Anar a la secció principal

Grand Mercure Solo Baru

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 40 €
taxes i impostos inclosos
12 de jul. - 13 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 2 llits individuals | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits individuals

Habitació executiva, 2 llits individuals | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Habitació executiva, 2 llits individuals

  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb televisió penjada en un panell de fusta, un llit amb capçalera, un sofà, una taula petita i vista a la ciutat a través de grans finestres.

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i llits addicionals

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits individuals

Habitació d'hotel amb dos llits, escriptori, cadira, televisió i una finestra gran amb vista a la ciutat.

Habitació superior, 2 llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Mercure Solo Baru està situat a Grogol i gaudeix de connexió amb un centre comercial. Biblioteca Museu Radya i Danar Hadi són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots apropar-te a punts d'interès com ara Palau Mangkunegaran i Mercat Gede. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc d'Atraccions Sriwedari i a El Palau del Patrimoni. Consultar la guia de viatge a Grogol
Mapa
Jl. Ir. Sukarno Solo Baru, Grogol, 57552

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Hartono
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Col·legi de Tecnologia Warga de Surakarta
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Palau Mangkunegaran
    5 minuts en cotxe - 5.1 km
  • Universitat Sebelas Maret
    7 minuts en cotxe - 7.3 km
  • El Palau del Patrimoni
    12 minuts en cotxe - 12.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Solo Jebres: 16 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Surakarta-Adisumarmo (SOC): a 35 min en cotxe

Restaurants

  • Pizza Hut
    4 minuts a peu
  • Double Decker Casual Dining
    4 minuts a peu
  • Ayam Goreng kampung Mbak Nana
    3 minuts a peu
  • Sate Babi "Ong" Solo Baru (Cabang Ir. Juanda / Sorogenen)
    3 minuts a peu
  • Depot Ujang
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Mercure Solo Baru

  • Hotel per a famílies amb connexió amb un centre comercial
  • Has pensat a allotjar-te a Grand Mercure Solo Baru? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, 2 cafeteries i un jardí. Dona't el gust amb un massatge a Bhuvana, l'spa de les instal·lacions. El restaurant cafeteria cuina americana de les instal·lacions, Chrystal Sapphire Coffee, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i 2 bars a la seva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Servei de cangur (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • Les 348 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
    • Televisors amb canals prèmium i reproductors de DVD
    • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bullidores elèctriques

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Solari
Novotel Solo
Centre de la Ciutat de Solo
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Molt bé, 117 opinions
Preu actual: 33 €
taxes i impostos inclosos
12 de jul. - 13 de jul.
Novotel Solo
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 18:30 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 135.000 IDR per adult i 135.000 IDR per nen
  • 2 bars
  • 2 cafeteries
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Chrystal Sapphire Coffee
  • Pool Cafe

Activitats

  • Centre de benestar
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Hort
  • Jardí

Spa complet

  • Aigües termals o minerals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 22 plantes
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Es prioritzen els productes de proximitat
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Part dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Política de reciclatge de residus
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Productes de neteja ecològics
  • Reciclatge
  • S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova Antigen de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
10 nens poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 450000.0 IDR per estada
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 135000 IDR per adult i 135000 IDR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 150000 IDR per habitació només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 450000.0 IDR per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Part de l'aigua es reutilitza a través d'un sistema de reciclatge d'aigües residuals
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Número de registre de l’allotjament: 55112, 9120007180942
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Els menors de 10 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 15 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

Preguntes freqüents

Grand Mercure Solo Baru té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Mercure Solo Baru?

Amb data 7 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Mercure Solo Baru el dia 12 de jul. de 2026 són d'almenys 40 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Mercure Solo Baru accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Mercure Solo Baru?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Mercure Solo Baru?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Mercure Solo Baru?

Registre de sortida: migdia.

Grand Mercure Solo Baru ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-18:30 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 150000 IDR per habitació.

On es troba Grand Mercure Solo Baru?

Aquest hotel per a famílies és a Grogol i al districte comercial. És a menys de 15 min a peu de Centre Comercial Hartono i Col·legi de Tecnologia Warga de Surakarta. Parc d'Atraccions Sriwedari i Mercat Klewer també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Grand Mercure Solo Baru

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 40 de 81 opinions
Puntuació 8: Bo. 30 de 81 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 81 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 81 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 81 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Joshua

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always a great place to stay
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

BUDI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good hotel for relax
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kaleo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love to stay here, the staff very helpful❤️❤️❤️
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jordan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived late and ordered room service dinner. Food was great, staff super helpful and friendly. Breakfast buffet also excellent. Enjoyed our short stay and will stay here again next trip to Solo.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

8/10, Bé

marioza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
nice place to stay, just have minor for the bathroom facilities.
Estada d’1 nit (des. 2022)
Verificada

8/10, Bé

DANIEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel in an inconvenient suburb. At least the mall next door had some restaurants and a drugstore.
Verificada

8/10, Bé

GOH Phuay

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quick check in and check out. Comfortable and clean
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Harry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My room was beautiful, attractive and well lit. The staff has been attentive, helpful and very sweet-natured. I was very pleased with this property.
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

JOSEPH

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great, accommodating and friendly! The hotel itself was very poorly maintained and dirty. The area was good and accessible for walking.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sang

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
대체로 만족했습니다.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Hidajat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel interior is outdated, furniture, carpets need to be updated.
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Davy Linggar

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
AC lobby minim dan corridor kamar tdk merasa AC sehingga udara tidak fresh.
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joshua

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
My second time staying here. Extremely nice place. Great breakfast, nice pool, great location, comfortable bed, friendly staff, great views, very safe and chill place. There may be some little things others may nit pick about, but for me, it’s a perfect place to stay. A home away from home. My go to hotel when I visit Indonesia again.
Estada de 9 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

sudarsono

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

love this hotel

Nice hotel in solo, walkable to shopping center.
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

VIJAY

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Worst ever experience in last 5 years.

My room was not so clean, wall papers already started coming out. bed lines were already at last stage life, must be changed. lots of stain on quilts. option for breakfast were limited, service by support staff was lowest level, we had to remind 2-3 time for even getting warm drinking water.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

VIJAY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good Place to stay

It’s always good to stay here, comfortable rooms and good service. Only thing matters is lifts are not managed well. Breakfast time it was too crowded, must find bigger space.
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, friendly, and good location
Estada de 2 nits (maig 2021)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
A/C unit either is too cold or too warm, same with water... too cold or scalding hot
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Worst hotel I have ever stayed

This hotel is worst hotel since I have ever stayed for 5 years of travelling all over the world and stay more than 70 day in a year. (I have stayed totally more than 400 night)I strongly do not recommend you stay here.And I have decided not to stay only this hotel but also this chain hotel. The reason why I do not want to stay this hotel anymore is 100% come from reception staff.The problem is reception staff attitude and education level.They do not have neither responsibility and hospitality. First,you have to wait for several min for checking in because I do not know why they need to check so many things and get visitor wait so long.And they seems not to feel sorry.In other normal hotel,all we have to do is just show our ID such as passport and it will be done but this hotel is not. Next, I would like to tell you their hospitality.At the night ,somehow I booked wrong date and need to re-book.Reception said there were several room were available so I requested them to change. In fact,I did same thing for before 2 times, but reception were quiet helpful and easily to change the booking.Because I knew that,I requested them again and again but they told me just"NO". They were about to get me double payment but I noticed it so it can be stopped. I had to call this website customer service and off course , it can be changed.I lost around one hours , even I was so tiered after finishing one day working and moving from other city.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rita

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

10 punten 🌟🌟🌟🌟🌟

geweldig Hotel - Schoon - Netheid- goede service- vriendelijk personeel - complete faciliteiten en een goede locatie!!👍👍👍
Estada de 8 nits (jul. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
So many elevators, but not coordinated, during weekends a nightmare to wait, and get squeezed inside, very uncomfortable.
Estada de 5 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Byungyoun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best hotel in solo

The best hotel in Solo area. You should try the pool. Right next to the mall. Room is spacious and clean.
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

8/10, Bé

ｈｉｒｏ

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
朝食会場がすごく混んでいて、料理をとって待つ羽目に。その後空席をとって着席できた。入場制限するとか、何時から何時まで混むとか、次回からは欲しい。 フロントや部屋のアメニティなどは不満なし。ただ、ミニバーについては、使用の有無を聞かなかったら、冷蔵庫が使用できる。使用しないと答えると、鍵がかかり、隣のスーパーで買い物しても冷蔵保管できません。
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Eduard alexander

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Great room bad service and staff

Its a 4 star hotel but the mentality of the staff is a 1 star or no star hotel. Once you book and pay the room through hotels.com. The hotel is sending you an email that your creditcard needs to be verified and not indirectly guaranteed your stay. You will have to fill-in an additional form where u need to fill in all details re your creditcard. I called hotels.com and complaint about this. I even contact my bank why ny creditcard was not able to verified. It is a shock if u find out if you already paid that the booking is cancelled because your creditcard. At the end after our complaint we found that this hotel has his own rules about creditcards, we will make an official complaint about this. If you ever book this hotel and you encounter the same issue as above. Ditectly contact customer service of hotels.com. Further about the hotel, the room is tidy and big. But the breakfast during the weekends looks like a big bazaar where u have no privacy as you sit at 1 round table wii other people. We didnot like this kind of standard for a 4 star hotel. The room again is good, but the system management needs to change from top down.
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

sung hoon

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

호텔 자체는 좋으나 운영은 좀.....

우선 The Park 쇼핑몰 바로 옆이라 주변 편의시설을 좋습니다. 그리고 호텔 자체도 깨끗하고 방도 크기도 적당하고 좋아요. 단 내부 서비스와 시설문제가 있네요. 우선 엘리베이터가 불편합니다. 수량은 충분한것 같은데 운영이 좀 별로인듯해요. 특히 아침, 저녁 시간에는 한번 타려면 10분 이상 기다리곤 합니다. 조식 레스트로랑 및 편의 시설은 항상 사람이 많아서 이용하기 불편해요. 결정적으로 아쉬운건 세탁물이 분실됐는데 찾지 못했습니다. 분실에 대한 보상도 없더군요. 그리고 원래 계획된 일정 보다 1일 일찍 체크 아웃을 했는데 수수료를 제외하고 환불을 요청했지만 환불 불가하더군요. 이부분은 저희 잘못이라 어쩔수는 없지만 아쉬운 부분입니다.
Estada de 3 nits (febr. 2019)