugar tan bonito y tan descuidado .
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Calvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful experience, polite, helpful and friendly staff; well maintained property
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katerin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello el lugar y muy tranquilo
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Travis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All around a great experience.
Pool
Property
Restaurant
Property
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

aaliyah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing resort and people. Will definitely return.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Deveka

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at this resort was absolutely amazing! The service was exceptional, the food was amazing the staff were warm and attentive, and every detail was thoughtfully taken care of. The rooms were spotless and comfortable, and the atmosphere was so relaxing. It truly felt like a perfect getaway. We can’t wait to come back!
Se alojó 2 noches en abril de 2026

6/10 Normal

vitaly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was good, didn’t use parking.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Javaid

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The drive to the hotel is a little over an hour from UVF (Hewanorra International Airport). St. Lucia is a small island (about 27 miles), so you really see a lot of it on your ride. This mattered, because we didn't feel the need to leave the property. We had 5 days at The Royalton, and had a great time. If we return, we will take advantage of the excursions and maybe a half day in the capital. The food was pretty fantastic. Normally, buffets are a crapshoot at all-inclusives, but we loved our breakfasts, lunches, and dinner there. For restaurants requiring reservations, we tried Calypso (delicious), Zen (hibachi - so much fun), and Hunter (steakhouse - excellent). I will say that it was not easy to make reservations, and if we did not have our Expedia concierge, I don't think it would have happened. The prevailing thought was that everything was easy - easy to get lounge chairs by the pool or beach, easy to get free snorkels and towels, easy to get food... The resort did not feel crowded at all, even though they told us they were fully booked. We loved that. And, even our return to the airport - no traffic, simple check-in (completely empty), Priority Lounge. We will definitely return!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Abbey Lynn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
The rooms were a little dated, but clean. Beds were comfortable and we enjoed the swim up room. We did have difficulty booking dinner reservations. You can't book a reservation without a room number, but don't receive the room number until check-in. By that time the only times available were after 9:00. The lunch/dinner buffet was not great food was often cold or dried out. The spirts bar food was also not great and they were out of the two thjngs we actually wanted. The breakfast buffet was good as was the breakfast at Grazie, but they were only open for breakfast one day during our stay.. We really enjoyed the a la carte restaurants for dinners, especially Hunters and Zen, just wish we had been able to get an earlier reservation. We wound up missing a lot of the evening entertainment because we were eating. Drinks were a little weak as expected at an all inclusive. The staff was hit or miss on the friendliness factor. Although some did go over and above, especially Brendan and the Dips swim up bar. He was amazing 11/10 customer service with a smile. He made sure everyone was taken care of and enjoying themselves. The spa staff was friendly and provided excellent services.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Michael

Viaje en familia con niños pequeños
The room is outdated and disgusting. Mold in shower, dirt build up on shower door. Bedding or torn, blankets have bleach spot. I had a nose bleed and for days housekeeping refuse to changed duvet. I took duvet off and place in hallway and then they finally changed it. The staff lives on their cellphones, they don’t say hello, and they always look angry and unhappy.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Michael, St. Joseph

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hiiiiii E E E 5 star service but it's hard to book restaurants...staff friendly and helpful. Kids club could be better. Gym excellent. Spa excellent.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jarrett, Brooklyn

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an experience! Royalton St. Lucia owes me nothing. I had a great time. The room (swim out) was perfect. Quiet. Private. Food at the buffet was good. Room service was decent. Cleanliness of the resort was top notch. I couldn’t have had a better time! Thank you St. Lucia!!!!
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Linda, Northville

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in the diamond club and had Butler service but honestly, I don’t understand the point of Butler service. It still was never really explained what they do. We basically did everything ourselves. Overall, the resort is nice. It’s definitely not a five star resort. You can hear all of the outdoor activities, no matter which room you have. That was really annoying. When you’re on the beach several vendors try to sell you on taking tours. We were there for one week and every day we were approached by several people asking us if we booked any excursions. Some staff members are friendly others not. The best part of the hotel is the spa.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Yara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel! I enjoyed my stay but I don’t think it would be possible without Paige! She was the best and helped me plan and book everything including extra packages! Thank you Paige!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Douglas

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
The airport shuttle we chose was excellent. The welcoming was a quick process. Problem.... I notified our concierge the morning after check-in regarding a bar of soap still in our shower with hair on it. For the next two days I had to remind the staff to remove the soap. Could I have removed it? Sure, but it was the principle. They did finally remove the soap however the hair was still there. Dishes, beer bottles and other trash was place in the service area which was across from our room. The dishes stayed there for days without being collected. For the amount of money spent I would have thought the housekeeping would have been better.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Meredith Carroll

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
For the cost there is work to do. Accommodations were comfortable but didn’t get the room we booked originally. Food was hit and miss. Service was hit and miss. Location was fine. Facilities were not well maintained, often missing toilet paper and hand towels, garbage on the beach, corridors not cleaned regularly. Couldn’t get a straight answer from staff that was correct. Loungers needed repairs and maintenance. Pools needed more regular cleaning. Lunch at food truck is best option.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just spent a week at the resort with our 9 year old. The property is beautiful and very organized. The staff was very pleasant and attentive. There were always good food options available whether it was one of the restaurants or at the buffet. Would highly recommend to other families.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Kevin

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were not helpful I never received my benefits because it was told to me until the last day.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Theodore

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Wonderful stay. Staff were amazing. Food was excellent. Would recommend thoroughly for a memorable trip. Downside is drive from airport to resort. Be prepared for hairpin bends.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

betsy p

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was beautiful, rooms and amenities were very clean my only issue is the lack of staffing for the restaurants and pool area. Other than that we had a great time.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Tiffany, Howard Beach

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food, drinks and entertainment were impeccable. Service lacked. Staff was very forgetful. It started with check in. First the front desk personal was unable to find my reservation, then I was told my room wasn't ready, it was 5:30pm. I just took a 4 1/2hr flight and 2hr car ride. Hotel check in starts at 3pm, I didn't understand how 2 1/2hrs later my room was still unavailable. I was told to sit in the lobby area and wait or I can go get a drink at the bar. After an hour of waiting, he recognizes me and apologized for "forgetting about me". I get told room still says not ready and they had to call the manager. It’s now 640pm. Finally at 7pm I am told it's ready. Bell boy drives my luggage and I there, then leaves. My room key isn’t working. Lobby is a 5min walk from my building. I had to go all the way back to the lobby to get my key reprocessed I finally got in my room at 730pm. Then I had a massage booked for 1pm they told me come at 12 to enjoy the pool, sauna and relaxation room. The locker they assigned me doesn’t lock so they tell me use the one next to it but keep my robe and towel from my original one. I come back from the pool and the robe and towel is gone. Then I go wait in the relaxation room 15minutes before 1. After 45 minutes of waiting I say something and they realized they forgot about me, I had to then wait another 30mins for another masseuse and room. The most I got for any of my in convinces was $20 off my massage and an apology.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 10 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Katelyn

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our concierge, Tashael, made our stay feel so special. She went above and beyond to assist us with questions and coordinating our reservations, transportation, and generally made us feel comfortable and taken care of . She was one of the reasons we felt like our trip was amazing!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Nicole

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The amenities and the property itself was beautiful. We had some trouble with our first room and Tashael our Expedia representative on the property made our experience seamless and helped with the switch of our room. She made all of our dinner reservations and really outdid herself with helping us out every which way. Tashael is the person that made our experience at the Royalton the best.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026